Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в триколор

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Серджио писал(а):Почему на приемнике В521 ID 42040901832816 оплата проходит 2000р а на приемнике В532М ID 45040902845535 оплата проходит 1500Р хотя смотрим на каждом приемнике по одному телевизору???
Потому что у вас на этих приёмниках разные базовые тарифы, а сколько тв вы на них смотрите это оператора не сильно волнует. Надо было внимательно читать условия договора при покупке.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Серджио
Гость форума

Приемник В521 ID 42040901832816 прошел заменой на старый в прошлом году а приемник В532М пол месяца назад .Возможно ли изменить тарифный план на приемнике В521чтобы платить 1500р???
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Серджио писал(а):Приемник В521 ID 42040901832816 прошел заменой на старый в прошлом году а приемник В532М пол месяца назад .Возможно ли изменить тарифный план на приемнике В521чтобы платить 1500р???
Базовый тариф приёмника изменить никак нельзя.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
юлия чувакова
Гость форума

триколор,
добрый день.Вчера оплатила,пишут подписок нет,Тариф не выбирала,думала автоматически,как узнать,что делать?мой номер 41026501905742
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

юлия чувакова писал(а):Вчера оплатила,пишут подписок нет,Тариф не выбирала,думала автоматически,как узнать,что делать?мой номер 41026501905742
Активных подписок не найдено.
Посмотрите в личном кабинете , возможно деньги находятся на не целевом счёте. Вам необходимо самостоятельно перекинуть денежные средства на необходимую услугу, сами они не куда не двинутся.
Могли взять комиссию и теперь не хватает денег для оплаты услуги.
Или обратитесь с вашей проблемой к ближайшему дилеру.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

юлия чувакова писал(а):триколор,
добрый день.Вчера оплатила,пишут подписок нет,Тариф не выбирала,думала автоматически,как узнать,что делать?мой номер 41026501905742
Деньги лежат на нецелевом счете. Надо перенести их на услугу Единый
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

триколор,
как можно войти в личный кабинет? id 27025503200613 можно отправить код доступа на тел 89116011793. оплата на лицевом счете нужно активировать пакет единый. Спасибо
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):как можно войти в личный кабинет? id 27025503200613 можно отправить код доступа на тел 89116011793. оплата на лицевом счете нужно активировать пакет единый. Спасибо
>>>Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета триколор<<<

Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 21.12.2018

>>>Как отправить «Ключи активации» («раскодировки телеканалов»)?<<<
Или обратитесь с вашей проблемой к ближайшему дилеру.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
kris
Гость форума

здравствуйте проверьте пожалуйста регистрацию id 40002315637463
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

kris писал(а):здравствуйте проверьте пожалуйста регистрацию id 40002315637463
Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 25.12.2018
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

igor68 писал(а):
kris писал(а):здравствуйте проверьте пожалуйста регистрацию id 40002315637463
Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 25.12.2018
а можно узнать ФИО так как был куплен у друга при вводе правильной фамилий выдаёт ошибку
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):а можно узнать ФИО так как был куплен у друга при вводе правильной фамилий выдаёт ошибку
Для чего вам фамилия, для оплаты услуг нужен ID приёмника и всё.
Вам можно изменить регистрационные данные самостоятельно>>>ТУТ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Валерий58
Гость форума

36040902266142
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Валерий58 писал(а):36040902266142
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 03.01.2018

>>>Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в триколор<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Мой id 48025504900878 зарегистрирован ли триколор?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):Мой id 48025504900878 зарегистрирован ли триколор?
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
>>>Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в триколор<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
мммм
Гость форума

dmitr здравствуйте проверте на номер id 34040903334620
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

мммм писал(а):dmitr здравствуйте проверте на номер id 34040903334620

Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый Мульти Лайт 12.12.2018
Аватара пользователя
dmitriy.vorobev.1975
Гость форума

триколор,
38040903602761
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

dmitriy.vorobev.1975 писал(а):38040903602761
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»