62tve писал(а):Так триколор-то идет с АТ1 в L-поляризации, там одно напряжение на всех трансподерах.

Верно, это я по привычке про 36Е сказал.

В итоге оказался брак приемника, ушел по гарантии. Поставили новый и все работает.

62tve писал(а):В итоге оказался брак приемника, ушел по гарантии. Поставили новый и все работает.

Я изначально это подозревал...

igor68 писал(а):Я думаю что всё таки не в антенне проблема, а в приёмнике...

Код:4 каждую минуту. Ci модуль, а у Вас на всё одна отписка: обновить оборудование. Что обновлять и откуда для Ci модуля? Дозвониться не возможно, зашифровались роботами, где Ваша поддержка клиента?
Владимир.

27024500021427 писал(а):Код:4 каждую минуту. Ci модуль, а у Вас на всё одна отписка: обновить оборудование. Что обновлять и откуда для Ci модуля? Дозвониться не возможно, зашифровались роботами, где Ваша поддержка клиента?
Владимир.

У нас неофициальный форум поддержки. Мы некому не чего не должны.

Наш сайт является - Неофициальным форумом технической поддержки и взаимопомощи абонентов телевидения компании tricolor.tv. Мы ни как не связаны и не работаем на tricolor.tv.

Обновить модуль можно только через спутник или в сервисе.
Перед обновлением желательно сбросить настройки на заводские.
Обновление идет по частоте - 12226
Нужно включить какой либо канал на этой частоте - https://tricolor.x-tk.ru/topic645.html После появления запроса - подтвердить свое желание обновить по.

GS B5310. Все ОК. Потом появляется сообщение "СМАРТ карта извлечена", потом Ошибка 4 и типа выключите питание на 5 сек. ОКЕЙ. Передергиваем питание, загрузка и все восстанавливается. Но по 5 раз на день так... Доколе?

Обновления, ПО проверил - последняя версия.

Сигнал конечно у меня неидеальный, но на СL модуле и том же кабеле такого никогда не было.

oromsmol, Попробуйте сбросить настройки на заводские.
Как Сбросить настройки на заводские

Если проблема появилась после обновления ПО, попробуйте так, возможно поможет.

Админ писал(а): ↑ oromsmol, Попробуйте сбросить настройки на заводские.

не помогает. самый прикол, что как-то после сообщения "смарт-карта извлечена" и потом ошибки 4 выплыло сообщение "смарт карта вставлена" и все заработало. не успел даже перезагрузить ))) что за бред, какая в 5310 смарт-карта?

oromsmol писал(а): ↑ какая в 5310 смарт-карта

Посмотрите по своему номеру id - Основные отличия (разные серии) Смарт-карт триколор
Если не ошибаюсь какту заменить нельзя - Встроенная система условного доступа.

Доброго времени суток! На днях начал чудить приемник gs b621l ошибкой 4. Для устранения была установлена последняя актуальная прошивка с gs.ru STB 4.17.193 GS1 0.0.235 через флешку по инструкции из faq разрабов . Обновление прошло штатно (надпись успешно на экране), проблема с ошибкой 4 не ушла. Ресивер скинули на заводские, далее новая ошибка «Список регионов оператора не найден». На канал 333 выйти нельзя т.к «Список каналов пуст» а поиск каналов ведет снова к надписи Список регионов оператора не найден», кроме того в статусе приемника в поле Версия ПО модуля пусто. Второй раз с флешки обновление не заводится, короче замкнутый круг. Приемник подключался как к тарелке (S-88 Q-54), так и к интернету по RJ-45. Поделитесь вариантами решения проблемы, если сталкивались.

Павел Ниязов, Попробуйте поменять блок питания.
Ошибка «Список регионов ...» обычно говорит о низком уровне сигнала, но так как у вас и через интернет не работает, то проблема в неисправности материнской платы ресивера или блока питания.

Понял. Спасибо!