Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
-
igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
49040900763479 писал(а):Все. Показывает ровно 30 секунд. И пишет канал не обнаружен, произведите поиск каналов.
После обновления делали сброс к заводским настройкам?
Приёмник не подключен одновременно к интернету и к спутниковой антенне?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
49040900763479
- Гость форума
igor68 писал(а):49040900763479 писал(а):Все. Показывает ровно 30 секунд. И пишет канал не обнаружен, произведите поиск каналов.
После обновления делали сброс к заводским настройкам?
Приёмник не подключен одновременно к интернету и к спутниковой антенне?
Сброс на заводские делал. К интернету подключен одновременно с тарелкой.
49040900763479
-
igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
49040900763479 писал(а):К интернету подключен одновременно с тарелкой.
Отключить интернет, сделать заново поиск каналов триколор.
Со временем програмисты может быть исправят этот недостаток в ПО.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
49040900763479
- Гость форума
igor68 писал(а):49040900763479 писал(а):К интернету подключен одновременно с тарелкой.
Отключить интернет, сделать заново поиск каналов триколор.
Со временем програмисты может быть исправят этот недостаток в ПО.
Я так и сделал. Просто у меня пульт ребенок куда то задевал Приходится пользоваться смартфоном. Спасибо за помощь.
49040900763479
-
СВАРЩИК
- Гость форума
ОБНОВИЛ ПРИЁМНИК, ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ПЕРЕСТАЛ РЕАГИРОВАТЬ НА ПУЛЬТ. ОТНЁС НАЗАД В МАГАЗИН, СКАЗАЛИ ПОВЕЗЁМ НА РЕМОНТ, ЖДИТЕ. ПРОШЛА НЕДЕЛЯ, СЕГОДНЯ УЗНАЮ ЧТО ИМ ОТКАЗАЛИ ЕГО РЕМОНТИРОВАТЬ, МАГАЗИН ГОВОРИТ МЫ ВАМ ЕГО ОТДАДИМ САМИ ВЕЗИТЕ И РЕМОНТИРУЙТЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
СВАРЩИК
-
Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
СВАРЩИК,
Обратитесь к дилеру.
Админ
-
ilnur
- Гость форума
в солнечную погоду тарелка показывает всё нормально а если пошёл чуть дождь то перестает показывать(нет сигнала),что может быть подскажите кто-нибудь?
ilnur
-
Вовка
- Оф. Дилер
- Сообщения: 228
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33
ilnur писал(а):в солнечную погоду тарелка показывает всё нормально а если пошёл чуть дождь то перестает показывать(нет сигнала),что может быть подскажите кто-нибудь?
Точнее настройте тарелку(с прибором или вызовом специалиста)
Вовка
-
Алексей 861
- Гость форума
Когда вставляеш флешку в приемник он наченает зависать ставиш на запись вылазиет сообщения запись повреждина и за ошибок или скорость записи диска медленная что делать?
Алексей 861
-
igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Алексей 861 писал(а):Когда вставляеш флешку в приемник он наченает зависать ставиш на запись вылазиет сообщения запись повреждина и за ошибок или скорость записи диска медленная что делать?
Просмотр доступен только на приемнике сделавшем эту запись.
Форматируйте флешку в приёмнике. Вся информация будет удалена с флешки.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
qwer
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33
igor68,
День добрый!
При просмотре каналов мск+2 пропадает сила/качество (горит надпись "нет синала" но может показывать изображение), при этом инфоканал 100/85.. Потом может появится..
Обновления все новые (обновлял 14/10/17)
Рессивер GS B211
От погодных условий не зависит..Все соединения проверял..
Заранее благодарен за ответ..
qwer
-
igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
qwer, какая сила и качество сигнала на этих каналах? Частота 11996 L 27500.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
qwer
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33
Которые продолжают показывать 100/73-80, а которые не показывают 0/0.. Если не показывают HD, то все нормально на мск+2 и наоборот (но не на всех)..
qwer
-
qwer
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33
Частота 11996 L 27500 К сожалению сейчас посмотреть не могу, только после выходных..
На что еще обратить внимание?
qwer
-
igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
qwer писал(а):На что еще обратить внимание?
Обратить внимание на конвертор и надо более точно настроить антенну с помощью прибора (могут мешать ветки деревьев). Кстати диаметр тарелки какой? Если 55cм, то желательно заменить на больший диаметр.
Вы смотрите один приёмник от антенны?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
qwer
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33
Перед тарелкой никаких помех нет, даже веток на расстоянии 120-150м
Как можно проверить работоспособность конвертера?
Может все работать и месяц и два а бывает что все пропадает..
Стоит один приемник..
Возможны ли такие проблемы из за блока питания? Блок родной сгорел, сейчас от диодных лент, но с точно такими же параметрами как и родной..
qwer
-
igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
qwer, может быть и блок питания (китайцы обычно пишут завышенные параметры), а с конвертором, только если другой ставить. Но он обычно умирает раз и навсегда, а у вас то работает, то не работает. Даже кабель может быть причиной, сколько ему лет (треснул и попала вода), лучше обратитесь к местному специалисту.
Так какой диаметр антенны?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
qwer
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33
igor68 писал(а):qwer, может быть и блок питания (китайцы обычно пишут завышенные параметры), а с конвертором, только если другой ставить. Но он обычно умирает раз и навсегда, а у вас то работает, то не работает. Даже кабель может быть причиной, сколько ему лет (треснул и попала вода), лучше обратитесь к местному специалисту.
Так какой диаметр антенны?
Диаметр 55см.. Кабель 2года, но он как правило или работает или нет(если есть помехи то они и будут).. Кусок который по улице менял,укоротил на 1м кабель, все остальное внутри помещения..Специалисты к нам туда не ездят, иначе я не "выносил Вам мозг"..
qwer
-
igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
qwer писал(а):Диаметр 55см..
Меняйте тарелку на бОльший диаметр, с этой так и будет только в хорошую погоду показывать.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
qwer
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33
igor68 писал(а):qwer писал(а):Диаметр 55см..
Меняйте тарелку на бОльший диаметр, с этой так и будет только в хорошую погоду показывать.
Спасибо! Буду думать/пробовать менять..
Даже в очень плохую погоду(дождь, снег, метель) показывает без проблем.. Вот это и напрягает..
А что по поводу частоты 11996?
qwer