Как проверить оплату, если кабинет не на моё имя

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
vitas64
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 янв 2018, 17:06
Вовка,
Спасибо огромное!!!!!!! Те лишние деньги которые лежат на счёте пусть лежат до худших времён. Ведь их же не хватит на оплату Единого. Вот сделаю перерегистрацию на своё имя и получу доступ к личному кабинету, тогда и решу что с ними делать. А вам ещё раз большая благодарность от меня!!!!!!!!!
Аватара пользователя
Елена75
Гость форума

Здравствуйте, помогите оплатили подписку, статус не поменялся, а заканчивается сегодня проверить оплату не могу, приемник зарегистрирован не на меня. Подскажите прошла ли оплата номер карты 461305645967 заранее спасибо.
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Елена75 писал(а):Здравствуйте, помогите оплатили подписку, статус не поменялся, а заканчивается сегодня проверить оплату не могу, приемник зарегистрирован не на меня. Подскажите прошла ли оплата номер карты 461305645967 заранее спасибо.
Деньги не поступали
Аватара пользователя
Якунов Геннадий
Гость форума

Добрый день, подскажите оплатили пакет Единый 1200 руб. 28.01.2018г. № приемника 40025500914617. Оплата прошла или нет, так как нет возможности отслеживать через личный кабинет . Спасибо.
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Якунов Геннадий писал(а):Добрый день, подскажите оплатили пакет Единый 1200 руб. 28.01.2018г. № приемника 40025500914617. Оплата прошла или нет, так как нет возможности отслеживать через личный кабинет . Спасибо.
Оплата поступила 28.01.18г. Можно было не оплачивать, у Вас достаточно средств на личном счете
Аватара пользователя
Якунов Геннадий
Гость форума

Вовка,
Подскажите пожалуйста, при следующей оплате в 2019 году можно воспользоваться остатком средств на счете при оплате пакета Единый , и как эти средства накапливаются, какая сумма остатка на 31,01,2018г.? № приемника 40025500914617, Заранее спасибо.
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Якунов Геннадий писал(а):Вовка,
Подскажите пожалуйста, при следующей оплате в 2019 году можно воспользоваться остатком средств на счете при оплате пакета Единый , и как эти средства накапливаются, какая сумма остатка на 31,01,2018г.? № приемника 40025500914617, Заранее спасибо.
Остатком воспользоваться можно. На сегодня у Вас 1200 рублей на Едином и 1200 на личном счете. 02.02.18г. будет списание для пакета Единый и останется 1200 рублей на личном счете.
Аватара пользователя
Якунов Геннадий
Гость форума

Вовка,
Уточните еще один вопрос: списание с личного счета при оплате пакета проходит автоматически или при следующей оплате в 2019 году нужно каким то образом переносить средства с личного счета на счет пакета Единый через личный кабинет?
Спасибо.
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Якунов Геннадий писал(а):Вовка,
Уточните еще один вопрос: списание с личного счета при оплате пакета проходит автоматически или при следующей оплате в 2019 году нужно каким то образом переносить средства с личного счета на счет пакета Единый через личный кабинет?
Спасибо.
Надо будет перенести
Аватара пользователя
Угасина
Гость форума

Можно ли проверить поступление оплаты id приёмника 41040902126665 .Заплачено 16.02.2018 через интернет банковской картой
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Угасина писал(а):Можно ли проверить поступление оплаты id приёмника 41040902126665 .Заплачено 16.02.2018 через интернет банковской картой
Деньги не поступали
Аватара пользователя
Анастасия Перункова
Гость форума

Добрый день,не могу Проверить прошла ли оплата. 901013864620 через банковскую карту
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Анастасия Перункова писал(а):не могу Проверить прошла ли оплата. 901013864620 через банковскую карту
Введите корректный номер оборудования.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
vlad-seleznev@mail.ru
Гость форума

не вводится 14 значный ID- подскажите срок завершения оплаты
ID 43002313896038
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

vlad-seleznev@mail.ru писал(а):не вводится 14 значный ID- подскажите срок завершения оплаты
ID 43002313896038
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 17.04.2018
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Анатолий Иванович
Гость форума

Регистрация на другого человека. Сделал оплату. Пишет, что просмотр недоступен. ID 41040901488340. По инструкции отключал, оставлял включенным ресивер на ночь. Результата нет.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Анатолий Иванович писал(а):Регистрация на другого человека. Сделал оплату. Пишет, что просмотр недоступен. ID 41040901488340. По инструкции отключал, оставлял включенным ресивер на ночь. Результата нет.
Активных подписок не найдено.
Зайдите в личный кабинет и проверьте поступление денег на услугу. Деньги могли попасть на не целевой счёт и теперь вам надо самостоятельно их перекинуть на необходимую вам услугу. Сами они никуда не двинутся.
Или обратитесь к ближайшему дилеру.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
NikaG
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 05 апр 2018, 20:20

Здравствуйте, проверьте, пожалуйста, подписки и сроки по ID31002300376127. Оплата была в августе, нет вещания, в чем дело, подскажите?! Спасибо заранее.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

NikaG писал(а):Здравствуйте, проверьте, пожалуйста, подписки и сроки по ID31002300376127. Оплата была в августе, нет вещания, в чем дело, подскажите?! Спасибо заранее.
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 24.08.2018
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

триколор,
Здравствуйте, оплату произвела через терминал, чек не дал, хотела узнать прошла оплата? I'd 43002314089943
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»