«УПРАВЛЯЙ ЭФИРОМ - Запись, Запись по таймеру, TimeShift» сервис от Триколор ТВ

Список действующих, доступных для подключения услуг и пакетов каналов Трико
Ответить
  • 0
  • 1910

#61 Сообщение Админ »

Гость писал(а):Вопрос: я скачала фильм с тарифа" Единый", подскажите куда он скачался и как его найти.
Откуда мы можем это знать, если вы даже не написали:
  1. Модель вашего приемника
  2. Каким образом вы "скачали"
Вы использовали флешку или у вас встроенный накопитель в приемник.
Или вы не знаете какой у вас накопитель?
Ищите файл в разделе мультимедиа или записи.

  • 0

#62 Сообщение Rustamov70 »

Ресивер GS A230 не записывает на внутренний жесткий диск.Пишет нет диска для записи.На внешний записывает.
  • 0

#63 Сообщение Mari »

Вопрос: У меня на канале живи нет записи по таймеру,почему ?
Модель оборудования: GSB520
  • 0
  • 1910

#64 Сообщение Админ »

Rustamov70 писал(а):Ресивер GS A230 не записывает на внутренний жесткий диск.Пишет нет диска для записи.На внешний записывает.
Попробуйте сбросить настройки на заводские. Если не поможет - ремонт у дилера.
Mari писал(а):Вопрос: У меня на канале живи нет записи по таймеру,почему ?
Модель оборудования: GSB520
А просто запись канала работает?

Запись может быть ограничена правообладателем частично на определенных передачах или полностью на всем канале. Обратитесь в службу поддержки телеканала.
  • 0

#65 Сообщение ARTUR82 »

Триколор,
может мой триколор gs8306 записывать на флешку, и как потом воспроизвести
  • 0
  • 3596

#66 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

ARTUR82 писал(а):может мой триколор gs8306 записывать на флешку, и как потом воспроизвести
На этом приёмнике Запись, Запись по таймеру, TimeShift отсутствует. Порт USB предназначен только для обновления программного обеспечения.

  • 0

#67 Сообщение AlekcandWis »

Здравствуйте , у нас вот такая проблема купили триколор флешку на 32 Гб ,ставим на запись а запись полностью не записываеться ,хотя проверяли таймер идет а на флешку только фрагмент записан и все .
  • 0

#68 Сообщение Makushimar »

Вопрос: Здравствуйте, проблема: смотрю фильмы с флешки, когда вставляю её в приёмник. Первые два фильма работали нормально, но потом изображение стало спешить относительно звука. Пробовал использовать разве форматы видео, но всё равно одно и то же - звук запаздывает.
  • 0
  • 1910

#69 Сообщение Админ »

AlekcandWis писал(а):Здравствуйте , у нас вот такая проблема купили триколор флешку на 32 Гб ,ставим на запись а запись полностью не записываеться ,хотя проверяли таймер идет а на флешку только фрагмент записан и все .
Отформатируйте флешку (все данные будут стерты), возможно у нее проблемы файловой системой. Когда происходит запись нельзя переключать на другой канал. Смотреть записи можно только на приемнике. Возможно у вас в приемнике какие то неполадки с ПО.
Makushimar писал(а):Вопрос: Здравствуйте, проблема: смотрю фильмы с флешки, когда вставляю её в приёмник. Первые два фильма работали нормально, но потом изображение стало спешить относительно звука. Пробовал использовать разве форматы видео, но всё равно одно и то же - звук запаздывает.
Попробуйте записать другие файлы и проверить. Такое может быть у видео в формате AVI (на старых кодеках).
  • 0

#70 Сообщение Настя »

Ставила на "запись по таймеру" первый раз записал отлично, а остальные разы плохо, то не поддерживает формат, то запись произошла не до конца, с чем это связано???
  • 0
  • 3596

#71 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Настя, как называется приёмник? Возможно во время записи произошёл сбой в работе ПО, отформатируйте флэшку - все данные будут стёрты.
  • 0

#72 Сообщение Гость »

Триколор,
может ли приемник 8306 записывать
  • 0
  • 3596

#73 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Гость писал(а):может ли приемник 8306 записывать
Нет.
  • 0

#74 Сообщение СВЕТЛАНА. »

ЗДРАВСТВУЙТЕ!У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА:ВСЁ ВРЕМЯ ПРЕКРАСНО ЗАПИСЫВАЛА ПЕРЕДАЧИ НА ФЛЕШКУ,А ТЕПЕРЬ ПИШЕТ-НЕИСПРАВИМАЯ ОШИБКА В РЕКОРДЕРЕ.НАЧАЛОСЬ СРАЗУ ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ.ЧТО ЭТО И КАК ИСПРАВИТЬ?ФЛЕШКА ОТФОРМАТИРОВАНА.
  • 0

#75 Сообщение Юрий Зайцев »

Здравствуйте! Замучился с Timeshift и автоматической записью. Через день пишет, что память заполнена и мне приходиться КАЖДЫЙ РАЗ форматировать флешку. Издевательство. У меня стоит 8 встроенная и 16 внешняя. Понимаю, что желательно 32, но вы заявляете, что по окончании места, диск автоматически начнет стирать старое и записывать поверх новое... Пользуюсь 3 месяца, но начинаются сомнения - не замучает ли это постоянство. И еще. Приемник В532М реально сырой - постоянно зависает и перезагружается 5-6 раз за пол дня. Это считаете нормально??? Буду очень приятно удивлен, если вопросы решаться...
  • 0
  • 1910

#76 Сообщение Админ »

СВЕТЛАНА. писал(а):ЗДРАВСТВУЙТЕ!У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА:ВСЁ ВРЕМЯ ПРЕКРАСНО ЗАПИСЫВАЛА ПЕРЕДАЧИ НА ФЛЕШКУ,А ТЕПЕРЬ ПИШЕТ-НЕИСПРАВИМАЯ ОШИБКА В РЕКОРДЕРЕ.НАЧАЛОСЬ СРАЗУ ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ.ЧТО ЭТО И КАК ИСПРАВИТЬ?ФЛЕШКА ОТФОРМАТИРОВАНА.
Сбросьте настройки на заводские и еще раз отформатируйте флешку. Если ошибка останется - ремонт у дилера.
Юрий Зайцев,
Уточните версию ПО.
Юрий Зайцев писал(а): но вы заявляете
П.№11 ucp.php?mode=terms
Мы свободный независимый сайт, Неофициальный форум технической поддержки и взаимопомощи абонентов tricolor.tv. Так что помогаем чем можем.
  • 0

#77 Сообщение Андрей С »

Через 15 сек. после начала запрограмированной записи появляется надпись "запись ограничена правообладателем". Любой канал, любая передача. Если записывать без програмирования (просто нажав кнопку "запись"), все записывается.
  • 0
  • 1910

#78 Сообщение Админ »

Андрей С писал(а):Через 15 сек. после начала запрограмированной записи появляется надпись "запись ограничена правообладателем". Любой канал, любая передача. Если записывать без програмирования (просто нажав кнопку "запись"), все записывается.
Проверьте версию ПО вашего оборудования, обновите в случае необходимости.
  • 0

#79 Сообщение Андрей С »

Прошивка обновлена. Проблема не решается. Что делать?
  • 0
  • 3596

#80 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Андрей С писал(а):Прошивка обновлена. Проблема не решается. Что делать?
Сбросте приёмник к заводским настройкам, отформатируйте флэшку или что там у вас.
И что у вас за приёмник? Хотите ответа, а информации по оборудованию ноль!
Ответить

Вернуться в «Действующие пакеты каналов и услуги»