Александр Каченюк писал(а):Питание на пульте поменял. Светодиод на пульте не загорается. При нажатии любой клавиши пульта время и дата начинают моргать, затем исчезают, через мгновение появляются вновь. Сброс до заводских установок произвести не могу, из-за отсутствия каких либо кнопок на самом ресивере. Ресивер новый, приобретен в ноябре 2017.

Проверяли камерой мобильного телефона? - https://tricolor.x-tk.ru/topic210.html

Возможно плата пульта покрылась жидкостью из старых батареек. Необходимо вскрыть пульт с помощью ненужной пластиковой карты и почистить, запрещено чистить спиртом и растворителями - это смывает напыление на контактах.

Либо пульт неисправен.

Посмотрите - https://tricolor.x-tk.ru/topic2219.html

К приемнику B533м (версия ПО 3.7.304, ID31040902606121, версия ПО модуля GS1:0.0.88) подключил второй приемник c5911 (версия ПО 2.5.547) проводил все действия строго по прилагаемой инструкции. Появилась надпись "Список регионов недоступен. Что можно сделать?

Михаил Афанасьев писал(а):К приемнику B533м (версия ПО 3.7.304, ID31040902606121, версия ПО модуля GS1:0.0.88) подключил второй приемник c5911 (версия ПО 2.5.547) проводил все действия строго по прилагаемой инструкции. Появилась надпись "Список регионов недоступен. Что можно сделать?

Сбросьте настройки на заводские.
В вашем случае возможно неисправен кабель или вы используете делитель, все зависит от способа подключения.
Ошибка - Список регионов недоступен

На дисплее приемника ничего не отображается (ни номера канала, ни времени), сам приемник работает. Это неисправность?

Сергей Юрин писал(а):На дисплее приемника ничего не отображается (ни номера канала, ни времени), сам приемник работает. Это неисправность?

У него нет дисплея, есть только индикатор включения.

Здравствуйте! Настроил приемник на "онлайн сервис",но общероссийские каналы по красноярскому времени не показывают и не действует выбор оператора. Будет ли это исправлено?

Гость писал(а):Здравствуйте! Настроил приемник на "онлайн сервис",но общероссийские каналы по красноярскому времени не показывают и не действует выбор оператора. Будет ли это исправлено?

Задайте этот вопрос оператору >>>ТУТ<<< в Службу поддержки абонентов.

igor68,
Приёмник сервер gs e521l,клиент gs c592,на клиенте периодически теряется соединение с сервером,1 и1 hd,Россия и Россия hd,нтв hd и на некоторых других каналах сыплется картинка.Качество сигнала 40 процентов.Соединены по wifi.Уровень сигнала wifi на приемнике клиенте полный.В чём причина?

shura_nesviz@mail.ru писал(а):Приёмник сервер gs e521l,клиент gs c592,на клиенте периодически теряется соединение с сервером,1 и1 hd,Россия и Россия hd,нтв hd и на некоторых других каналах сыплется картинка.Качество сигнала 40 процентов.Соединены по wifi.Уровень сигнала wifi на приемнике клиенте полный.В чём причина?

Попробуйте соединить по витой паре, как и рекомендуется в инструкции.

триколор,
ПОРОПАЛО ИЗОБРАЖЕНИЕ НА ЭТОМ ПРИЁМНИКЕ не можем настроить пишет что регион не доступен и сигнала нет какие параметры нужно вводить на настройке если и сбрасывали к заводским всё бесполезно как будто стёрли из памяти всёиз приёмника он ничего не настраивает

Валя (Шик) Шалыгина писал(а):ПОРОПАЛО ИЗОБРАЖЕНИЕ НА ЭТОМ ПРИЁМНИКЕ не можем настроить пишет что регион не доступен и сигнала нет какие параметры нужно вводить на настройке если и сбрасывали к заводским всё бесполезно как будто стёрли из памяти всёиз приёмника он ничего не настраивает

Что вы делали с приёмником перед тем как всё пропало?
Если нет сигнала проверьте соединения кабеля к антенне, может на антенну насыпало снега или сбило настройку ветром.
Если сами не можете справиться с проблемой, то вызовите специалиста.

