Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта «триколор»

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Гоблин
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 янв 2022, 13:10
Не работает переключение каналов и другие функции, только работает звук, могу заходить в Ютуб а там уже все кнопки работают как вкл триколор не переключаются каналы и кнопки не работают , с телефона так же , что делать?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Гоблин писал(а): Не работает переключение каналов и другие функции, только работает звук, могу заходить в Ютуб а там уже все кнопки работают как вкл триколор не переключаются каналы и кнопки не работают , с телефона так же , что делать?
Не работает стандартный пуль от ресивера или пульт от телевизора которым вы одновременно управляете и ресивером и телевизором?

Если пуль от телевизора - произведите настройку заново в настройках телевизора (так же как в первый раз настраивали управление). Такое может случится после обновления ПО ресивера, намного реже при обновлении ПО телевизора.

Если не работает только пуль от ресивера.
Попробовать это - topic3159 (на свой страх и риск) и еще раз обновить ПО. Возможно ресивер неисправен, тогда ремонт у дилера.
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»