Нет звука, пропал звук- что делать «триколор»

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Ответить
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Коляска писал(а):А не вкурсах обмен бесплатный?
Было бы не плохо, но смотрите самостоятельно на сайте оператора:
>>>Обмен оборудования<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Коляска писал(а):А не вкурсах обмен бесплатный?
Почти бесплатный по акции 199 руб на 25 мес. переплата около 1925 руб. стоимость просмотра уже включена в платежи (3000 руб.).
Акция только в центрах продаж и обслуживания.
Аватара пользователя
Lcfr
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 13:44

Найдено решение по восстановлению пропавшего звука при подключении по HDMI. Ресивер GS-U510 был подключен по HDMI к телевизору Sony Bravia KDL-32P3020. После последнего обновления 3.8.168. пропал звук по HDMI. При подключении через scart или через RCA (тюльпаны) звук был, но страдало качество изображения. В то время особо не стал заморачиваться оставил подключение через scart. Но вот последнее время что то качество изображения стало не совсем устраивать и я решил вернуться на подключение по HDMI . Чудо не произошло, звука как не было так и нет. Перерыл кучу инфы в нете по этому вопросу, как оказалось не столь это и редкая проблема, а решения как такового никто и не нашел. Поддержка триколора давала советы сброс до заводских настроек, замена кабеля на новую версию ну и вкл. выкл. может само рассосется. Да, ну и радикальный метод, замена ресивера, новые то нужно им продавать. Не один способ мне конечно же не помог. Ну и после пару дней ковыряния настроек телевизора и ресивера, что не привело ни к чему, решил подключение по HDMI оставить, а звук подключить отдельно. На моем ресивере есть s/pdif вывод цифрового аудио сигнала, с него и хотел взять звук, но по причине совсем не нового моего TV входа цифрового звука не оказалось. Пишу это на тот случай если у кого есть на телевизоре и ресивере цифровые аудио выхода. Ну а я же взял переходник scart-тюльпан, нашел на TV аудио входы постоянные и всё, звук есть. Теперь у меня изображение по HDMI, а звук по scart-RCA. Не торопитесь менять ресивер!
Аватара пользователя
41040902492515
Гость форума

Вопрос: почему нет звука, на экране телевизора значок отсутствия звука
Модель оборудования: GS B521
Версия ПО:
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

41040902492515 писал(а):почему нет звука, на экране телевизора значок отсутствия звука
Модель оборудования: GS B521
Если звук отключен на самом тв, то возьмите от него пульт и включите звук (кнопка MUTE или перечёркнутый динамик).
Если звук отключен на приёмнике триколор, то нажмите на пульте на кнопку под номеров 20 !!!
Смотрите ниже на картинке расположение кнопок:
Изображение
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

Пропал звук, что делать
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):Пропал звук, что делать
прочитать первую страницу в этой теме, там есть инструкции...
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Fevix44
Гость форума

При аналогичной ситуации, перепробовал все рекомендации. Проблема решилась после подключения HDMI в другое гнездо на телевизоре. Буду рад если помог советом..
Аватара пользователя
alekoc
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 сен 2019, 10:01

Приёмник GS B522. Пытаюсь смотреть AVI фильмы с флешки через USB. Встретился фильм, где нет звука, а изображение показывается нормально. Другие AVI фильмы идут нормально - есть звук и изображение. На компьютере этот "немой" AVI фильм идёт отлично. Вопрос: КАК устранить проблему или хотя бы ГДЕ искать причину?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

alekoc, Дело в том, что приёмники триколор работают со стерео звуком кодированным в форматы MPEG-1,2 layer 1,2 MP3 AAC-LC, HE-AAC AC-3 (Dolby Digital) Pass through. Поэтому, если Вы пытаетесь воспроизвести видеофайл со звуком DD, DD+, DTS, DD-HD, DD-TrueHD и т.д., то звук в динамиках телевизора будет отсутствовать.

Решить эту проблему можно несколькими способами:
1) переконвертируйте звуковую дорожку в стерео MP3 или любую что поддерживает ваш приёмник.
2) скачивать фильм сразу с наличием поддерживающей вашим приёмником звуковой дорожки.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»