Нет доступа к просмотру. Отключите приёмник от сети питания на 3 сек. и включите телеканал повторно. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Нет доступа к просмотру. Проверьте правильность настройки оборудования и оставьте приемник (приемник-сервер) включенным. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Нет доступа к просмотру. Убедитесь, что регистрация пройдена и оставьте приемник включенным. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов(ошибка 0).

1. Если ошибка появилась во время просмотра. В этом случае необходимо просто перезагрузить ресивер - выньте вилку из розетки на пару минут и вновь включите ресивер. Если проблема не решена - отправьте ключи активации.
2. Если ресивер был долгое время выключен, например несколько дней на даче. Необходимо включить ресивер на каком либо закодированном канале и подождать до 8 часов. В реальности приемник получает ключи активации в течении 30 минут, но бывают и сложности с этим. Если у вас появились затруднения, то сбросьте настройки на заводские и отправьте ключи активации. Это значительно ускорит процесс.
3. Если произошел программный сбой. Необходимо обязательно сбрасывать настройки на заводские и отправлять ключи активации.
4. Особый случай. Как говорят "личные домыслы". Это важно, смотрите про домыслы в следующих сообщениях ниже на этой странице.

1. Проверьте антенный кабель на наличие внешних повреждений. Убедитесь, что кабель плотно подключен к приёмнику и самой антенне.
2. Перезагрузите приёмное оборудование. Отключите приёмник от сети питания на 5 секунд и включите канал повторно.
3. Проверьте шкалу силы и качества сигнала. Если ее значения ниже рекомендованных, воспользуйтесь инструкцией по настройке антенны на tricolor.tv.
4. Проверьте доступность новой версии ПО. Для этого подключите приёмник к интернету либо перейдите на канал под номером 333. При необходимости обновите ПО.
5. Выполните поиск каналов. Для этого зайдите в меню приёмника и выберите «Поиск каналов» или «Поиск каналов «триколор».
6. Отправьте ключи активации: при наличии подключения к интернету — в приложении «Личный кабинет» в меню приемника. Изображение появится в течение 10 минут. Если нет возможности подключить оборудование к интернету, повторите отправку ключей активации в Личном кабинете на tricolor.tv. Оставьте приёмник включённым, доступ восстановится не позднее чем через 8 часов.
7. Если указанные действия не помогли, обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру триколора или в Службу поддержки клиентов.

Валерий Николаевич писал(а):Ошибка 0 .?Это блокировка? Модель GS 8307 ID 340023ххххх480

igor68 писал(а):С 13.11 заблокировали группу
50.
50: 080, 280, 480, 680 и 880
Разблокируют 16.11

Леня писал(а):а правда что ресивер 8300М отключать в следующем году

Рукоблуд писал(а):gs 8304
id 330024ххххх480
Если правильно понял, заблокировали, значит рукоблудие уже не поможет? Повторный сброс ключей не делал, к личке нет доступа, а в техничку не дозвонился..

mihailo писал(а):igor68 писал(а):
С 13.11 заблокировали группу
50.
50: 080, 280, 480, 680 и 880
Разблокируют 16.11

igor68 писал(а):Заблокированы:
041, 241, 441, 641, 841 (**13******41)

igor68 писал(а):С 12.11 заблокирована группа В9.
В9: 185, 385, 585, 785 и 985
Разблокируют 15.11

Андрей 13 писал(а):Ошибка 0 c 6 11 2018 модель 8304 350024ххххх351

Рукоблуд писал(а):480 проснулся... Совет вам, ребята, у которых впервые такие блокировки. Ничего крутить не надо..Не поможет...Просто подождите...При повторной блокировке уже есть повод принимать какие то меры..

igor68 писал(а):
Наблюдения из собственного опыта.
Ошибка 0 появилась с утра при включении телевизора где то в течении 15 минут просмотра. После чего не делалось совершенно ничего:
Никаких сбросов, поисков каналов, повторов команд активации и т.д.
Через 4 дня так же внезапно просмотр возобновился. Вот и всё, всё остальное от лукавого.
Одновременно я нашёл в интернете много "товарищей" по несчастью, с такими же двумя цифрами карточек на конце. Как только у меня просмотр возобновился они так же подтвердили что у них тоже всё наладилось.
Вывод на избранные карты 4 дня передавалась лажа, потом пошла правильная информация
Случайно ли это? Судя по тому что сие безобразие происходит ну скажем так с весны, и проявляется регулярно у соответствующих везунчиков, и конца и края этому процессу нет, то как сейчас говорят с большой вероятностью можно утверждать, что это спланированные действия.
Больше "тарахтеть" на эту тему не вижу целесообразности. Я выводы сделал (эквивалентно ИМХО), чего и вам всем желаю.

igor68 писал(а):С 13.11 заблокировали группу
50.
50: 080, 280, 480, 680 и 880
Разблокируют 16.11

ВалерийЮ писал(а):Не показывают платные каналы с 14 числа. Ошибка 0.
Приёмник HD 9305B, ID 390033ххххх615.
Ключи активировал, на заводские настройки сбрасывал - не помогает.

ВалерийЮ писал(а):В любом случае дня через 3-4 разблокируют или могут навсегда заблокировать?