Ошибка «tool» - что делать?
-
- Гость форума
Модель оборудования: GS-8308
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Неси на обмен или в ремонт.zaytc писал(а):после отключения света на ресивере загорелось tool. Перезагрузка не помогла. Что делать?
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Ремонт у дилера.Зульфия писал(а):Ошибка tool что делать?
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Нести в ремонт.Гость писал(а):Ошибка «tool» - что делать
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Что такое ошибка tool и почему она возникает?
Сообщение на панели устройства появляется после проведения обновления. В связи с тем, что оборудование не соответствует новым параметрам со спутника, он попросту перестает ловить сигнал. Таким образом, устройство пытается идентифицировать себя в системе, тем самым пропадает изображение.
Внимание! Если пользователь не производил обновление, возможная причина – испорченный или не подключенный кабель.
Такую поломку смогут исправить мастера в сервисе триколор. Если после прошивки ничего не поменяется, что, скорее всего, и произойдет, специалисты попросят обновить ресивер на новую модель.
Пользователю придется заплатить деньги за обмен ресивера. На данный момент существуют акции по замене старого оборудования за полцены.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)