триколор,
Как это поменять местами приемники? Один приемник сервер к нему подходят два кабеля от антенны и от него идет кабель компьютерный к второму приемнику-клиенту.Вот приемник клиент и глючит.К нему сигнал приходит такой -сила 96%,качество - 100%. Когда пропадает на мгновение изображение на экране то сила-так и остается 96% (иногда падает до 0-10%). а качество всегда падает до 0-10%. Вопрос такой-можно ли купить отдельно приемник-клиент с блоком питания.А может это барахлит блок питания.Попробую для проверки найти другой,там стоит 5.2 вольта

gesha-50 писал(а):триколор,
Как это поменять местами приемники? Один приемник сервер к нему подходят два кабеля от антенны и от него идет кабель компьютерный к второму приемнику-клиенту.Вот приемник клиент и глючит.К нему сигнал приходит такой -сила 96%,качество - 100%. Когда пропадает на мгновение изображение на экране то сила-так и остается 96% (иногда падает до 0-10%). а качество всегда падает до 0-10%. Вопрос такой-можно ли купить отдельно приемник-клиент с блоком питания.А может это барахлит блок питания.Попробую для проверки найти другой,там стоит 5.2 вольта

Попробуйте заменить сетевой кабель или проверить приемник у дилера.

триколор,
Причину нашел и устранил,все работает отлично.Все дело было в кабеле HDMI,который шел от приемника к телевизору.В нем наводились помехи от электропроводов. Поставил кабель покороче и убрал его подальше от блока питания и электропроводов.

Гость,
Добрый день! Решили проблему? Просто у меня также, ничего не помогло, даже дилеры

Вопрос: На экране телевизора появилась надпись "нет видео".Как ее убрать?
Модель оборудования: GS B210
Версия ПО:

ksuns_ писал(а): На экране телевизора появилась надпись "нет видео".Как ее убрать?
Модель оборудования: GS B210

Отключите блок питания(адаптер) из розетки на минуту.

Подскажите в чем проблема, при включении клиента на сервере пропадает сигнал отключаешь клиента сервер работает. Комплект GS E501 / GS C592 от каждого телевизора проложен интернет кабель соединение через роутер.

Олег1964 писал(а):Подскажите в чем проблема, при включении клиента на сервере пропадает сигнал отключаешь клиента сервер работает. Комплект GS E501 / GS C592 от каждого телевизора проложен интернет кабель соединение через роутер.

Интернет подключен к телевизору или к приёмнику? Попробуйте отключить интернет.

igor68 писал(а):

Олег1964 писал(а):Подскажите в чем проблема, при включении клиента на сервере пропадает сигнал отключаешь клиента сервер работает. Комплект GS E501 / GS C592 от каждого телевизора проложен интернет кабель соединение через роутер.

Интернет подключен к телевизору или к приёмнику? Попробуйте отключить интернет.

Через Wi-Fi к телевизору . Отключил Wi-Fi все заработало, спасибо.

триколор на 2 телека , главный (с карточкой) работает без сбоя , второй "глючит", пропадает изображение подряд по нескольку секунд , Может вылезти "ошибка 10" . Выдерну карту и всё в порядке на час на два и потом опять двадцать пять . Может кто подскажет в чём причина , кабеля на тарелке местами менял , менял на главном - ноль . В дополнение к первому вопросу .Могу ли я обменять свой глюканутый на такой же *

Мих.Вас. писал(а):триколор на 2 телека , главный (с карточкой) работает без сбоя , второй "глючит", пропадает изображение подряд по нескольку секунд , Может вылезти "ошибка 10" . Выдерну карту и всё в порядке на час на два и потом опять двадцать пять . Может кто подскажет в чём причина , кабеля на тарелке местами менял , менял на главном - ноль .

Попробуйте самое простое, оба приёмника выключить из розетки на минуту, потом оба приёмника сбросить на заводские настройки. И если подключен интернет - отключить.

