петухов писал(а):Добрый вечер. Поменял оборудование на новое, около месяца работали все каналы. Потом перестали работать некоторые HD каналы. Например: MGM HD, КиноПремиум Остросюжетное, Семейное, Наше HD. Пишет нет данных о передаче после "Нет сигнала" или "кодированный канал". Что случилось??? У меня подписка до октября месяца. Какой то обман??? Объясните пожалуйста. Спасибо.
Не работают некоторые каналы в триколор - пакеты единый, детский, ночной и др.
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
- ежова наталья
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 27 ноя 2017, 11:18
НЕТ ВХОДА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КАК ПОЛУЧИТЬ КЛЮЧИ АКТИВАЦИИ ID331306020966
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета триколорежова наталья писал(а):НЕТ ВХОДА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КАК ПОЛУЧИТЬ КЛЮЧИ АКТИВАЦИИ ID331306020966
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета
Как правильно ИЗМЕНИТЬ персональные данные
Как правильно ПОДТВЕРДИТЬ персональные данные
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- icy
- Оф. Дилер
- Сообщения: 234
- Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51
Транспондерные новости триколор [список частот триколор]Павел Е писал(а):Здравствуйте. Пропали каналы кухня тв и zee((.
Список каналов триколор - все доступные каналы
-
- Гость форума
Полное безобразие поменяла приемник в мае-июне, и начались проблемы, было оплачено 1200, так как 2 приемника доплатила 800рублей и думала что спокойно буду смотреть год, в октябре опять проблемы, нужно заплатить еще 600 рублей, сейчас опять ошибка 10, и опять платить деньги??????????????????, Это что за безобразие, где предоставление качественных услуг, на горячую линию не дозвонишься, посылают в ватсап если не сказать хуже, номер ID47040902******
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Попробуйте написать на официальном сайте оператора >>>ТУТ<<< или позвонить по телефону 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный).1QLMUC1T писал(а):Полное безобразие поменяла приемник в мае-июне, и начались проблемы, было оплачено 1200, так как 2 приемника доплатила 800рублей и думала что спокойно буду смотреть год, в октябре опять проблемы, нужно заплатить еще 600 рублей, сейчас опять ошибка 10, и опять платить деньги??????????????????, Это что за безобразие, где предоставление качественных услуг, на горячую линию не дозвонишься, посылают в ватсап если не сказать хуже, номер ID470409027******
Контакты поддержки оператора триколор - Центр Помощи
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
- icy
- Оф. Дилер
- Сообщения: 234
- Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51
Сделайте повтор команд активации в "личном кабинете"или обратитесь за помощью,по удобным для вас "контактам". Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинетаСветлана Константиновна писал(а):Здравствуйте,я вчера подключили пакет детский на месяц,деньги сняли и не показывает) сбрасывала настройки до заводских и отключала от питания и всё равно.Что делать?
-
- Гость форума
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Какой модели ваш приёмник?Анатолий+2 писал(а):На каналах ТНТ, СТС, Пятый исчезла картинка, только звук, в тоже время СТС+2, ТНТ+2 нормально работают. Как исправить?
Эти каналы на одной частоте идут в формате hevc и не все приёмники её принимают.
Но они есть и на другой частоте в нормальном формате. Сделайте заново поиск каналов триколор. Посмотрите каналы на номерах 5, 13 и 19 в общем списке каналов.
>>>Общий список каналов триколор<<<
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- Жора13
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 18 дек 2017, 15:05
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Такого канала нет у оператора в списке >>>Общий список каналов триколор<<<Жора13 писал(а): Подскажите в пакете Единый ..какой номер канала Кинопремьера ? что то ну ни как не найду в общем списке
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Не поможет ручным поиском.icy писал(а):если модуль CI+попробуйте настроить ручным поиском
Поиск каналов, как найти каналы в триколорtanzyr писал(а):
На каком-то канале увидел объявление о новой настройке САМ+ модуля - не автоматическом, а ручном режиме - на волне 12226. Выполнил настройку в этом режиме - результат тот-же : две трети каналов или не работают , или перебежали на другие номера - более 1000 ! Да ещё вперемешку с какими-то спец.каналами.
Инструкция по настройке списка каналов для телевизоров с CI+
Транспондерные новости триколор [список частот триколор]
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Эта проблема у всех абонентов с модулем пришла вчера и никто не смог добиться нормального списка каналов, как не пытались.Петр иль писал(а):пробовал все так и осталось , что-то расстраивает меня эта торелка
Ждите когда исправят или напишите на оф. сайте оператора >>>ТУТ<<<.
Но говорят и там нет никакой помощи абоненту.
Контакты поддержки оператора триколор - Центр Помощи
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Попробуйте сброс на заводские настройки и поиск каналов триколор.handreii писал(а):Модель приемника gs 8306 почему не показывают канал Дом Кино, Бобер.
Как Сбросить настройки на заводские
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Какая версия ПО приёмника уcтановлена?handreii писал(а):Пробовал не помогает ручной поиск тоже не дал результата.
Какая сила сигнала и качества на частоте 12303 L 27500?
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)