Ошибка 4 - что делать [триколор]

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Ответить
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Расим писал(а):Вопрос:через каждые 5 минут отключается и пишет код ошибки 4
Модель оборудования:GS B521 ПО приемника 3.1.119 ПО модуля GS1:0.0.48,CAC:1.2.13
"Ошибка 4"
Решить проблему за 1 минуту.

[b][i][color=#0000FF]Триколор / от 5 июня 2017г.[/color][/i][/b] писал(а):
Инструкция, обновлена 5.06.2017 20.00
Если после обновления (5 июня 2017г.) ПО на экране отобразилась надпись «Ошибка 4» необходимо ещё раз произвести обновление ПО со спутника. Для этого переключите приёмник на 333 канал (Телемастер), дождитесь сообщения об обновлении ПО, подтвердите запуск обновления и дождитесь его окончания.
Гость писал(а):При обновлении ПО в гнезде USB находилась флешка, извлёк ее, перезагрузил приёмник, работает нормально, ошибка 4 больше не появляется

Обновление с флешки, инструкция, файлы ПО (если нет канала 333):
  1. GS B532M - «GS B532M» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать
  2. GS B531M - «GS B531M» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать
  3. GS B522 - «GS B522» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать
  4. GS B521 - «GS B521» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать
  5. GS B520 - «GS B520» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать
  6. GS E521L - «GS E521L» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Качалова писал(а):Приемник пишет ошибка 4 . статус не определяет ID пишет нет смарт карты
Какая модель оборудования?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Сегодня была "Ошибка 4" на приемнике GS B520. Появилась после выполнения поиска каналов. Проблема заключалась в невозможности просмотра. На всех каналах появились значки со знаком вопроса, вместо зеленых точек и знака $. Сила сигнала упала со 101% до 50%. При этом Поиск каналов работал отлично.

Решилась проблема за 1 минуту.
1. Сбросить настройки на заводские.
2. Поиск каналов триколор, чтобы смотреть каналы +2 выбрать регион урал.


GS B520 - странный приемник, как и все по "Стингрей" - как может быть сила сигнала равна 101% :O непонятно.
Аватара пользователя
Виктория Ника
Гость форума

Что означает ошибка 4, пишет что нет доступа, канал не вещается теле-радиооператором
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Виктория Ника писал(а):Что означает ошибка 4, пишет что нет доступа, канал не вещается теле-радиооператором
Возможно произошёл сбой.
Сбросьте настройки на заводские - https://tricolor.x-tk.ru/topic1674.html.
Сделайте поиск каналов триколор.
Аватара пользователя
intel_ins
Гость форума

GS B520 , Ошибка 4
в меню-личный кабинет-статус нет ID
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

intel_ins писал(а):GS B520 , Ошибка 4
в меню-личный кабинет-статус нет ID
1. Сбросить настройки на заводские.
2. Поиск каналов триколор, чтобы смотреть каналы +2 выбрать регион урал.
Аватара пользователя
Асхаб
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 янв 2017, 15:21

Вопрос: Сегодня была "Ошибка 4" на приемнике GS B520. Появилась после выполнения поиска каналов. Проблема заключалась в невозможности просмотра. На всех каналах появились значки со знаком вопроса.Сделал сброс настроек на заводских выключил подождал часик но все равно показывает ту же ошибку 4.Что делать скажите....
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Асхаб писал(а):Вопрос: Сегодня была "Ошибка 4" на приемнике GS B520. Появилась после выполнения поиска каналов. Проблема заключалась в невозможности просмотра. На всех каналах появились значки со знаком вопроса.Сделал сброс настроек на заводских выключил подождал часик но все равно показывает ту же ошибку 4.Что делать скажите....
Сбросьте настройки на заводские, выньте вилку из розетки на 5-10 мин.
Аватара пользователя
сергей1
Гость форума

в настройках сделать перезагрузку
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Не показывает "Канал психологической разгрузки", пишет "ошибка 4", приемник GS8308? Что делать? Поиск каналов сделали
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):Не показывает "Канал психологической разгрузки", пишет "ошибка 4", приемник GS8308? Что делать? Поиск каналов сделали
Этот канал идёт в формате HEVC, ваш приёмник не поддерживает этот формат.
Общий список каналов:https://tricolor.x-tk.ru/topic645.html, канал Slow HD ("Канал психологической разгрузки") под номером 355.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
DIM
Гость форума

Вопрос:
Модель оборудования: GS 531M
Добрый день. поменял старую модель на новую, через неделю просмотра выдало
нет доступа к просмотру.
теле-радио канал не вещается оператором
ошибка 4

что делать?
Спасибо
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

DIM писал(а):Модель оборудования: GS 531M
Добрый день. поменял старую модель на новую, через неделю просмотра выдало
нет доступа к просмотру.
теле-радио канал не вещается оператором
ошибка 4
что делать?
Спасибо
Это - https://tricolor.x-tk.ru/post6224.html#p6224
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

ошибка4
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Гость писал(а):ошибка4
https://tricolor.x-tk.ru/post6224.html#p6224
Аватара пользователя
анна ГР
Гость форума

Вопрос:ВЫДАЕТ ОШИБКУ 4 . ПОБЫВАЛА ПОИСК КАНАЛОВ, СБРОСИЛА НАСТРОЙКИ НА ЗАВОДСКИЕ. НЕ ПОМОГЛО.
Модель оборудования:GS B520
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

анна ГР писал(а):Вопрос:ВЫДАЕТ ОШИБКУ 4 . ПОБЫВАЛА ПОИСК КАНАЛОВ, СБРОСИЛА НАСТРОЙКИ НА ЗАВОДСКИЕ. НЕ ПОМОГЛО.
Модель оборудования:GS B520
Если вам это не помогает - https://tricolor.x-tk.ru/post6224.html#p6224 то обратитесь к дилеру.
Аватара пользователя
vvchepikov@mail.ru
Гость форума

Вопрос: ошибка 4, поиск каналов включал, не помогло, что дальше?
Модель оборудования: GSM B520
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

vvchepikov@mail.ru писал(а):Вопрос: ошибка 4, поиск каналов включал, не помогло, что дальше?
Модель оборудования: GSM B520
Ошибка 4 - что делать [триколор] - https://tricolor.x-tk.ru/topic1366.html
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»