Нет звука, пропал звук- что делать «триколор»

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Ответить
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Владимир24 писал(а):Пропал звук на каналах с HD+4. Когда появились каналы с HD+4 непонятно. На втором приемнике нет каналов с HD+4, есть те же каналы , но без HD+4. И звук есть на всех. Что можно сделать?
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО приемника: 3.7.304
Попробуйте сделать сброс приёмников к заводским установкам.
Обновите ПО приёмника и модуля до актуальной версии 3.9.325, GS1 вер. 0.0.106
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Владимир24
Гость форума

Сделал сброс приёмника GS B532M к заводским установкам.
Обновил ПО приёмника и модуля до версии 3.9.325, GS1 вер. 0.0.106, но все по старому, ничего не изменилось. Каналы с HD+4 все так же без звука.
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Владимир24 писал(а):Сделал сброс приёмника GS B532M к заводским установкам.
Обновил ПО приёмника и модуля до версии 3.9.325, GS1 вер. 0.0.106, но все по старому, ничего не изменилось. Каналы с HD+4 все так же без звука.
На пульте нажмите зеленую кнопку,попробуйте изменить звуковую дорожку с русской на английскую.
Аватара пользователя
Владимир24
Гость форума

Спасибо! Все получилось. Только на одном канале переключил на дорожку "Английский" (КиноПремиум HD+4), на других переключил с непонятного значка на звуковую дорожку "Русский" (английской не было). Все отлично работает! Еще раз спасибо!
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

триколор,
приемник на два ресивера GS E501 на главном ресивере то есть звук то нет а теперь вообще пропал как исправить на заводские настройки скинул результат нулевой
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):приемник на два ресивера GS E501 на главном ресивере то есть звук то нет а теперь вообще пропал как исправить на заводские настройки скинул результат нулевой
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Коляска
Гость форума

триколор,
Всем привет у меня проблема уже 3 дня мучиюсь. У меня есть телек самсунг фул hd. Если я подсаединяю в ставляю тюльпаны то звук и видео идет. Но вставляю hd шнур то видео идет. А звука вообще нету. И разрешение большое не ставит . Пишит hd заблокирован. Я уже и приставку выключал. И березапускал вместе телевизором. Но проблему так и не решил. Хотел уже сделать hd кабель как один пульт. Но по авто запуску нп находит. А в ручную что только не перепробовал. Помоги кто сможет. И забыл сказать. У нас делался ремонт. И был поключен старый телек через тюльпаны. Но батя мне звонил и говорил что что он менял какие то настройки там было указано старый или новый тв. Но я таких не вижу тут вообще
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Коляска писал(а):триколор,
Всем привет у меня проблема уже 3 дня мучиюсь. У меня есть телек самсунг фул hd. Если я подсаединяю в ставляю тюльпаны то звук и видео идет. Но вставляю hd шнур то видео идет. А звука вообще нету. И разрешение большое не ставит . Пишит hd заблокирован. Я уже и приставку выключал. И березапускал вместе телевизором. Но проблему так и не решил. Хотел уже сделать hd кабель как один пульт. Но по авто запуску нп находит. А в ручную что только не перепробовал. Помоги кто сможет. И забыл сказать. У нас делался ремонт. И был поключен старый телек через тюльпаны. Но батя мне звонил и говорил что что он менял какие то настройки там было указано старый или новый тв. Но я таких не вижу тут вообще
Где вы брали HDMI кабель? Возможно его версия устаревшая.
https://tricolor.x-tk.ru/post281.html#p281
Модель вашего приемника и версия ПО?
Аватара пользователя
Коляска
Гость форума

