Как проверить оплату, если кабинет не на моё имя

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Терехова Ирина Ананьевна
Гость форума
Как проверить прошла ли оплата приемника 251101321367?
Аватара пользователя
Терехова Ирина Ананьевна
Гость форума

проверить прошла оплата ID 251101321367
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Терехова Ирина Ананьевна писал(а):Как проверить прошла ли оплата приемника 251101321367?
У вас ещё действующая подписка:
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 05.12.2017
Напишите, сколько платили, и модель приёмного оборудования.
Аватара пользователя
Дарина
Гость форума

34040902257302 как проверить?
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Дарина писал(а):34040902257302 как проверить?
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Здравствуйте хочу узнать прошел ли плате на ID 31002413518070 и хотел поменять тариф на единый
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):Здравствуйте хочу узнать прошел ли плате на ID 31002413518070 и хотел поменять тариф на единый
У вас и так базовый пакет Единый.
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 16.01.2018
Деньги могли попасть на не целевой счёт и будут там находиться до тех пор пока вы их не переместите самостоятельно.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
.....
Гость форума

Можно ли проверить подключение пакета единый если деньги зачислили 4.12.17г.
ID:361305583713
Личный кабинет зарегистрирован на другого человека
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

..... писал(а):Можно ли проверить подключение пакета единый если деньги зачислили 4.12.17г.
ID:361305583713
Личный кабинет зарегистрирован на другого человека
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено.
Активация,если вы оплатили именно пакет"Единый" обычно происходит в течении 8 часов.
Аватара пользователя
Любовь Вас.
Гость форума

Здравствуйте. оплатила 2.12.2017 пакет Единый, но до сих пор каналы кодированы ID приемника 411308144488
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Любовь Вас. писал(а):Здравствуйте. оплатила 2.12.2017 пакет Единый, но до сих пор каналы кодированы ID приемника 411308144488
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 17.12.2017
Проверьте поступление денег в личном кабинете >>>ТУТ<<<
Деньги могли попасть на не целевой счёт и будут там находиться до тех пор пока вы их не переместите самостоятельно.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
,,,,,
Гость форума

4.12.17 оплатили триколор ID:361305583713 на 1300руб. Но не подписались на пакет единый. А личный кабинет зарегистрирован на другого человека. Как можно переместить деньги на пакет единый.
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

,,,,, писал(а):4.12.17 оплатили триколор ID:361305583713 на 1300руб. Но не подписались на пакет единый. А личный кабинет зарегистрирован на другого человека. Как можно переместить деньги на пакет единый.
В вашем случае(тем более приёмник зарегистрирован на другого человека ,и нет доступа в личный кабинет) оплачивать в дальнейшем только картой оплаты на пакет"Единый"у дилера.Вам нужно обратится за помощью к официальному дилеру или зарегистрировать приёмник
(измененить регистрационные данные) на своё имя > https://tricolor.x-tk.ru/post3097.html#p3097
Аватара пользователя
NADEZHDA1
Гость форума

триколор,
триколор,
Заплатила 04.12.17 1400 р за пакет Единый с банковской карты по ID 331101919506 через дилера Современное Спутниковое ТВ ИП Баталов К.В. ,но подключения нет. Я неверно заплатила?
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

NADEZHDA1 писал(а): Заплатила 04.12.17 1400 р за пакет Единый с банковской карты по ID 331101919506 через дилера Современное Спутниковое ТВ ИП Баталов К.В. ,но подключения нет. Я неверно заплатила?
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 03.01.2018
У вас ещё действующая подписка до 03.01.2018г.Для вашего приемного оборудования 11.12.2017г. будет закрыта оплата на пакет"Единый" и станет невозможен просмотр телеканалов триколор.Все ваши ранее оплаченные средства в итоге останутся на вашем личном счёте.Если вам сейчас возможен просмотр телеканалов,то в любой момент,вас могут отключить.Вы можете принять в обмене приемного оборудования по акции> https://m.tricolor.tv/equipment-exchange/offers/
Аватара пользователя
Дмитрий-m
Гость форума

Оплатили позавчера с карты Виза. статус пока не изменился
28002301254254
22002415210241
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Дмитрий-m писал(а):Оплатили позавчера с карты Виза. статус пока не изменился
28002301254254
22002415210241
У вас ещё действующая подписка и поступление денег вы можете проверить в личном кабинете.
Деньги могли попасть на не целевой счёт и будут там находиться до тех пор пока вы их не переместите самостоятельно.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Проверьте пожалуйста прошла ли оплата пакета по ID:38002315774009. 1200р
Аватара пользователя
Андрей б
Гость форума

Можно ли проверить поступление оплаты id приёмника 40002315196706
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Андрей б писал(а):Можно ли проверить поступление оплаты id приёмника 40002315196706
Можно проверить самостоятельно в личном кабинете >>>ТУТ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»