Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в триколор

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Гость
Гость форума
Вовка,
Спасибо большое )все теперь будет показывать? Денег хватает ?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):все теперь будет показывать? Денег хватает ?
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый Мульти Лайт 09.10.2019

Отключите блок питания приёмника из розетки на 3 сек., включите и сделайте поиск каналов триколор, потом включить приёмник надо на закодированном канале из оплаченного пакета (лучше Россия) и....
позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

Надо потом подождать минут 10-20... Во время ожидания ключа активации каналы лучше не переключать.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

триколор,
ID 441309684175
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):триколор,
ID 441309684175
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 14.09.2019
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

igor68,
42025501495056
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):42025501495056
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 12.10.2019
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Пишет кодированный канал. В статусе не отображает подписки и и.д. 42025501495056
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):Пишет кодированный канал. В статусе не отображает подписки и и.д. 42025501495056
Напишите модель приёмника и установленную версию ПО.
Попробуйте сбросить на заводские установки.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

igor68 писал(а):
Гость писал(а):Пишет кодированный канал. В статусе не отображает подписки и и.д. 42025501495056
Напишите модель приёмника и установленную версию ПО.
Попробуйте сбросить на заводские установки.
B210
1.5.93
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):B210
1.5.93
Сброс на заводские установки и обновляйте ПО приёмника до актуальной версии 3.8.98, LCS1 вер. модуля 0.1.216.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

igor68 писал(а):
Гость писал(а):B210
1.5.93
Сброс на заводские установки и обновляйте ПО приёмника до актуальной версии 3.8.98, LCS1 вер. модуля 0.1.216.
Где обновлять. Я не понимаю. Вы не можете
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):Где обновлять. Я не понимаю. Вы не можете
Я не могу, это делает сам абонент. Выключите блок питания из розетки, потом включите на 333 канале в общем списке и ждите баннер на обновление. Если обновления нет, то придётся скачивать ПО с файлами на флешку и обновляться с помощью флешки через usb.
Если не хватает своих знаний, то обратитесь к ближайшему специалисту (дилеру).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

igor68 писал(а):
Гость писал(а):Где обновлять. Я не понимаю. Вы не можете
Я не могу, это делает сам абонент. Выключите блок питания из розетки, потом включите на 333 канале в общем списке и ждите баннер на обновление. Если обновления нет, то придётся скачивать ПО с файлами на флешку и обновляться с помощью флешки через usb.
Если не хватает своих знаний, то обратитесь к ближайшему специалисту (дилеру).
После сброса настроек один канал только находит
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):После сброса настроек один канал только находит
Потому что при выборе региона надо выбирать Москва+0, а не основной.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Михалева Людмила Владимировна
Гость форума

триколор,
проверте пожалуйста зарегистрирован приемник или нет? мой id 37002315054368
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Михалева Людмила Владимировна писал(а):проверте пожалуйста зарегистрирован приемник или нет? мой id 37002315054368
Зарегистрирован.
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 09.10.2019
Ваш приёмник временно заблокирован! Читайте >>>ТУТ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
иванов василий александрович
Гость форума

:) триколор,
здравствуйте!id 32002315900183 не показывает.дозвониться до вас невозможно.все оплачено.приемник зарегистрирован на ливанова м.
Аватара пользователя
ID: 441312291979
Гость форума

Как активировать оплату пакета Единый, если деньги поступили на "нецелевой" счет? Дайте, пжлста, пошаговую инструкцию для ресивера GS 8300M/ Спасибо
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

ID: 441312291979 писал(а):Как активировать оплату пакета Единый, если деньги поступили на "нецелевой" счет?
В личном кабинете в разделе Услуги> Мои услуги в самом низу страницы есть "Управление личным счётом". Вот там и надо перекинуть деньги на услугу Единый.

"Управление Личным счетом"
В графе " Перенести на" нажимаете на синюю стрелочку и выбираете там пакет Единый, дальше вводите сумму 1500р. и кликаете на ПЕРЕНЕСТИ.
Всё.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Flexx
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 окт 2018, 13:23

id 42040904750625
не могу пройти регистрацию приемника, несколько дней стояла на тарелке, несколько дней через интернет. Ничего не помогает
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»