Триколор писал(а):Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
Перенос оплаченного просмотра на новый приемник.
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Возможно обменять по акциям: «Время Обмена», «Обменяй на два ещё дешевле!», «Обмен «0», «Обменяй на два «0» или «Больше, чем обмен!»Абонент 7300 писал(а):Можно ли сейчас обменять ресивер DRE 7300?
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Зависит от того ко какой акции обменяли. По некоторым акциям остаток дней переносится дилером на новый приемник. Вам нужно уточнить этот вопрос у вашего дилера.elenamenk писал(а):в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
-
- Гость форума
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.htmlАФАНАСЬЕВ АЛЕКСАНДР БОРИСОВИЧ писал(а):ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЬГИ ЕСЛИ МОЖНО СО СТАРОГО РЕСИВЕРА НА НОВЫЙ.Т.К Я ОБМЕНЯЛ
Мы https://tricolor.x-tk.ru/ - не в состоянии перенести.
-
- Гость форума
не показывают, можно ли перевести деньги со счёта старого на счёт ногово
- twins68
- Оф. Дилер
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 27 янв 2017, 17:14
Какие телеканалы не показывают?48040901598534 писал(а):недавно поменяли старый приёмник на новый, на котором в декабре был активирован пакет оптимум. В марте приобрели новый ресивер, по чему то некоторое количество каналов
не показывают, можно ли перевести деньги со счёта старого на счёт ногово
Проверьте силу и качество сигнала: https://tricolor.x-tk.ru/topic420.html
В личном кабинете.проверьте есть ли средства на личном счёте
https://lk-subscr.tricolor.tv/Mobile#Login
- csn64
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 13 янв 2017, 13:08
Ситуация аналогичная. Ответ прочитать не могу - требует 998 сообщений. Можно ли получить ответ по этой ситуации без ограничений?elenamenk писал(а):Вопрос: в ноябре 2015 года заплатили за просмотр 1200 рублей (ресивер старый), в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
--- Недостаточно сообщений на форуме, чтобы прочитать это содержимое. Нужно еще: <strong>998</strong> ---
Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Отправьте запрос на перенос подписки, Инструкция - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатилcsn64 писал(а):Ситуация аналогичная.elenamenk писал(а):Вопрос: в ноябре 2015 года заплатили за просмотр 1200 рублей (ресивер старый), в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
--- Недостаточно сообщений на форуме, чтобы прочитать это содержимое. Нужно еще: 998 ---
Нельзя, т.к. данный пользователь решил скрыть часть написанной им личной информации от новых пользователей форума.csn64 писал(а):Ответ прочитать не могу - требует 998 сообщений. Можно ли получить ответ по этой ситуации без ограничений?
- csn64
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 13 янв 2017, 13:08
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Какого второго приёмника? Какой первый приёмник? Тяжело написать?csn64 писал(а):Можно ли при этом использовать вариант добавления второго приемника в ЛК?
У каждого приёмника свой индивидуальный номер ID, поэтому для каждого приёмника свой личный кабинет.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- csn64
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 13 янв 2017, 13:08
И еще, где я могу посмотреть НПА в котором указана информация, что я не могу перенести средства на другой ID не в деньгах, а в днях просмотра? Где указано : Стоимость активации услуги в данном случае составляет 762 рубля, стоимость 1 дня просмотра - 1 рубль 20 копеек?
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Да это указано в УОУ триколора, которые он меняет раз в неделю - https://tricolor.x-tk.ru/topic108.htmlcsn64 писал(а):Где указано : Стоимость активации услуги в данном случае составляет 762 рубля, стоимость 1 дня просмотра - 1 рубль 20 копеек?
Эта информация так же была указана в УОУ.csn64 писал(а):И еще, где я могу посмотреть НПА в котором указана информация, что я не могу перенести средства на другой ID не в деньгах, а в днях просмотра?
Перенос подписки в днях доступен для абонентов обменявших свои старые приемники с оставшийся подпиской на новые ресивера.
Эта функция появилась недавно и в это поле было нельзя добавить второй приемник т.к. приемник уже зарегистрирован. Этот вопрос вам лучше уточнить тут.csn64 писал(а):В ЛК триколор есть функция подтверждения данных. На этой странице написано, что если вы являетесь владельцем еще одного приемника - введите его данные. В том числе и его ID. Т.е. кабинет может быть один?
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Внимательно прочитайте инструкцию - https://tricolor.x-tk.ru/topic710.html и сделайте как написано, а тут или еще где-то не нужно писать того, что было удалено из вашего сообщения.Резикова Валентина Григорьевна писал(а):Прошу перенести 1300 рублей от 25 апреля 2017 года со счёта старого приёмника DRS-5001 [удалено]
-
- Гость форума
ча на заренцеву марию ивановну
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.htmlзаренцева мария ивановна писал(а):перененсти 700 рублей со старого приемника на новый с заренцева владимирна васильеви
ча на заренцеву марию ивановну
-
- Гость форума
Перевод средств с 33002412706407 на новый 37040901730490 Тренихин Андрей Павлович перенести