Ошибка 7 - триколор

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Ответить
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Olga.ztex7 писал(а):Подскажите пожалуйста, на каналах +3. Написано нет доступа к просмотру ошибка7. Смарт- карты нет. Что делать?
Спасибо
Что за каналы? На какой спутник настроена антенна, Центр или Сибирь? Какое оборудование? И почитайте эту тему с начала, там есть инструкции.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Андрей Зеленин
Гость форума

Доброго времени! Выдаёт приёмник ошибку 0 и 7, GS e501 карта Сибирь активирована, но при активации указал своё пусто жительства и установки а именно Урал. Может из за этого не работать?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Андрей Зеленин писал(а):Доброго времени! Выдаёт приёмник ошибку 0 и 7, GS e501 карта Сибирь активирована, но при активации указал своё пусто жительства и установки а именно Урал. Может из за этого не работать?
Ошибка 7 - Нет доступа к просмотру.
Причина: Смарт-карта не принадлежит оператору.
На какой спутник настроена антенна, Центр или Сибирь? И почитайте эту тему с начала, там есть инструкции. Ошибка 7 - триколор

Ошибка 0 - Недостаточные уровень и качество сигнала, либо отсутствуют ключи активации.

Оставьте приемник включенным на срок до 8 часов.Если приемник долго не включать слетают ключи активации. Для возобновления просмотра нужно включить его на каком либо платном канале.
Для ускорения активации можно вручную самостоятельно сделать Повтор команд активации
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
skameykin22
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 июн 2017, 10:10

О, у меня та же ситуация была. Теперь настроили.
Аватара пользователя
id 40025500226666
Гость форума

Смарт карата выключена или включена просмотр невозможен
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

id 40025500226666 писал(а):Смарт карата выключена или включена просмотр невозможен
Почитай эту тему с начала, там есть инструкции.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
надеждп
Гость форума

Переехал перевез тарелку установил заплотил при настройке пишит ошибка 7
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

надеждп писал(а):Переехал перевез тарелку установил заплотил при настройке пишит ошибка 7
igor68 писал(а):Почитай эту тему с начала, там есть инструкции.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
volody
Гость форума

Вопрос: поменяли блок питания и стал показывать ошибку 7 кроме инфорканала
Модель оборудования: GS 8300M ID281*********051
Версия ПО:1.2460
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

volody писал(а):поменяли блок питания и стал показывать ошибку 7 кроме инфорканала
Модель оборудования: GS 8300M ID281**********051
Версия ПО:1.2460
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 03.03.2018
>>>Ошибка 7 <<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
olegusn
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 фев 2019, 18:55

Вопрос: пропал регион Москва 2, я не в сибири живу, а в поволжье
Модель оборудования: 8300
Версия ПО:
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

olegusn, какая версия ПО установлена на приёмнике?
Ошибка 7 >>>ИНСТРУКЦИЯ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
olegusn
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 фев 2019, 18:55

Ваша инструкция не помогает,настройки на заводские сбрасывал, версия ПО 1.2.460
Куда пропал регион Москва 2?
качество 99
сила 81
батарейки в пульте новые
Пы Сы.. уверен, оператор разводит меня на новый приемник, принципиально не буду покупать, еще один МТС возьму, там вообще проблем нет, ни одной! а в триколоре вечный гимор
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

olegusn,
На этом древнем приёмнике можно настроить каналы со смещением по времени +2 ручным поиском..

Для настройки каналов с временным смещением +2 перейдите в настройки ручным поиском.
надо войти в Меню-Настройка-Ручной поиск.



На Ручном поиске жмём ОК и задаём с пульта параметры написанные ниже.
— Частота: 11 996
— Поляризация: Левая
— Скорость потока: 27 500
Смотрим появилась ли сила и качество сигнала на этой частоте.
После ввода этих настроек их надо сохранить. ОК.

Далее надо найти и отключить пункт «Сетевой поиск» в пункте «Дополнительно».
Дальше возвращаемся назад на пункт Ручной поиск с частотой 11 996 и запускаем его нажатием ОК.

После поиска у вас должны найтись все каналы +2.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
olegusn
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 фев 2019, 18:55

igor68,
все сделал как вы посоветовали, все настроил, изменилось только пропали регионы при настройке, также ошибка 07,
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

olegusn, А смарт-карта правильно вставлена в приёмник? Или может была раньше заблокирована?
Есть большая вероятность того что в приёмнике в блоке питания высохли и вздулись от старости конденсаторы и потому пишет вам Ошибку 7. Откройте крышку приёмника и проверьте визуально, возможно придётся нести в ремонт.
И всё же напишите номер id приёмника. И где он проходил регистрацию при покупке, на триколор-центр или триколор-сибирь?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
olegusn
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 фев 2019, 18:55

olegusn,
36**********213
смарт карта стоит правильно ( если не правильно то пишет смарт карта не обнаружена)
инфо канал и прочее дрянь около 6 каналов показывает
кондеры были заменены на новые в том году (если они раздуваются то это по питанию в этих моделях)
находит 124 канала, но не показывает 118 из них
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

olegusn, как давно перестали показывать платные каналы?
Посмотрите получил приёмник ключи активации на смарт-карту или нет, есть ли классы подписок?
igor68 писал(а): напишите номер id приёмника. И где он проходил регистрацию при покупке, на триколор-центр или триколор-сибирь?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
olegusn
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 фев 2019, 18:55

olegusn,
вчера утром лестницей провод задел, антена чуть сдвинулась, через часа 3 восстановил и силу и качество сигнала, с тех пор начались проблемы, ошибка 7, регион москва +4
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

olegusn писал(а):регион москва +4
Вы там проживаете? На какой спутник была настроена антенна?
olegusn писал(а):вчера утром лестницей провод задел, антена чуть сдвинулась, через часа 3 восстановил и силу и качество сигнала, с тех пор начались проблемы,
Так может вы не на тот спутник настроили антенну? На какой спутник была настроена антенна до того как сбилась?
igor68 писал(а):Посмотрите получил приёмник ключи активации на смарт-карту или нет, есть ли классы подписок?
Если у приёмника нет подписок то:
Позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.
Перед звонком Включить приёмник надо на закодированном из оплаченного пакета канале и ждать...
Но сегодня скорее всего бесполезно, т.к. у оператора тех. работы до завтра:
С 31 января по 4 февраля 2019 года будут проводиться технические работы.
igor68 писал(а):напишите номер id приёмника.
Обратитесь к ближайшему специалисту, а то до весны будем гадать что случилось...
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»