Инструкция. Где и как оплатить, а так же что для этого нужно.

Для оплаты вам потребуется:

• № ID, если вы его не знаете - нажмите кнопку "№ID" или "Статус" на пульте приемника. Далее на экране телевизора найдите строку № ID 12 или 14 цифр. Запишите этот номер.

Инструкция - как узнать "№ID"
Что делать если у вас нет на пульте кнопки "№ID" или "Статус".

Сообщите оператору (в банке, на почте или продавцу в торговой сети):

1. Наименование услуги «триколор» (Пакет «Единый», Пакет «Детский», Пакет «Ночной» или другие дополнительные пакеты);
2. Номер ID — уникальный номер вашего приёмного оборудования. ID всегда содержит 12 или 14 цифр — при оплате указывайте номер полностью;
3. Сумму платежа.

Обязательно сохраните свою квитанцию о оплате. Если вдруг вы ошиблись и оплатили какую либо услугу не на тот №ID, у вас будет возможность написать заявление о переносе ошибочного платежа на другой №ID. Инструкция - как перенести или вернуть ошибочный платеж.

Внимание! Если у вас по какой-то причине нет доступа в личный кабинет - не ложи деньги на личный счет, иначе возникнут лишние проблемы. Оплачивайте сразу нужною услугу, например пакет Детский.

Способы оплаты триколор:

• Моментальная оплата - с номера мобильного телефона.
  • Подробная инструкция - ОТКРЫТЬ
    Услуги «триколор» можно оплатить с лицевого счета мобильного телефона.
• Банковские карты - Visa и MasterCard
  • Страница оплаты - ОТКРЫТЬ
    Услуги «триколор» можно оплатить банковскими картами Visa и MasterCard, выпущенными любым банком (оплата по банковским картам без комиссии в режиме «онлайн»).
• Карты оплаты и PIN-коды
  • Страница оплаты - ОТКРЫТЬ
    Для оплаты услуг «триколор» можно использовать специальные карты оплаты (скретч-карты). На оборотной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код (пин-код), предназначенный для ее активации. Карты можно приобрести у авторизованного дилера «триколор».
• Платежные терминалы и банкоматы
  • Например: Терминалы оплаты Киви, Сбербанка, ВТБ24 и др.
    Услуги «триколор» можно оплатить безналичным способом через банкоматы банков, клиентом которых вы являетесь. Внимание! При оплате через терминалы и банкоматы возможно взимание дополнительной комиссии.
• Салоны связи и розничные сети
  • При оплате в салонах связи «Евросеть», «Связной» комиссия не взимается.
    Ростелеком, МТС, Эльдорадо и др. (Может взиматься комиссия)
• Почтовые отделения и кассы отделений банков
  • Почта России, Сбербанк, РоссельхозБанк и др. (Может взиматься комиссия)
• Электронные деньги.
  • Яндекс.Деньги - ссылка, Вебмани - ссылка, Киви -ссылка и др. (Может взиматься комиссия)
• Интернет-банкинг
  • Например: Сбербанк Онлайн и др. (Может взиматься комиссия)

Стоимость услуг по состоянию на 07.12.2016

• Единый (комплект для 1 тв) - 1200 руб. в год
  Единый Мульти (комплект для 2 тв) - 2000 руб. в год
  Единый Мульти Лайт (комплект для 1 тв с возможностью подключить второй) - 1500 руб. в год
  Ultra HD - 1200 руб. в год
  Детский - 1200 руб. в год
  Детский - 200 руб. в месяц
  Ночной - 1800 руб. в год
  Ночной - 200 руб. в месяц
  Наш футбол - 219 рублей в месяц
  МАТЧ! ФУТБОЛ - 380 рублей в месяц
  Мультирум - 500 руб в год

В пригородных кассах железнодорожных станций Ленинградской области появилась возможность оплачивать «триколор»

«Северо-Западная пригородная пассажирская компания» (СЗПК) с 19 декабря 2016 года предоставила пассажирам дополнительные услуги в пригородных кассах, расположенных на некоторых станциях Октябрьской железной дороги. В частности, помимо покупки билета на железнодорожный транспорт, пассажиры смогут вносить абонентскую плату за спутниковое телевидение «триколор».

