Добрый день!
Примерно с неделю назад пропало большинство каналов. Изначально было 300+. На неделе на каналах с вещанием +2 появилось сообщение "Нет сигнала". Пытался исправить следующими шагами:

1. Просто заново сделал поиск каналов.
2. Сброс до заводских настроек и поиск каналов (обновлений новых нет).

1й вариант ничего не изменил.
2й вариант пробовал с различным выбором: Основной, Урал, Челябинск. В среднем прогружается 70-75 каналов. При поиске постоянно появляются сообщения "Проблемы при сканировании частоты ..." - частот много, не запоминал.

id 43024503384932 - возможно что-то с подпиской? Не могу разобраться, их две с момента покупки.

Сила сигнала - 84.
Качество сигнала - 93.

Просьба подсказать, что можно сделать.

Scada писал(а):Добрый день!
Примерно с неделю назад пропало большинство каналов. Изначально было 300+. На неделе на каналах с вещанием +2 появилось сообщение "Нет сигнала". Пытался исправить следующими шагами:

1. Просто заново сделал поиск каналов.
2. Сброс до заводских настроек и поиск каналов (обновлений новых нет).

1й вариант ничего не изменил.
2й вариант пробовал с различным выбором: Основной, Урал, Челябинск. В среднем прогружается 70-75 каналов. При поиске постоянно появляются сообщения "Проблемы при сканировании частоты ..." - частот много, не запоминал.

id 43024503384932 - возможно что-то с подпиской? Не могу разобраться, их две с момента покупки.

Сила сигнала - 84.
Качество сигнала - 93.

Просьба подсказать, что можно сделать.

Ваш приемник зарегистрирован.
Пакет

• Мультирум основной - до 28.01.2017
  Единый - до 28.01.2017

Проверьте приемник у знакомых, на другой антенне.
Обновите ПО до последней версии.
В случае если ни чего не изменится обратитесь к дилеру или в сервис-центр.

Вопрос: Добрый день! Я пользуюсь пакетом каналов Единый, но многие каналы у меня не показывают из списка заявленных. Как это исправить?
--- Скрытый текст ---

parhom_73@mail.ru писал(а):Вопрос: Добрый день! Я пользуюсь пакетом каналов Единый, но многие каналы у меня не показывают из списка заявленных. Как это исправить?

Возможно ваш приемник устарел.
Напишите здесь модель приемника и № ID

GSU510B

parhom_73@mail.ru писал(а):GSU510B

Проверьте сигнал антенны.
Обе шкалы должны быть заполнены не менее чем на 80%.

Добрый день!
Помогите пожалуйста! Три дня назад приемник стал показывать 20 каналов.
При поиске появляется сообщение о том, что проблемы при сканировании частот и перечисляются частоты. ПО от февраля 2016. ID 48025501395792. Поиск каналов делал, сброс до заводских настроек и поиск каналов делал, выключал, ждал включал делал - не помогло.

Гость писал(а):Добрый день!
Помогите пожалуйста! Три дня назад приемник стал показывать 20 каналов.
При поиске появляется сообщение о том, что проблемы при сканировании частот и перечисляются частоты. ПО от февраля 2016. ID 48025501395792. Поиск каналов делал, сброс до заводских настроек и поиск каналов делал, выключал, ждал включал делал - не помогло.

Напишите сюда

Вопрос: Подключен, оплачен и активирован пакет Единый, но показывает только 42 канала, причина? ID 31040900024705
--- Скрытый текст ---

Елена Кирилловна писал(а):Вопрос: Подключен, оплачен и активирован пакет Единый, но показывает только 42 канала, причина? ID 31040900024705

Модель вашего приемника?
Сколько каналов находит?

Елена Кирилловна писал(а):находит 60 каналов:57 ТВ и 3 Радио

У вас устаревший приемник. Его можно обменять по акции https://tricolor.x-tk.ru/aktsii-tricolor.html

Вопрос: пропали все каналы
--- Скрытый текст ---

gba61@bk.ru писал(а):Вопрос: пропали все каналы

Модель приемника , версия ПО, дре id ?
Сбросьте настройки на заводские.

Здравствуйте!После сброса настроек до заводских исчезли два бесплатных канала,Первый и НТВ.Почему?

Николаич писал(а):Здравствуйте!После сброса настроек до заводских исчезли два бесплатных канала,Первый и НТВ.Почему?

триколор убрал дубли каналов.
Если приемник может принимать канал в более хорошем качестве (mpeg4) то канал в низком качестве (mpeg2) недоступен.
«Полный список каналов»

Вопрос: Здравствуйте, после обновления ПО приемника, многие каналы пропали, осталось 43 канала, а было в два раза больше, повесили антенну в другое место, делали большинство поисков каналов , ничего не помогла, также 43 канала. Нужна ваша помощь!
--- Скрытый текст ---

Вопрос: В ДЕКАБРЕ БЫЛА ОПЛАТА,А ВЧЕРА ПРОПАЛИ ВСЕ КАНАЛЫ.ПОСЛЕ ПОИСКА И СОХРАНЕНИЯ, ПРИ ПОПЫТКЕ ВКЛЮЧИТЬ КАКОЙ НИБУДЬ ИЗ КАНАЛОВ ПИШЕТ КАНАЛЫ ОТСУТСТВУЮТ.
--- Скрытый текст ---

СЕРЁГА писал(а):Вопрос: В ДЕКАБРЕ БЫЛА ОПЛАТА,А ВЧЕРА ПРОПАЛИ ВСЕ КАНАЛЫ.ПОСЛЕ ПОИСКА И СОХРАНЕНИЯ, ПРИ ПОПЫТКЕ ВКЛЮЧИТЬ КАКОЙ НИБУДЬ ИЗ КАНАЛОВ ПИШЕТ КАНАЛЫ ОТСУТСТВУЮТ.

Сбросьте настройки на заводские, если во время поиска каналов возникнут странные каналы с примерно одинаковым названием - сделайте поиск еще раз.

theleoman писал(а):Вопрос: Здравствуйте, после обновления ПО приемника, многие каналы пропали, осталось 43 канала, а было в два раза больше, повесили антенну в другое место, делали большинство поисков каналов , ничего не помогла, также 43 канала. Нужна ваша помощь!

Сила и качество сигнала не должно быть менее 80%.
Если меньше - нужно настроить антенну с помощью прибора.
Вручную настроить без прибора не реально более 50%.

Как подключить и настроить «триколор»

Вопрос: у меня GS8306, но недавно каналы пропали, пакет единый. каналы обновил ничего не изменилось, до сотни несколько каналов, после сотни несколько каналов и сразу начинаются на двесте и тд. и тд. всего номерация девятсот каналов, хотя на самом деле каналов за двесте
--- Скрытый текст ---