не поступила оплата

Форум триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
Ответить
Аватара пользователя
Наталья Баш
Гость форума
Вопрос: оплатила пакет "Единый" на сайте триколор, деньги с карты сняли, а на лицевом счете в личном кабинете показывает нет оплаты. что делать
Модель оборудования: 41025504235771
Версия ПО:GS B211
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Наталья Баш писал(а):оплатила пакет "Единый" на сайте триколор, деньги с карты сняли, а на лицевом счете в личном кабинете показывает нет оплаты.
Вы на официальном сайте оплачивали? Сейчас появилось много мошеннических сайтов-двойников.
При оплате на оф. сайте деньги поступают на счёт через несколько минут после оплаты. если введены верные данные.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
nadin-13
Гость форума

Оплатила пакет через сбербанк онлайн 24 августа. ID 41040900147583. Деньги до сих пор не поступили. Что делать?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

nadin-13, Отправьте заявление, инструкция https://tricolor.x-tk.ru/post3921.html#p3921
Опишите свою проблему и прикрепите качественные фото чеков подтверждающие оплату.

Сейчас появилось много мошеннических сайтов-двойников.
При оплате на оф. сайте деньги поступают на счёт через несколько минут после оплаты. если введены верные данные.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Форум триколор»