В список станций, где в пригородных кассах принимают оплату за услуги операторов связи и платного ТВ, входят Царское Село, Новый Петергоф, Старая Деревня, Зеленогорск, Рощино, Мга, Волховстрой и другие. Полный список опубликован на сайте СЗПК. Организатор пригородных пассажирских перевозок заявляет, что со следующего года эта возможность появится на всех станциях Октябрьской железной дороги, которые входят в зону ответственности компании

Вопрос: я оплатила детский канал 1200р, но в меню нет детских каналов, я обновляла искала каналы но их нет. что делать? куда ушли деньги?
Модель оборудования: DRE 5000 --- Скрытый текст ---

СВЕТОК писал(а):Вопрос: я оплатила детский канал 1200р, но в меню нет детских каналов, я обновляла искала каналы но их нет. что делать? куда ушли деньги?
Модель оборудования: DRE 5000

Деньги должны находится на "личном счете" абонента.
Ваш приемник очень устаревший, на нем не работают каналы из этого пакета.
Список каналов для устаревших приемников MPEG2 (DRE-4000, DRE-5000 и т.п.)

Рекомендуем отправить заявление на перенос или на возврат ошибочного платежа (инструкция).
Например можно перенести деньги в личном кабинете самостоятельно на напет Ночной или Единый.

Триколор ТВ писал(а):

СВЕТОК писал(а):Вопрос: я оплатила детский канал 1200р, но в меню нет детских каналов, я обновляла искала каналы но их нет. что делать? куда ушли деньги?
Модель оборудования: DRE 5000

Скоро на этом * очень устаревший * не останется ни одного канала способного воспроизводить этим ресивером , перенести деньги и сразу на обмен к ближайшему дилеру на современный .

Вопрос:
ID 26002314141046 как узнать баланс

если я внесу предоплату при действующем пакете услуг, с какого периода он будет активирован???

Каролина писал(а):если я внесу предоплату при действующем пакете услуг, с какого периода он будет активирован???

После того, как окончится действующий пакет.
Не забудьте оставить приемник включенным для активации просмотра.

astahov.75 писал(а):Вопрос:
ID 26002314141046 как узнать баланс

Только в личном кабинете на сайте триколор - lk-subscr.tricolor.tv
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета

Вопрос: здравствуйте ,мы заплотили 1200 на пакет единый,а потом выяснелось что нам надо платить 2000 за пакет мульти,т.к.у нас два приемника. как доплатить 800 руб на пакет мульти.
Модель оборудования: GSE501

Валерий A писал(а):Вопрос: здравствуйте ,мы заплотили 1200 на пакет единый,а потом выяснелось что нам надо платить 2000 за пакет мульти,т.к.у нас два приемника. как доплатить 800 руб на пакет мульти.
Модель оборудования: GSE501

Так же доплатите недостающею сумму. Проверьте в личном кабинете наличие денег и при необходимости вручную оплатите. Если нет доступа в личный кабинет - отправьте заявление на перенос денег на пакет Единый Мульти - инструкция

Триколор ТВ писал(а):ложи

Коллега, ну нет такого слова в русском языке.

Вопрос:на сайте триколор есть информация об оплате пакета единый за 6,9,12 месяцев.Я оплатила за 6 мес.,но нет доступа к просмотру.Почему?
Модель оборудования: gs b 211 --- Скрытый текст ---

NатA писал(а):Вопрос:на сайте триколор есть информация об оплате пакета единый за 6,9,12 месяцев.Я оплатила за 6 мес.,но нет доступа к просмотру.Почему?
Модель оборудования: gs b 211

Оплатить возможно только за год. Наверное вы попали на пиратский сайт триколор, а не на официальный. Проверьте в личном кабинете наличие денег в личном кабинете. Доплатите недостающую сумму. Дайте ссылку где вы оплачивали.

Официальная страница оплаты триколор находится тут - ссылка

Вопрос: Почему при оплате каналов пакета ЕДИНЫЙ с меня взяли 1300 вместо 1200
Модель оборудования: GS8304 --- Скрытый текст ---

Апреликова Нина Михайловна писал(а):Вопрос: Почему при оплате каналов пакета ЕДИНЫЙ с меня взяли 1300 вместо 1200
Модель оборудования: GS8304

Должно быть это комиссия.
триколор можно оплачивать и без комиссии - https://tricolor.x-tk.ru/topic1547.html

Вопрос: можно оплатить пакет единый на месяц раньше?

Алексей Рылин писал(а):Вопрос: можно оплатить пакет единый на месяц раньше?

Можно.
Важно - https://tricolor.x-tk.ru/topic1657.html (чтобы не возникало вопросов)

Вопрос: Оплатила услугу пакет Единый вместо Единый мульти что теперь