Не работают каналы - нет сигнала

Форум триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
Ответить
Аватара пользователя
николай 58
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 авг 2019, 21:45
В течении месяца несколько раз пропадала связь ресивера с тарелкой, т.е. не работал даже инфоканал . Причина простая -глюк блока питания 12 в. При замене на старый 1 амперный появились каналы, хотя и с тормозами при .загрузке меню. А на вид родной БП исправный, 12 в, тепленький, с...а.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

николай 58 писал(а):В течении месяца несколько раз пропадала связь ресивера с тарелкой, т.е. не работал даже инфоканал . Причина простая -глюк блока питания 12 в. При замене на старый 1 амперный появились каналы, хотя и с тормозами при .загрузке меню. А на вид родной БП исправный, 12 в, тепленький, с...а.
Это такие хреновые комплектующие, китайские БП и то лучше.
Купите лучше новый БП 12 В на 2А и проверьте работу приёмника.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

Здравствуйте, не показывает ни один канал. GS B211. ID 20 0001 01 01 03 3000 20024784. Оплата до конца года. Спасибо.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

paha19, Если установлена актуальная версия ПО и модуля, то сброс на заводские с последующим поиском каналов триколор.
Но вероятно проблема в том что у вас карта заблокирована с 09.10...
Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени

И такая блокировка ещё не один раз повторится или отрубят навсегда, так уже произошло с некоторыми смарт-картами.
Не один раз уже сказано это так оператор подталкивает своих абонентов на обмен устаревшего оборудования.
Может лучше поменять приёмник или оператора.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

Здравствуйте, до этого был написан некорректный вопрос. Имеем 39025502612286, код ошибки 10, пишет Статус: Ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене
Активных подписок не найдено.
Что это значит и что делать? ЛК у меня нет.
Спасибо.
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

Спасибо за ответ, но он не работает с июля месяца. Как сбросить настройки я не знаю, ни на что не реагирует пульт. Только картинка с ошибкой 10 :(
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

paha19 писал(а): Имеем 39025502612286, код ошибки 10, пишет Статус: Ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене
Активных подписок не найдено.
Что это значит и что делать? ЛК у меня нет.
Оплатить... и после поступления денег сделать запрос на повтор ключей активации у оператора любым удобным для вас способом. Всё контакты есть на оф. сайте оператора..
paha19 писал(а): Как сбросить настройки я не знаю, ни на что не реагирует пульт.
В пульте батарейки замените.
paha19 писал(а): но он не работает с июля месяца.
За это время оператор сменил параметры частот на спутнике и если ПО у приёмника актуальное , то просто надо повторить поиск каналов триколор, сделав перед этим сброс на заводские настройки.
Какой приёмник у вас неизвестно, поэтому смотрите первое что нашёл как сделать сброс к заводским настройкам.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

Спасибо за ответ. Попробуем. Только непонятно, почему нет оплаты, если в декабре оплачивали за год.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

paha19 писал(а): Только непонятно, почему нет оплаты, если в декабре оплачивали за год.
Теперь новые правила активации услуг в личном кабинете:

1)При оплате любого активного пакета (оплатили заранее), деньги попадут на "Личный счёт" .
2) если на любой из услуг установленно " автопродление" то по окончании срока действия услуги/пакета, деньги спишутся с "Личного счета", на эту услугу*.
3) Если в услуге/тарифе, выбрать" Без продления" , деньги останется на Личном счёте.

*- например, подключены : Единый, Детский, Наш Футбол, раньше всех закончился пакет Детский, значит он продлится автоматически, если на счёте есть средства.
Изображение
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

Спасибо, подключен только Единый , поэтому и не понятно. Будем пытаться выяснять.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

paha19 писал(а): подключен только Единый , поэтому и не понятно. Будем пытаться выяснять.
Откуда информация, ведь у вас нет доступа в личный кабинет?
Читайте внимательней
igor68 писал(а): 2) если на любой из услуг установленно " автопродление" то по окончании срока действия услуги/пакета, деньги спишутся с "Личного счета", на эту услугу*.
3) Если в услуге/тарифе, выбрать" Без продления" , деньги останется на Личном счёте.
Откуда вам знать что там с автопродлением на дополнительных пакетах в личном кабинете?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

[/quote]Откуда информация, ведь у вас нет доступа в личный кабинет?
Оплачивали как Единый, поэтому и такой вывод :)
Вот про автопродление-ничего не знаем :(
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

paha19 писал(а): Вот про автопродление-ничего не знаем
И про неофициальную блокировку устаревшего оборудования тоже ничего не знаете?
Читайте тему post27347.html#p27347
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
paha19
Гость форума

Слышали :O
Аватара пользователя
Юрий 1141
Гость форума

Добрый день. Приемник GS 8308, ID 16002413022200 не работают каналы периодически.Инфо и другие без S работают.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Юрий 1141 писал(а): ID 1600241****200 не работают каналы периодически.Инфо и другие без S работают.
А оплатить подписку на пакет Единый не пробовали? У вас нет активных подписок на этом id !!!
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Форум триколор»