Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в триколор

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Наталья Анатольевна
Гость форума
Мой приёмник ID 46040905019675 зарегистрирован и прошла ли оплата?
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Наталья Анатольевна писал(а):Мой приёмник ID 46040905019675 зарегистрирован и прошла ли оплата?
ближайшие дни оплата не поступала. Но Вам можно пока не платить. Еще есть остаток дней просмотра со старого приемника
Аватара пользователя
Татьяна 72
Гость форума

id 39002415247167
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Татьяна 72 писал(а):id 39002415247167
Активных подписок не найдено
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Татьяна 72
Гость форума

id 39002415247167 проверьте регистрацию, пожалуйста. два года не пользовалась, все забыла. нужно получить пароль от личного кабинета.
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Татьяна 72 писал(а):id 39002415247167 проверьте регистрацию, пожалуйста. два года не пользовалась, все забыла. нужно получить пароль от личного кабинета.
Регистрация есть. На личном счете есть деньги, но их не хватает для оплаты основного пакета.
Аватара пользователя
Найдёнов Эдуард Александрович
Гость форума

Давно не пользовались, сменился телефон, мсенилась почта. Как восстановить личный кабинет?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Найдёнов Эдуард Александрович писал(а):Как восстановить личный кабинет?
Инструкция https://tricolor.x-tk.ru/topic512.html
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

триколор,
331312345482
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):331312345482
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 22.09.2019
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Иван08
Гость форума

ID: 41040900164926
Выдает:
Статус: Ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене
Активных подписок не найдено

Значит, что нужно оплатить снова? Хотя, вроде, только летом платить нужно
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Иван08 писал(а):ID: 41040900164926
Выдает:
Статус: Ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене
Активных подписок не найдено

Значит, что нужно оплатить снова? Хотя, вроде, только летом платить нужно
Недостаточно средств для активации основного пакета. Надо доплатить.
Аватара пользователя
ae
Гость форума

ID 271312390080 проверьте, пожалуйстa, подписки, оплачено 14 мая.
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

ae писал(а):ID 271312390080 проверьте, пожалуйстa, подписки, оплачено 14 мая.
Оплата не поступала
Аватара пользователя
Малык Владимир Иванович
Гость форума

№ ID 32025504211354 проверьте оплату пожадуйста
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Малык Владимир Иванович писал(а):№ ID 32025504211354 проверьте оплату пожадуйста
Деньги лежат на личном счете
Аватара пользователя
Stolbik
Гость форума

ID 49025505574565 детский пакет показыват а базовый ошибка10. в чем причина?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Stolbik писал(а):детский пакет показыват а базовый ошибка10. в чем причина?
Приёмник не получил ключи доступа к пакету.
Если установленная версия ПО приёмника и модуля актуальные, то подождите минут 5-10 (включить на канал россия) не переключая каналы.
Или сброс на заводские и после завершения поиска каналов включить на канал россия и сделать запрос ключей активации. Каналы не переключать до раскодировки.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Stolbik
Гость форума

все это сделано несколько раз
Изображение
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Stolbik,
Я же сказал что если установленная версия ПО приёмника и модуля актуальные, а у вас у модуля не обновлённая версия . Обновляйте до актуальной LCS1 вер. 0.1.221
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»