Елена ВЛАДИМИРОВНА писал(а):на экране "кодированнвй канал" все оплачено. Нет доступа в личный кабинет
Модель оборудования: DRE-5000
Версия ПО:3.4.433
НОМЕР ID 401102797508

В ходе реализации Программы перевода вещания с формата MPEG-2 / стандарта DVB-S в формат MPEG-4 / стандарт DVB-S2 c 15 сентября 2017 года для абонентов, владельцев оборудования, поддерживающего только формат MPEG-2 / стандарт DVB-S, оплата услуги "Единый" будет доступна на 1 месяц (30 дней). Стоимость составит 100 рублей.

"триколор" рекомендует абонентам принять участие в акциях по обмену оборудования, что позволит увеличить количество доступных телеканалов более, чем в 6 раз.

В настоящее время действуют сразу несколько акций по обмену оборудования, в результате обмена по любой из них абонентам станет доступен просмотр телеканалов в формате MPEG-4 / стандарте DVB-S2 и/или HEVC.

Влад947 писал(а):Скачал образ ПО, но поможет ли перепрошика или нет?

Александр Чулков писал(а):У меня приемник DRE 5000 ID 351306006694. Личный кабинет доступа нет, т.к. его оформил установщик. На каналах пишет кодированный канал. Срок оплаты еще не истек, что делать?

Оператор активно отключает это старьё, многие абоненты жалуются, что у них уже перестали работать приемники ... Так оператор подталкивает на обмен , отключая несогласных .

С 15 сентября «триколор» начал завершающий этап Программы. Для абонентов, чьё оборудование поддерживает только формат MPEG-2, с 15.09.2017 г. подключение услуги «Единый» стало доступно на 1 месяц (30 дней). Стоимость подписки составляет 100 руб.

ХОЛОДОВА НАТАЛИЯ НИКОЛАЕВНА писал(а):ПЕРЕВЕСТИ ОПЛАТУ НА ДРУГОЙ ПРИЕМНИК

mikhailpilot писал(а):Вопрос:
Позавчера прекратился показ. В личном кабинете появилась информация, что срок действия услуг - 14.11, хотя на счету еще есть средства на 4 месяца. После звонка оператору информация обновилась, сказали, что средства теперь будут списываться автоматически ежемесячно. Отправили команды активации. Появились инфоканалы, Leomaxx и т.п.,но больше ничего. Позвонил снова, сделали сброс настроек до заводских, снова отправили команды активации. Прошло уже больше суток, результата нет, при третьем звонке посоветовали нести в сервис и обменять. Я бы с радостью, но в прошлом году мне в обмене(как и в покупке нового!) отказали, так как у меня паспорт не гражданина РФ, а вид на жительство. Хотя непонятно, как это влияет на желание постоянно проживающего в России человека оплачивать услуги триколор. Вопрос - что мне делать?
Модель оборудования: DRE-5000
Версия ПО: цифры сейчас не помню, при звонке оператору называл - сказал актуальная.

mikhailpilot писал(а):Я так понимаю, приёмник уже нести в сервис бесполезно? Позавчера прекратился показ. В личном кабинете появилась информация, что срок действия услуг - 14.11, хотя на счету еще есть средства на 4 месяца. После звонка оператору информация обновилась, сказали, что средства теперь будут списываться автоматически ежемесячно. Отправили команды активации. Появились инфоканалы, Leomaxx и т.п.,но больше ничего. Позвонил снова, сделали сброс настроек до заводских, снова отправили команды активации. Прошло уже больше суток, результата нет, при третьем звонке посоветовали нести в сервис и обменять. Я бы с радостью, но в прошлом году мне в обмене(как и в покупке нового!) отказали, так как у меня паспорт не гражданина РФ, а вид на жительство. Хотя непонятно, как это влияет на желание постоянно проживающего в России человека оплачивать услуги триколор. Вопрос - что мне делать?

Гаврсаша писал(а):Вопрос: прошла ли оплата платили 18.12.2017. номерID 311102634851
Модель оборудования: DRE 5000

Перевод вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4

20 апреля 2016 года «триколор» начал реализацию Программы перевода вещания из формата MPEG-2 в формат MPEG-4.
В течение года в рамках Программы поэтапно производилось изменение формата вещания для групп телеканалов.
«триколор» приступает к завершению программы, для абонентов, чьё оборудование поддерживает только формат MPEG-2,
с 11.12.2017 г. подключение услуги «Единый» становится недоступно.

«триколор» минус MPEG2

По официальной информации спутникового оператора «триколор», прекращается приём платежей от владельцев оборудования с абонентскими ресиверами, которые поддерживают просмотр телеканалов только в стандарте MPEG-2. Таким образом, в начале нового 2018 года, трансляция в данном стандарте, скорее всего будет прекращена.

Ранее оператор объявлял, что приём платежей от владельцев ресиверов DRE-4000, DRE-5000, DRE-5001, DRS-7300 и остальных ресиверов «первой волны» принимается только на полгода, затем — на три месяца и недавно продлить подписку на пакет «Единый» можно было только на месяц. Параллельно, без объяснения причин, оператор «задним числом» отключал доступ к пакету даже на оплаченных абонентских ресиверах MPEG-2, вынуждая их владельцев менять оборудование.
В последнее время такие абоненты имели доступ к сильно усечённому пакету каналов «Единый», который в основном состоял из федеральных телеканалов, которые входят в два цифровых эфирных мультиплекса. Но несмотря на это многие абоненты с устаревшим оборудованием продолжали им пользоваться. Теперь в наступившем году у них будет выбор — либо отказаться от спутникового телевидения вообще или обменять оборудование на современное. Напомним, что базовой моделью для обмена является ресивер GS B533. Также оператор предлагает обмен на технически устаревшие ресиверы марки DTS-53/54.
МНЕНИЕ.
Случилось то, что и должно было случиться. Есть во всём этом и положительные моменты. В первую очередь то, что большая часть терминалов MPEG2 отработала без замены практически десяток лет. А как ругали в своё время оборудование DRE и GS!

Но есть и негатив. Оператор, вместо того чтобы весной этого года сделать официальное объявление о дате прекращения вещания в MPEG-2 решил пойти другим путём и до сих пор его тех.поддержка морочит голову абонентам с таким оборудованием. Неоднократно сталкивался с такими случаями, когда ресивер MPEG-2 с оплаченной подпиской внезапно кодируется И тех.поддержка предлагает его владельцам обращаться к дилеру или сдавать приёмник в ремонт. Вместо того, чтобы честно сказать, что «Ваш ресивер нами отключён. Предлагаем обмен». Впрочем, часто такой абонент особо не заморачивается и сразу покупает эфирную цифровую приставку и продолжает смотреть основные эфирные каналы дальше. Уже бесплатно. До следующего «обмена».

Igoryan писал(а):Хз, короче поставил универсальный ковнвертер , повернул тарелку на ХотБерд,поймал итальянскую хрень, русские каналы ловили но плохо, тарелка 0,6. Решили обратно поставить на триколор чтобы смотреть бесплатные тв тв и тв2тв, туда сюда вертели, ничего не ловило. Плюнули оставили включенным на ночь, утром сделали поиск вдруг нашлись 18 каналов мультиплекса, кроме отр и тнт. Хз как и почему не известно, пока работает.