Как проверить оплату, если кабинет не на моё имя
-
- Гость форума
Здравствуйте.
Купил комплект триколор GS B521( ID: 49040901973817) в магазине цифровой техники DNS. Проблема в том, что не могу зарегистрироваться, потому что не знаю секретный код. Скорее всего продавец его зарегистрировал на себя, но я не могу зайти в личный кабинет, не знаю пароль. Оборудование доставляли из Иркутска в Якутию. С продавцом связаться не имею возможности. Или мне можно оплатить каналы и смотреть, или без регистрации не получится? Благодарю.
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Код находится на карточке, которая должна быть в комплекте. У этого приемника смарт карта встроенная. Вы можите оплачивать услуги по номеру ID, только не ложите денег на личный счет абонента, так как не сможете войти в лк и оплачивать с их помощью.tolz писал(а):триколор,
Здравствуйте.
Купил комплект триколор GS B521( ID: 49040901973817) в магазине цифровой техники DNS. Проблема в том, что не могу зарегистрироваться, потому что не знаю секретный код. Скорее всего продавец его зарегистрировал на себя, но я не могу зайти в личный кабинет, не знаю пароль. Оборудование доставляли из Иркутска в Якутию. С продавцом связаться не имею возможности. Или мне можно оплатить каналы и смотреть, или без регистрации не получится? Благодарю.
-
- Гость форума
Не могу оплатить. Пишет, что абонент не найден в системе.
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Ваш приемник зарегистрированtolz писал(а):триколор,
Не могу оплатить. Пишет, что абонент не найден в системе.
Единый Мульти Лайт до - 04.05.2017
Сервис оплаты работает. Возможно были временные неполадки.
Попробуйте еще раз - https://www.tricolor.tv/how-to-pay/
![Изображение](http://forumimage.ru/uploads/20170403/149123941865633837.jpg)
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки: Единый до 25.05.2017
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Идите к дилеру.
-
- Гость форума
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Статус: Ваш приемник зарегистрированElestina писал(а):Добрый вечер! Можно узнать срок окончания подписки по ID 3100******2239? спасибо!
Активных подписок не найдено.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Зачем платили, подписка и так действует:Marled писал(а):Доброе утро! ID 3513******352, приёмник находится у бабушки, на кого зарегистрирован она не знает. Оплатила пакет Единый 30 мая, но все каналы кодированные до сих пор. Подскажите пожалуйста что делать?
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 08.01.2018
Сделайте сброс на заводские настройки и сделать заново поиск каналов триколор. Выключите приёмник из сети на пару минут и включить на канале Россия. Не переключать каналы пока не раскодируются.
Если не поможет ищите ближайшего дилера.
Ваш приёмник можно обменять на новый по акции.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Maria 012013 писал(а):Доброе утро!Оплатили пакет на год 1200руб.Но каналы не показывают.Знаем номер только ID 42002313868713.Как узнать пароль,если регистрировался другой человек?
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Отправьте заявление на изменение данных. потом вы сможете запросить восстановление пароля на новый номер телефона, который укажите в заявлении.
ссылка
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Можно посмотреть в личном кабинете - https://lk-subscr.tricolor.tvБаранча Александр писал(а):МОЖНО КАК ТО УЗНАТЬ ПРОШЛА МОЯ ОПЛАТА ИЛИ НЕТ
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Для вас специально ещё раз:Назаров Евгений иванович писал(а):Узнать прошла ли оплата
igor68 писал(а):Можно посмотреть в личном кабинете -https://lk-subscr.tricolor.tv
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Можно узнать, прошла ли оплата на ID 241311200475 от 09.06.17