Доплатите 800 руб. (2000 руб. Ед.Мульти - 1200 Единый = 800 руб.)Жугайрат писал(а):Вопрос: Оплатила услугу пакет Единый вместо Единый мульти что теперь
Где можно оплачивать просмотр триколор (пакеты, услуги)
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
- асан искаиров
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 25 мар 2017, 12:04
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Зависит от вашего тарифа.асан искаиров писал(а):я хочу оплатить за приемник но не знаю где и за сколько
Единый - 1200 /1500 / 2000 руб. в год
Для отплаты нужен id - https://tricolor.x-tk.ru/topic118.html
Как оплатить - https://tricolor.x-tk.ru/topic1547.html
-
- Гость форума
Модель оборудования: GS B531M поменял старый 12.04.2017 и оплатил 1250 руб.вчера перестал показывать и появилась надпись о необходимости оплатить услуги.куда делись мои деньги? --- Скрытый текст ---
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
У приемника GS B531M тариф Единый стоит 1500 (Единый мульти лайт) или 2000 руб (Единый мульти)Войтенко Сергей леонидович писал(а):Вопрос:
Модель оборудования: GS B531M поменял старый 12.04.2017 и оплатил 1250 руб.вчера перестал показывать и появилась надпись о необходимости оплатить услуги.куда делись мои деньги?
1250 руб недостаточно, доплатите еще 250 руб на тариф Единый.
-
- Гость форума
Модель оборудования: 44002412977336 --- Скрытый текст ---
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Статус: Ваш приемник зарегистрированЛера писал(а):Вопрос: Оплатили подписку. Код операции 014426714309. Приемник не работает.
Модель оборудования: 44002412977336
Активных подписок не найдено
Проверьте поступление денег на счет - https://tricolor.x-tk.ru/topic2360.html, возможно деньни лежат на личном счёте (перенесите их на тариф Единый 1200 р., Единый мульти лайт 1500р. или Единый мульти 2000р. в зависимости от оборудования).
Сбросьте настройки на заводские.
Сделайте повтор команд активации -https://tricolor.x-tk.ru/topic1474.html
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Модель оборудования: --- Скрытый текст ---
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Обратитесь к дилеру.Михаил корчагин писал(а):Вопрос: здравствуйте. Немогу олатить тариф не одним сособом , два года платил всё проходило , сейчас платёж не проходит. Почему? Куда обратится?
Или отправьте свой запрос >>> тут <<< , ответ поступит в течении 3-х рабочих дней. Также можно проконсультироватся в скайпе (только чат) - skype:Support_Tricolor_TV?call
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
При оплате Вам необходимо указывать номер ID приемника или номер Вашего абонентского договора и оплачиваемый пакет каналов. Полную информацию о способах и местах оплаты Вы можете узнать по ссылке: http://www.tricolor.tv/how-to-pay/ .Патов Вячеслав Артемович писал(а):Вопрос: Как оплатить и на какой счет за услуги . Договор № 9011390****
Для подключения доступна услуга «Единый» стоимостью 1200 рублей в год.
-
- Гость форума
Номер счета 38002314075538 оплатил за тв в полном объеме, после непродолжительного не использования, но телевидение не работает. Что мне делать? --- Скрытый текст ---
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
1. Мы неофициальный сайт.Николай Александрович писал(а):Вопрос: Я, Антонов Николай Александрович являюсь пользователем Вашего телевидения.
Номер счета 3800231***** оплатил за тв в полном объеме, после непродолжительного не использования, но телевидение не работает. Что мне делать?
2.
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки: Ночной - Приостановлена
Проверьте в >>> личном кабинете <<< на сайте триколор поступление платежа. Возможно вы оплатили меньше чем нужно (Единый 1200/1500/2000 руб/год) или с вас взяли комиссию в результате на счет пришла меньшая сумма. Если денег на счету не хватает - доплатите недостающую сумму на счет нужной услуги - Единый. Если по класть деньги просто на счет абонентка - каналы не заработают, необходимо войти в личный кабинет и оплатить нужною услугу из денег что лежат на счете абонента. Если у вас нет доступа в личный кабинет или остались вопросы обратитесь сюда - ссылка
-
- Гость форума
Модель оборудования: GS B 532M
Мой контактный адрес e-mail: zvezda-lubov@mail.ru
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Проверте поступление в личном кабинете - https://tricolor.x-tk.ru/topic2360.htmlZvezda- lubov писал(а):мы сегодня оплатили комплект из 2 приемников и годовую подписку, но у нас не показывает ни один канал и пишет : нет подписки. Что делать? Может мы что-то то не сделали?
Модель оборудования: GS B 532M
Возможно вы оплатили меньше чем нужно (2000 руб/год) или с вас взяли комиссию в результате на счет пришла меньшая сумма. Если денег на счету не хватает - доплатите недостающую сумму на счет нужной услуги.
Если деньги лежат просто на счету абонентка - каналы не заработают, необходимо войти в личный кабинет и оплатить нужною услугу из денег что лежат на счете абонента. Если у вас нет доступа в личный кабинет или остались вопросы обратитесь сюда.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- Вовка
- Оф. Дилер
- Сообщения: 228
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33
Вам необходимо доплатить 84 рубля на "Единый" (с учетом вычета комиссии)Николай Александрович писал(а):Вопрос: Я, Антонов Николай Александрович являюсь пользователем Вашего телевидения.
Номер счета 38002314075538 оплатил за тв в полном объеме, после непродолжительного не использования, но телевидение не работает. Что мне делать?
--- Недостаточно сообщений на форуме, чтобы прочитать это содержимое. Нужно еще: <strong>982</strong> ---
- Атырауский
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 16 сен 2017, 19:17
Модель оборудования:
Версия ПО:
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Деньги должны лежать в личном кабинете с пометкой зарезервировано для оплаты пакета Единый. Вам нужно самостоятельно перевести деньги в личном кабинете на другую услугу. Единый 1200 руб / Единый Мульти 2000 руб - основные услуги, Мультириум 500 руб - доп.услуга позволяет смотреть каналы из пакетов Детский, ночной и т.п. на втором приемнике в комплекте из 2х приемников, при условии что доп.пакеты оплачены.Атырауский писал(а):Вопрос: Здравствуйте! у меня установлен триколор единый мульти на 2 приемника, но при оплате через киви кошелек не нашел мульти а заплатил за простой единый, теперь каналы не показывают, что делать в такой ситуациии??? если отдельно заплатить 500рублей за мультирум будет ли все работать???
Модель оборудования:
Версия ПО:
- МаринаMarinaLar
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 09:50
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО:GenSat N101 1.5.5 (20151014)
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Проверьте поступление денег на услугу в личном кабинете, Если деньги поступили на услугу, то сделайте запрос на повтор ключей активации.МаринаMarinaLar писал(а): Вчера оплатила услуги, 1200, пакет Единый. В течении какого времени начнёт работать?
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО:GenSat N101 1.5.5 (20151014)
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)