Проблемы с изображением - что делать «триколор»
-
- Гость форума
Здравствуйте изображение кубиками модель приёмника GS U510В что делать?
- icy
- Оф. Дилер
- Сообщения: 234
- Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51
Вам нужно точнее настроить антенну на спутник,обратитесь к дилеру.Вадим Панкратов писал(а): Здравствуйте изображение кубиками модель приёмника GS U510В что делать?
-
- Гость форума
когда переключаешь каналы некоторые из них через пару минут начинают зависать.это длится пока не переключишь канал кнопкой last
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Попробуйте перезагрузить приёмник, сделать сброс на заводские настройки.владимир81 писал(а):когда переключаешь каналы некоторые из них через пару минут начинают зависать.это длится пока не переключишь канал кнопкой last
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- sanja55555
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 22:57
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Уточните какое у вас оборудование триколор - приёмник или модуль?sanja55555 писал(а):Купил новый телевизор и новый триколор. Заикается изображение (звук хорошо) на канале Матч Арена и Еда Премиум. Что можно сделать? Телевизор 49" FHD Flat Smart TV UE49M5510AU Series 5.
ПО тв, приёмника или модуля актуальное?
Попробуйте сбросить тв и приёмник или модуль к заводским настройкам.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- sanja55555
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 22:57
А да, igor68 здравствуйте. Забыл написать , занервничал наверное. Вот такая карточка купил %20%20 .По тв последнее 1201. ПО модуля 1.1.0 (r5992-r5985).К заводским сбрасывал-не помогает.igor68 писал(а):Уточните какое у вас оборудование триколор - приёмник или модуль?
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Напишите в тех. поддержку >>>ТУТ<<<
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- sanja55555
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 22:57
Ясно, Спасибо. Самое интересное , ставлю с этой-же тарелки к этому телику В533М, и эти каналы прекрасно показывают.Очень странно.igor68 писал(а):Напишите в тех. поддержку
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Да, странно. Но привыкайте это же триколор!sanja55555 писал(а):Самое интересное , ставлю с этой-же тарелки к этому телику В533М, и эти каналы прекрасно показывают.Очень странно.
Тем более что у триколора заключен договор о сотрудничестве с LG, а не с Самсунгом. И нормальная работа модуля с вашим тв будет зависить только от разработчиков ПО самсунга.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- sanja55555
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 22:57
воткнул модуль в LG 42LN541V - все тоже самое.igor68 писал(а): у триколора заключен договор о сотрудничестве с LG
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Значит всё дело в модуле.sanja55555 писал(а):воткнул модуль в LG 42LN541V - все тоже самое.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- sanja55555
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 22:57
Тоже на него грешу, но сдать обратно останавливает оплата 2000 р. в год. У меня , если не ошибаюсь 1200 , смущает надпись без продления.igor68 писал(а):Значит всё дело в модуле.
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Это никак не влияет на заикание двух каналов.sanja55555 писал(а):смущает надпись без продления.
У вас сейчас тариф без продления на 30 дней (по акции). Пройдут эти 30 дней и тариф изменится на другой, посмотрите в договоре какой будет тариф дальше.
Сейчас нет модулей с тарифом 1200р., только 2000р. в год.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- sanja55555
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 22:57
Это понятно.igor68 писал(а):Это никак не влияет на заикание двух каналов.
А сейчас я занервничал больше, чем от плохо показывающих каналов.igor68 , а где в договоре про тариф написано , что-то я не нашел.igor68 писал(а):Сейчас нет модулей с тарифом 1200р., только 2000р. в год.Спасибо
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Всё таки похоже у вас тариф Единый, видимо остались ещё старые договора.sanja55555 писал(а):А сейчас я занервничал больше, чем от плохо показывающих каналов.igor68 , а где в договоре про тариф написано , что-то я не нашел.
А название тарифа у вас есть на другом бланке.
Как ещё узнать тариф посмотрите видео со 2м 20сек...
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- sanja55555
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 22:57
Ясно, Спасибо. Не знаю , почему он старый - в красном магазине недавно брал.igor68 писал(а):Всё таки похоже у вас тариф Единый, видимо остались ещё старые договора.
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Потому что с этого года на CI+ модулях тариф только 2000р. в год других нет.sanja55555 писал(а):Не знаю , почему он старый - в красном магазине недавно брал.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
изображение и звук пропадают и появляются с перерывом 5-10 минут, что это может быть?
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Сила и качество сигнала?uyfv писал(а):akcent1921,
изображение и звук пропадают и появляются с перерывом 5-10 минут, что это может быть?
Модель оборудования и версия ПО?
Может быть что угодно.
- Сбилась настройка антенны,
- Неисправен конвертор (обычно если ему более 3 лет)
- Поврежден кабель
- Неисправны соединения - например окислились.
- Скрутки, переходники, делители, каб.розетки - если есть.