Как проверить оплату, если кабинет не на моё имя

tolz

триколор,
Здравствуйте.
Купил комплект триколор GS B521( ID: 49040901973817) в магазине цифровой техники DNS. Проблема в том, что не могу зарегистрироваться, потому что не знаю секретный код. Скорее всего продавец его зарегистрировал на себя, но я не могу зайти в личный кабинет, не знаю пароль. Оборудование доставляли из Иркутска в Якутию. С продавцом связаться не имею возможности. Или мне можно оплатить каналы и смотреть, или без регистрации не получится? Благодарю.

tolz писал(а):триколор,
Здравствуйте.
Купил комплект триколор GS B521( ID: 49040901973817) в магазине цифровой техники DNS. Проблема в том, что не могу зарегистрироваться, потому что не знаю секретный код. Скорее всего продавец его зарегистрировал на себя, но я не могу зайти в личный кабинет, не знаю пароль. Оборудование доставляли из Иркутска в Якутию. С продавцом связаться не имею возможности. Или мне можно оплатить каналы и смотреть, или без регистрации не получится? Благодарю.

Код находится на карточке, которая должна быть в комплекте. У этого приемника смарт карта встроенная. Вы можите оплачивать услуги по номеру ID, только не ложите денег на личный счет абонента, так как не сможете войти в лк и оплачивать с их помощью.

tolz

триколор,
Не могу оплатить. Пишет, что абонент не найден в системе.

tolz

триколор,

tolz писал(а):триколор,
Не могу оплатить. Пишет, что абонент не найден в системе.

Ваш приемник зарегистрирован
Единый Мульти Лайт до - 04.05.2017

Сервис оплаты работает. Возможно были временные неполадки.
Попробуйте еще раз - https://www.tricolor.tv/how-to-pay/

Найшуллер Геннадий Юрьевич

проверить оплату 4013**********65

Найшуллер Геннадий Юрьевич,
Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки: Единый до 25.05.2017

Эле6

Здравствуйте. Произведена оплата по пакету Единый - 1200 рублей. Каналы не включают. Id 441306885652, приёмник drs 5001. Спасибо.

Эле6,
Идите к дилеру.

Elestina

Добрый вечер! Можно узнать срок окончания подписки по ID 31002313602239? спасибо!

igor68

Elestina писал(а):Добрый вечер! Можно узнать срок окончания подписки по ID 3100******2239? спасибо!

Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено.

Marled

Доброе утро! ID 351307455352, приёмник находится у бабушки, на кого зарегистрирован она не знает. Оплатила пакет Единый 30 мая, но все каналы кодированные до сих пор. Подскажите пожалуйста что делать?

igor68

Marled писал(а):Доброе утро! ID 3513******352, приёмник находится у бабушки, на кого зарегистрирован она не знает. Оплатила пакет Единый 30 мая, но все каналы кодированные до сих пор. Подскажите пожалуйста что делать?

Зачем платили, подписка и так действует:
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 08.01.2018
Сделайте сброс на заводские настройки и сделать заново поиск каналов триколор. Выключите приёмник из сети на пару минут и включить на канале Россия. Не переключать каналы пока не раскодируются.
Если не поможет ищите ближайшего дилера.
Ваш приёмник можно обменять на новый по акции.

кондратьев игорь алексеевич

Maria 012013 писал(а):Доброе утро!Оплатили пакет на год 1200руб.Но каналы не показывают.Знаем номер только ID 42002313868713.Как узнать пароль,если регистрировался другой человек?

igor68

кондратьев игорь алексеевич
Отправьте заявление на изменение данных. потом вы сможете запросить восстановление пароля на новый номер телефона, который укажите в заявлении.
ссылка

Баранча Александр

Я ОПЛАТИЛА,НО ПОЧЕМУ ТО НЕ ЧЕГО НЕ ПОКАЗЫВАЕТ.ПИШЕТ ОШИБКА 4 ,МОЖНО КАК ТО УЗНАТЬ ПРОШЛА МОЯ ОПЛАТА ИЛИ НЕТ И ЕСЛИ НЕТ ТО КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ.ПЛАТИЛА Я ОНЛАЙН НА САЙТЕ ТРИКОЛОР

igor68

Баранча Александр писал(а):МОЖНО КАК ТО УЗНАТЬ ПРОШЛА МОЯ ОПЛАТА ИЛИ НЕТ

Можно посмотреть в личном кабинете - https://lk-subscr.tricolor.tv

Назаров Евгений иванович

Узнать прошла ли оплата

igor68

Назаров Евгений иванович писал(а):Узнать прошла ли оплата

Для вас специально ещё раз:

igor68 писал(а):Можно посмотреть в личном кабинете -https://lk-subscr.tricolor.tv

Елена Andree

Ольга Казначеева,
Можно узнать, прошла ли оплата на ID 241311200475 от 09.06.17