не включается триколор ,заплатили 1200 деньги пришли на счет,а каналы не показывает,пишет ошибка номер 9

Быкова Светлана писал(а):не включается триколор ,заплатили 1200 деньги пришли на счет,а каналы не показывает,пишет ошибка номер 9

Сбросьте настройки на заводские, произведите поиск каналов. Если ваш приемник поддерживает, выберите регион "Урал" после сброса настроек - у вас появятся каналы со смещением +2 и +3. Выключите приемник и выньте вилку из розетки на 1-2 минуты. Включите приемник на канале "Кинопоказ" (если хотите что бы каналы быстрее каскодировались) и оставьте приемник включенным на срок до 8 часов. Обычно каналы начинают работать через 1-3 часа.


Как отключить рекламу на триколор (баннеры при переключении)
Как смотреть каналы (+2, +3 часа) со сдвигом вещания
Зачем обновлять список каналов триколор

добрый день,
подскажите плиз, что сделать чтобы опять как в старые добрые времена показывал ТВ, произвели оплату и через 3 дня отключили все каналы " ошибка 9"(может не надо было оплачивать ?) все было сделано строго по инструкции, обновление , сброс заводских настроек, версии ПО приёмника и модуля-соответствуют......?
заранее благодарен за ответ.

Александр ТТ писал(а):добрый день,
подскажите плиз, что сделать чтобы опять как в старые добрые времена показывал ТВ, произвели оплату и через 3 дня отключили все каналы " ошибка 9"(может не надо было оплачивать ?) все было сделано строго по инструкции, обновление , сброс заводских настроек, версии ПО приёмника и модуля-соответствуют......?
заранее благодарен за ответ.

Попробуйте еще раз:

1. Сбросить настройки на заводские
2. Выключить приемник и вынуть вилку из сети на 1-2 минуты
3. Включить приемник на одном из платных каналов (Желательно на канале "Кинопоказ") га скок до 8 часов.

спасибо,попробую ещё раз..

Не работают платные каналы после оплаты Платёж принят.Показывает 1.нтв. работает почта ТВ.

381308202778 писал(а):Не работают платные каналы после оплаты Платёж принят.Показывает 1.нтв. работает почта ТВ.

Сделайте так - https://tricolor.x-tk.ru/topic ... 1338#p1338

ну елки палки. 21 век .и до восьми часов надо ждать. Везде уже всё мнгновенно происходит (это же не Почта России)

СПАСИБО Всё Заработала

ОПЛАТИЛИ ЕДИНЫЙ ПАКЕТ ЗА 1 МЕСЯЦ, КАНАЛЫ НЕ ВКЛЮЧИЛИ, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ?

331307353830 писал(а):ОПЛАТИЛИ ЕДИНЫЙ ПАКЕТ ЗА 1 МЕСЯЦ, КАНАЛЫ НЕ ВКЛЮЧИЛИ, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ?

Пакет "Единый" оплачивается только сразу на год 1200 руб.

331307353830 писал(а):ОПЛАТИЛИ ЕДИНЫЙ ПАКЕТ ЗА 1 МЕСЯЦ, КАНАЛЫ НЕ ВКЛЮЧИЛИ, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ?

Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено или еще не активированы.
Если вы участник акции (какая либо рассрочка) и просрочили ежемесячный платеж - у вас отключили просмотр. Если вы не участник рассрочки то доплатите недостающую сумму, войдите в личный кабинет на сайте триколор и активируйте услугу Единый. Либо просто заплатите 1200 руб.

здравствуйте 2 года не платил вчера заплотил 1200 всеровно не идет или надо еще за второй год платить?

Саня201119845548 писал(а):здравствуйте 2 года не платил вчера заплотил 1200 всеровно не идет или надо еще за второй год платить?

Не надо больше платить.
Сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 мин, включите на платном канале на срок до 8 часов, обычно хватает 1-3 часа.

31.03.2017 произвел оплату триколор-тв но на счёт деньги не пришли. Что делать?

Magomedmmm,
В личном кабинете на сайте посмотрите куда пришли деньги и пришли ли они вообще . Деньги должны лежать на счету пакета * Едины * , возможно у вас на личном счёте , перекиньте на пакет * Единый *.

Оплатила сегодня через сайт триколор до обеда 1300 р. за пакет Единый, до сих пор не пришли деньги на счет. Платила банковской картой виза. К сожалению, не распечатала чек об оплате. Можно как-то отследить путь по-другому? Вдруг цифру неправильно ввела или еще что-то.

Inna73 писал(а):Оплатила сегодня через сайт триколор до обеда 1300 р. за пакет Единый, до сих пор не пришли деньги на счет. Платила банковской картой виза. К сожалению, не распечатала чек об оплате. Можно как-то отследить путь по-другому? Вдруг цифру неправильно ввела или еще что-то.

Проверьте в личном кабинете, возможно деньги лежат не на счету услуги Единый а на личном счету абонента. Уточните на каком сайте вы оплачивали?

Триколор ТВ писал(а):

Inna73 писал(а):Оплатила сегодня через сайт триколор до обеда 1300 р. за пакет Единый, до сих пор не пришли деньги на счет. Платила банковской картой виза. К сожалению, не распечатала чек об оплате. Можно как-то отследить путь по-другому? Вдруг цифру неправильно ввела или еще что-то.

Проверьте в личном кабинете, возможно деньги лежат не на счету услуги Единый а на личном счету абонента. Уточните на каком сайте вы оплачивали?

А у триколора несколько сайтов? Смотрела везде, денег нигде нет. Было 7.92 по старой подписке, так и осталось. По выписке из банка деньги ушли на Unique RUS MOSCOW Unique RUS MOSCOW YANDEX.MONEY. Это триколор или нет?

Inna73 писал(а):

Триколор ТВ писал(а):

Inna73 писал(а):Оплатила сегодня через сайт триколор до обеда 1300 р. за пакет Единый, до сих пор не пришли деньги на счет. Платила банковской картой виза. К сожалению, не распечатала чек об оплате. Можно как-то отследить путь по-другому? Вдруг цифру неправильно ввела или еще что-то.

Проверьте в личном кабинете, возможно деньги лежат не на счету услуги Единый а на личном счету абонента. Уточните на каком сайте вы оплачивали?

А у триколора несколько сайтов? Смотрела везде, денег нигде нет. Было 7.92 по старой подписке, так и осталось. По выписке из банка деньги ушли на Unique RUS MOSCOW Unique RUS MOSCOW YANDEX.MONEY. Это триколор или нет?

Есть сайты выдающие себя за сайт триколора. Вот например - https://tricolor.x-tk.ru/topic1063.html

Оплачивать нужно только на официальном сайте тут - https://www.tricolor.tv/how-to-pay/