Триколор писал(а):
Коляска писал(а):триколор,
Всем привет у меня проблема уже 3 дня мучиюсь. У меня есть телек самсунг фул hd. Если я подсаединяю в ставляю тюльпаны то звук и видео идет. Но вставляю hd шнур то видео идет. А звука вообще нету. И разрешение большое не ставит . Пишит hd заблокирован. Я уже и приставку выключал. И березапускал вместе телевизором. Но проблему так и не решил. Хотел уже сделать hd кабель как один пульт. Но по авто запуску нп находит. А в ручную что только не перепробовал. Помоги кто сможет. И забыл сказать. У нас делался ремонт. И был поключен старый телек через тюльпаны. Но батя мне звонил и говорил что что он менял какие то настройки там было указано старый или новый тв. Но я таких не вижу тут вообще
Где вы брали HDMI кабель? Возможно его версия устаревшая.
https://tricolor.x-tk.ru/post281.html#p281
Модель вашего приемника и версия ПО?
У меня два кабпля один короткий а другой длиный вчера покупал в м видео. Модеьь 520 а по 3.4 точно не помню я уже на работе позже точнее напишу
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Коляска писал(а):У меня два кабпля один короткий а другой длиный вчера покупал в м видео. Модеьь 520 а по 3.4 точно не помню я уже на работе позже точнее напишу
Обновите версии ПО тв и приёмника до актуальных.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Коляска
Гость форума

igor68 писал(а):
Коляска писал(а):У меня два кабпля один короткий а другой длиный вчера покупал в м видео. Модеьь 520 а по 3.4 точно не помню я уже на работе позже точнее напишу
Обновите версии ПО тв и приёмника до актуальных.
Пробовал. Не получаеть. 3 раза обновлял
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Коляска писал(а):Пробовал. Не получаеть. 3 раза обновлял
Как пробовали?
Скачайте файлы на флешку и обновите ПО через usb.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Коляска
Гость форума

igor68 писал(а):
Коляска писал(а):Пробовал. Не получаеть. 3 раза обновлял
Как пробовали?
Скачайте файлы на флешку и обновите ПО через usb.
Хорошо попробую чуть позже. После отпишусь
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Коляска писал(а):Хорошо попробую чуть позже. После отпишусь
Перед обновлением прочтите инструкцию в архиве.
Изменение указанной в инструкции последовательности шагов обновления ПО запрещено!
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Коляска
Гость форума

igor68 писал(а):
Коляска писал(а):Хорошо попробую чуть позже. После отпишусь
Перед обновлением прочтите инструкцию в архиве.
Изменение указанной в инструкции последовательности шагов обновления ПО запрещено!
Приемник 510 B версия по 3.8.168
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Коляска писал(а):Приемник 510 B версия по 3.8.168
Актуальная прошивка вер. 3.8.168, модуль LCS1 вер. 0.1.191
По завершении обновления надо обязательно сбросить приёмник на заводские настройки.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Коляска
Гость форума

igor68 писал(а):
Коляска писал(а):Приемник 510 B версия по 3.8.168
Актуальная прошивка вер. 3.8.168, модуль LCS1 вер. 0.1.191
По завершении обновления надо обязательно сбросить приёмник на заводские настройки.
Сделал. Не получаються. Позвонил многим знакомым. В них тоже такая беда. Как им сказали дело в прошивки. Нужно новое обновление либо старое... да и я уже плюнул и поключил через тюльпаны. Уже зла не хвает. А то я его разобью
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Коляска писал(а):Приемник 510 B версия по 3.8.168
Коляска писал(а): Как им сказали дело в прошивки. Нужно новое обновление либо старое...
Вернуть предыдущую версию ПО невозможно, а новой наверное не будет. Приёмник уже морально устарел.
Несите его на обмен на более современный.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

igor68 писал(а):Приёмник уже морально устарел.
Несите его на обмен на более современный
А так же не забыть уточнить поддержку HEVC (H.265), иначе можно обменять на такой же металлом :drink:
Аватара пользователя
Коляска
Гость форума

Триколор писал(а):
igor68 писал(а):Приёмник уже морально устарел.
Несите его на обмен на более современный
А так же не забыть уточнить поддержку HEVC (H.265), иначе можно обменять на такой же металлом :drink:
А не вкурсах обмен бесплатный?
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»