Мих.Вас. писал(а):В дополнение к первому вопросу .Могу ли я обменять свой глюканутый на такой же *

Обменять можно только если не прошло 2 недели с момента покупки и т.д., а так только покупвть и где гарантии что новый будет лучше работать.

igor68 писал(а):

Мих.Вас. писал(а):триколор на 2 телека , главный (с карточкой) работает без сбоя , второй "глючит", пропадает изображение подряд по нескольку секунд , Может вылезти "ошибка 10" . Выдерну карту и всё в порядке на час на два и потом опять двадцать пять . Может кто подскажет в чём причина , кабеля на тарелке местами менял , менял на главном - ноль .

Попробуйте самое простое, оба приёмника выключить из розетки на минуту, потом оба приёмника сбросить на заводские настройки. И если подключен интернет - отключить.

Мих.Вас. писал(а):В дополнение к первому вопросу .Могу ли я обменять свой глюканутый на такой же *

Обменять можно только если не прошло 2 недели с момента покупки и т.д., а так только покупвть и где гарантии что новый будет лучше работать.

Добрый день. Решили нет свою проблему. Тоже самое на втором приемнике периодически( бывает по несколько раз в минуту, бывает раз в час) пропадает изображение на секунду, две( три круглишка отображаются) потом снова работает. Бывает по несколько раз подряд такое. Пробовал и коротким сетевым соединять тоже самое.

Вопрос: Есть звук нет изображения после обновления
Модель оборудования GS 8305
Версия ПО1.9.160

Гольская Олеся писал(а):Есть звук нет изображения после обновления
Модель оборудования GS 8305
Версия ПО1.9.160

Отключите приёмник от питания из розетки на пару минут, проверьте настройки видео разрешения на тв.

unkind007 писал(а):
Добрый день. Решили нет свою проблему. Тоже самое на втором приемнике периодически( бывает по несколько раз в минуту, бывает раз в час) пропадает изображение на секунду, две( три круглишка отображаются) потом снова работает. Бывает по несколько раз подряд такое. Пробовал и коротким сетевым соединять тоже самое.

Такие же проблемы, аккурат сразу же после обновления ПО и у многих такое, судя по множеству прочитанных мною форумов, а триколор и не чешется, не помогают не замена интернеткабеля, HDMI-кабеля, блока питания, вызов дилера... Тут нужна работа над ошибками в ПО, но триколор предпочитает не замечать проблемы, в очередной раз кидая своих клиентов.

триколор,
Почему стало показывать 74 канала , некоторые только аудио?Пропали даже некоторые стандартные. Пакет активен, сброс до заводских и настройка не помогли.

Татьяна Ч писал(а):триколор,
Почему стало показывать 74 канала , некоторые только аудио?Пропали даже некоторые стандартные. Пакет активен, сброс до заводских и настройка не помогли.

Напишите:модель приёмного оборудования, ПО приёмника и модуля.

Татьяна Ч писал(а):Почему стало показывать 74 канала , некоторые только аудио?Пропали даже некоторые стандартные. Пакет активен, сброс до заводских и настройка не помогли.

Vall писал(а):
Вот ответ техподдержки LG на проблему
[Анастасия] Компания триколор провела обновление программного обеспечения своего оборудования, не учитывая параметров некоторых ТВ.
Если телевизор показывает хотя бы один канал, то это говорит о том, что он работает корректно.
То, что он не транслирует некоторые каналы провайдера, это вопрос к триколору, к их оборудованию и совместимости программного обеспечения.

Ситуация как у многих 501 с 591 2 комплекта, постоянно на обоих комплектах на серверах и клиентах кратковременно пропадает изображение. Меняли также как все кабели, блоки питания, конвертер, перегружали, сбрасывали и т.д. Сервисный центр даже не берет на диагностику, говорит, что вас таких масса, всё валит на триколор. А триколор, видимо в каске!

Пропадало изображение при включении/выключении света в комнатах. Перепробовали многое: меняли кабель который идёт к антенне, подключали безперебойник, бодключали другой телевизор, не помогало. У специалиста по установке была только одна отговорка, меняйте телевизор или у вас плохая в квартире разводка. Оказалось все НАМНОГО проще. ПРОСТО Поменяли кабель HDMI. Все работают отлично.