Как проверить оплату, если кабинет не на моё имя

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
42002413386195
Гость форума
Каналы не показывают. Ошибка 10. Оплатили через сбербанк онлайн 09.12.2017
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

42002413386195 писал(а):Каналы не показывают. Ошибка 10. Оплатили через сбербанк онлайн 09.12.2017
В личном кабинете проверили поступление денег?
>>>Ошибка 10- триколор что делать.<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
chursina
Гость форума

Как проверить ,прошла ли оплата по приемнику ID 44040903726454
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

chursina писал(а):Как проверить ,прошла ли оплата по приемнику ID 44040903726454
>>>ТУТ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
mama210768@mail.ru
Гость форума

С наступающим. оплатила три дня назад по ID40003307478350 пакет "Единый"-1400
Но каналы отсутствуют. Посмотрите-прошла ли оплата? В личный кабинет войти не могу-зарегистрирован на мужа-он умер и пароля я не знаю... телефон тоже не сохранился..Перерегистрацию сделаю попозже-не т времени
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

mama210768@mail.ru писал(а):С наступающим. оплатила три дня назад по ID40003307478350 пакет "Единый"-1400
Но каналы отсутствуют. Посмотрите-прошла ли оплата? В личный кабинет войти не могу-зарегистрирован на мужа-он умер и пароля я не знаю... телефон тоже не сохранился..Перерегистрацию сделаю попозже-не т времени
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 29.12.2018.
Сделайте повтор команд активации.Обратитесь в службу поддержки.
Аватара пользователя
Банушкин Борис
Гость форума

Оплатил 30.12.17.по ID 48040902591468 пакет "Единый"-1350.Прошла ли оплата?Договор на жену,телефон утерян,перерегистрироваться не успели-в посёлке ничего нет ,надо ехать по воде на несколько дней!
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Банушкин Борис писал(а):Оплатил 30.12.17.по ID 48040902591468 пакет "Единый"-1350.Прошла ли оплата?Договор на жену,телефон утерян,перерегистрироваться не успели-в посёлке ничего нет ,надо ехать по воде на несколько дней!
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый Мульти 31.12.2018

Сбросьте настройки на заводские. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор или позвоните по телефону 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
гость
Гость форума

Добрый день с наступающим, помогите id или это номер Карты 33002314349241 сегодня отправили деньги 3000 рублей поступили или нет.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

гость писал(а):Добрый день с наступающим, помогите id или это номер Карты 33002314349241 сегодня отправили деньги 3000 рублей поступили или нет.
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Наш Футбол 31.01.2018
Единый 31.12.2018
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
34002413408840
Гость форума

igor68,
триколор,
здравствуйте,подскажите, пожалуйста, как проверить прошла ли оплата. Оплатили 31.12.2017г, HD 34002413408840
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

34002413408840 писал(а):здравствуйте,подскажите, пожалуйста, как проверить прошла ли оплата. Оплатили 31.12.2017г, HD 34002413408840
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Наш Футбол Приостановлена

Деньги могли попасть на нецелевой счёт в личном кабинете и теперь их необходимо самостоятельно перенести на нужный вам пакет. Сами они никуда не двинуться.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

34002413408840 писал(а):igor68,
триколор,
здравствуйте,подскажите, пожалуйста, как проверить прошла ли оплата. Оплатили 31.12.2017г, HD 34002413408840
Деньги лежат на личном счете
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

здравствуйте,подскажите, пожалуйста, как проверить прошла ли оплата.ID41040902127736
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):здравствуйте,подскажите, пожалуйста, как проверить прошла ли оплата.ID41040902127736
В личном кабинете >>>ТУТ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
YFNFKMZ
Гость форума

Здравствуйте, как мне узнать прошла ли проплата по ID 33040902903024. , без входа в личный кабинет, а то заплатили, а каналы не включились
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

YFNFKMZ писал(а):Здравствуйте, как мне узнать прошла ли проплата по ID 33040902903024. , без входа в личный кабинет, а то заплатили, а каналы не включились
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
Деньги скорее всего лежат на личном счете.Обратитесь в службу поддержки
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

YFNFKMZ писал(а):Здравствуйте, как мне узнать прошла ли проплата по ID 33040902903024. , без входа в личный кабинет, а то заплатили, а каналы не включились
положили правильно, но ваш тариф "ЕдиныйМультиЛайт" - 1500руб.
Аватара пользователя
Олег Df
Гость форума

igor68,
Проверьте пожалуйста прошёл ли платёж по ID 43003307435558
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Олег Df писал(а): Проверьте пожалуйста прошёл ли платёж по ID 43003307435558
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено.
Что,когда и сколько оплачивали?
Вам сможет помочь ближайший дилер или "служба поддержки абонентов"
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»