igor68,
редактировала каналы ,а перед этим нажала на ваш сайт и читала всё про проблемы с изображением сперва побежали какие-то колонки потом стало хорошее изображение а потом как я стала перемещать каналы всё пропало и не могу теперь настроить

valya55 писал(а):редактировала каналы ,а перед этим нажала на ваш сайт и читала всё про проблемы с изображением сперва побежали какие-то колонки потом стало хорошее изображение а потом как я стала перемещать каналы всё пропало и не могу теперь настроить

Какую-нибудь информацию приёмник выдаёт на тв (нет сигнала или ещё чего). Попробуйте выключить адаптер из розетки на минуту, сделайте сброс к заводским установкам.
После сброса на заводские настройки сигнал и поиск региона должен появится при условии, что с антенной и кабелем к ней всё в порядке. Ну и сам приёмник не сломался.

igor68 писал(а):Если нет сигнала проверьте соединения кабеля к антенне, может на антенну насыпало снега или сбило настройку ветром.

Вы проверили?

Приёмник gs b533m (по приёмника 3.7.304, по модуля 0.0.88). Был приобретён по обмену менее недели назад. Постоянно вылетает ошибка 4, каждые 15-60мин, перед ней появляется сообщение об извлечении смарткарты. Приходится плстоянно выкл/вкл делать. то. Что делать????

Арина П. писал(а):Приёмник gs b533m (по приёмника 3.7.304, по модуля 0.0.88). Был приобретён по обмену менее недели назад. Постоянно вылетает ошибка 4, каждые 15-60мин, перед ней появляется сообщение об извлечении смарткарты. Приходится плстоянно выкл/вкл делать. то. Что делать????

Обновить ПО до версии 3.9.325, GS1 вер. 0.0.106.
>>>ОШИБКА 4<<<

igor68 писал(а):

Арина П. писал(а):Приёмник gs b533m (по приёмника 3.7.304, по модуля 0.0.88). Был приобретён по обмену менее недели назад. Постоянно вылетает ошибка 4, каждые 15-60мин, перед ней появляется сообщение об извлечении смарткарты. Приходится плстоянно выкл/вкл делать. то. Что делать????

Обновить ПО до версии 3.9.325, GS1 вер. 0.0.106.
>>>ОШИБКА 4<<<

Приемник находится в Московской области. Подойдёт ли это обновление?

Арина П. писал(а):Приемник находится в Московской области. Подойдёт ли это обновление?

Подойдёт. Регион не имеет значения.
Перед обновлением внимательно прочитайте инструкцию.

igor68 писал(а):

Арина П. писал(а):Приемник находится в Московской области. Подойдёт ли это обновление?

Подойдёт. Регион не имеет значения.
Перед обновлением внимательно прочитайте инструкцию.

Данное обновление могу сделать только с флешки. Канал 333 не предлагает обновление.
Отсюда вопрос. В инструкции по обновлению есть пункт "убедиться, что на экран не выведено никакой графики, включая сообщения-подсказки." Что это значит? Нужно отсоединить антену? Ведь при включении появляется Инфоканал.
Извините, за дотошность)))

Арина П. писал(а):

igor68 писал(а):

Арина П. писал(а):Приемник находится в Московской области. Подойдёт ли это обновление?

Подойдёт. Регион не имеет значения.
Перед обновлением внимательно прочитайте инструкцию.

Данное обновление могу сделать только с флешки. Канал 333 не предлагает обновление.
Отсюда вопрос. В инструкции по обновлению есть пункт "убедиться, что на экран не выведено никакой графики, включая сообщения-подсказки." Что это значит? Нужно отсоединить антену? Ведь при включении появляется Инфоканал.
Извините, за дотошность)))

Выключить из разетки приемник, вставить флешку с ПО, включить приемник.

Арина П. писал(а): В инструкции по обновлению есть пункт "убедиться, что на экран не выведено никакой графики, включая сообщения-подсказки." Что это значит? Нужно отсоединить антену? Ведь при включении появляется Инфоканал.

Подразумевается чтобы не было никаких баннеров (реклама, снизу название канала, программа и прочие заставки, которые выдаёт сам приёмник). Короче чтобы было только изображение включенного канала без посторонних надписей.
Я бы на вашем месте обратился к человеку который умеет прошивать приёмник с флешки, ведь при не правильной прошивке ваш приёмник может превратиться в бесполезную коробочку и ремонт будет дорого стоить.