n7e писал(а):хочу попросить вас проверить 401305693751 , после 18.07.18 пропало изображение.

Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Базовый 05.11.2020
Единый 12.04.2019

Уточните модель вашей приставки и версию ПО установленную на ней?
Попробуйте по этой >>>ИНСТРУКЦИИ<<<

Решил перейти с нтвплюс на триколор. Купил приёмник GS B534M c картой активации. Пытаюсь зарегистрировать себя как нового абонента но на странице регистрации https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent всё время пишет:
"Параметры оборудования не позволяют выполнить регистрацию из данного интерфейса"

sergey54716 писал(а):Решил перейти с нтвплюс на триколор. Купил приёмник GS B534M c картой активации. Пытаюсь зарегистрировать себя как нового абонента но на странице регистрации https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent всё время пишет:
"Параметры оборудования не позволяют выполнить регистрацию из данного интерфейса"

Вопрос не по теме, ну да ладно!
Вы проверьте может оборудование уже зарегистрировано или может что не так вводите?
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<

igor68 писал(а): Вы проверьте может оборудование уже зарегистрировано или может что не так вводите?

хаха вот так ответили, но почему на странице регистации сразу не пишет что я неправильно сделал? А пишет какую-то ерунду что и поддержка не знает в чём дело ?:gluk: вот вам знакомство с триколор капец уже 3 часа перепроверяю всё

sergey54716 писал(а): хаха вот так ответили, но почему на странице регистации сразу не пишет что я неправильно сделал? А пишет какую-то ерунду что и поддержка не знает в чём дело ?:gluk: вот вам знакомство с триколор капец уже 3 часа перепроверяю всё

Привыкайте раз уж решили перейти на триколор, то ли ещё будет.
Я удивлён вашим проступком, последнее время много абонентов бежит от этого оператора , а вы наоборот сюда от нтв+ ушли.
Я вот то же ещё оплаченный год досматриваю и если ничего не измениться в лучшую сторону скажу до свидания (после 12 лет пользования), по мне на нтв+ лучше набор каналов.

[b]igor68[/b],
посмотреть поступили деньги id 300409010032056 Леонтьева Мария Яковлевна

Гость писал(а):посмотреть поступили деньги id 300409010032056 Леонтьева Мария Яковлевна

Введите корректный номер оборудования или абонентского договора (это уникальный идентификационный номер абонента в системе «триколор», который состоит из 14 или 12 цифр).

Вопрос: как проверить оплату,если мой ID зарегистрирован на другого человека?

Обратитесь к ближайшему дилеру или отправьте заявку на изменение регистрационных данных для доступа в личный кабинет.
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<

KUKARAJA35 писал(а):Вопрос: как проверить оплату,если мой ID зарегистрирован на другого человека?

ID в лс

триколор,
Как проверить оплату, если есть только ID?Ооочень волнуемся, помогите, пожалуйста. ID32002300880209

Гость писал(а):триколор,
Как проверить оплату, если есть только ID?Ооочень волнуемся, помогите, пожалуйста. ID32002300880209

Деньги поступили, но Вы положили их на личный счет. Надо перекинуть на услугу Единый. Напишите в лс или сделайте это через личный кабинет

Проверьте, пожалуйста, прошла ли оплата пакета по id 54025502639958, заранее спасибо!

Абонент писал(а):Проверьте, пожалуйста, прошла ли оплата пакета по id 54025502639958, заранее спасибо!

Оплата прошла, но с 18.07.18г. она составляет 1500руб/год. Вам надо доплатить недостающую сумму

Оплатили пакет "Единый" 1500 рублей 1.10.2018 статус услуг не меняется.Знаю. Только ID приемника 32002301018296 Как проверить поступили ли деньги?

Димка писал(а):Оплатили пакет "Единый" 1500 рублей 1.10.2018 статус услуг не меняется.Знаю. Только ID приемника 32002301018296 Как проверить поступили ли деньги?

поступили

Нет доступа к просмотру ,оплачено.что делать кабинет на муже. Муж умер ID 29002315062163

Наталья Абнер писал(а):Нет доступа к просмотру ,оплачено.что делать кабинет на муже. Муж умер ID 29002315062163

Услуга Дата окончания
Единый 05.09.2019

Запросите повтор ключей активации.

Напоминаем, если подписка на основной пакет активна, но на экране вы видите сообщение «Ошибка 0», для восстановления просмотра повторите команды активации.
Для этого позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

igor68 писал(а):

Наталья Абнер писал(а):Нет доступа к просмотру ,оплачено.что делать кабинет на муже. Муж умер ID 29002315062163

Услуга Дата окончания
Единый 05.09.2019

Запросите повтор ключей активации.

Напоминаем, если подписка на основной пакет активна, но на экране вы видите сообщение «Ошибка 0», для восстановления просмотра повторите команды активации.
Для этого позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

...63 ошибка 0

Наталья Абнер писал(а):Нет доступа к просмотру ,оплачено.что делать кабинет на муже. Муж умер ID 29002315062163

igor68 писал(а):
Включить приёмник надо на закодированном из оплаченного пакета канале и ждать... минимум три дня

Читайте >>>Ошибка 0<<<