Нет звука, пропал звук- что делать «триколор»

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Ответить
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Гость писал(а):Вопроc Добрый вечер.При просмотре на t/v Panoconik tx-p65vt60 периодически на несколько секунд зависает картинка,а звук нет.Прошивки последние.
Модель оборудования: Модуль s/n 320********50 карта 430255*****30
На каналах HD такое часто бывает.
Обратитесь в службу поддержки - контакты
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Наталья 85 писал(а):Звук сам собой уменьшается до конца. Прибавляет он тут же уменьшается до конца.Что это?
Возможно запала кнопка уменьшения звука на пульте. Попробуйте прибавить звук кнопками на ресивере(если новая модель - прибавить звук пультом и вытащить батарейки). Если проблема решится меняйте пульт
Аватара пользователя
plazma72
Оф. Дилер
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 19 окт 2016, 17:50

Евгений 2014 писал(а):ПОЗВОНИЛИ ПРЕДЛОЖИЛИ ОБМЕНЯТЬ ПРИСТАВКУ ЗА 4700 ПРИВЕЗЛИ МОДУЛЬ, ОН НЕ ПОДХОДИТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Тут принято писать прописными обыкновенными буквами , за чем орать то ?????????? Возьмите современный телевизор или ресивер , выбирать вам .
житель самого большого сайта о спутниковом тв на просторах бывшего СССР. Дома целый мультимедийный центр с кучей разных ресиверов , модулей , карт доступа . спутниковое тв хобби . в личном пользовании 5 договоров ТК.
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

ЗОТОВ ВЛАДИМИР АНДРЕЕВИЧ писал(а):ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ПО ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ. ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ЭЛЕКТРОПРИБОРОВ В КВАРТИРЕ. ПРОПАДАЕТ ИЗОБРАЖЕНИЕ И ЗВУК НА 2-4 СЕКУНДЫ. ЗАТЕМ ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ. А ЗВУК НЕТ. ВЫКЛЮЧАЮ И ВНОВЬ ВКЛЮЧАЮ РЕССИВЕР И ЗВУК ПОЯВЛЯЕТСЯ И ТАК БЕСКОНЕЧНО.
Заменитель кабель между тюнером и ТВ была та же проблема самсунг + триколор
Аватара пользователя
Геннадий- Гусь- Хрустальный
Гость форума

Периодически (раза 2 в неделю) при включении GS B520 телевизор UE32D6530WSXRU включается без звука по кабелю HDMI. Ресивер обменял 17.11.16. обновления -последние установлены, на заводских установках был раз 5, тарелка одна. Есть ещё одна тарелка на НТВ+ и ресивер Humax, тот работает без проблем.Всего смотрю 5 спутников на разных тарелках и ресиверах но GS B520 один такой весь из себя непредсказуемый. Ушёл на работу, жена включает, звука нет, что делать не знает. Хоть на работу не ходи.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Геннадий- Гусь- Хрустальный писал(а):Периодически (раза 2 в неделю) при включении GS B520 телевизор UE32D6530WSXRU включается без звука по кабелю HDMI. Ресивер обменял 17.11.16. обновления -последние установлены, на заводских установках был раз 5, тарелка одна. Есть ещё одна тарелка на НТВ+ и ресивер Humax, тот работает без проблем.Всего смотрю 5 спутников на разных тарелках и ресиверах но GS B520 один такой весь из себя непредсказуемый. Ушёл на работу, жена включает, звука нет, что делать не знает. Хоть на работу не ходи.
ПО Стингрей ТВ ужасно глючное как и все оборудование триколор. Самостоятельно решить эту проблему невозможно, у людей приемники еще самопроизвольно перезагружаются, пропадает сигнал и т.п. и т.д.. Если на гарантии и проблема четко выражена, то обратитесь в сервис-центр или к дилеру.
Аватара пользователя
Колюх Андрей Владимирович
Гость форума

Вопрос: У меня пропал звук, при этом звук на телевизоре есть
Модель оборудования: b210
Версия ПО: 3.8.98
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Колюх Андрей Владимирович писал(а):У меня пропал звук, при этом звук на телевизоре есть
Модель оборудования: b210
Версия ПО: 3.8.98
Каким шнуром подключен тв к приёмнику? Проверьте его (шнур), а лучше подключите другой.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гольцова Татьяна васильевна
Гость форума

Вопрос проблема со звуком после обновления
Модель оборудования: GSB210
Версия ПО:3.8.98
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гольцова Татьяна васильевна писал(а):проблема со звуком после обновления
Модель оборудования: GSB210
Версия ПО:3.8.98
Сбросить приёмник на заводские настройки.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
фёдорович
Гость форума

Звук появился при замене кабеля HDMI на тюльпаны
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

фёдорович писал(а):Звук появился при замене кабеля HDMI на тюльпаны
Вам кабель HDMI неисправен или его версия не поддерживается.
Аватара пользователя
4105500270767
Гость форума

Вопрос: Пропал звук
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:3.8.168
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

4105500270767 писал(а):Пропал звук
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:3.8.168
Сбросьте настройки приёмника на заводские.
Проверьте шнур которым подключен приёмник к телевизору. Звук на самом тв есть?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Дмитрий Р
Гость форума

Нет звука на ресивере Fs g 51, сброс до заводских настроек и замена кабеля hdmi не помогает
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Дмитрий Р писал(а):Нет звука на ресивере Fs g 51, сброс до заводских настроек и замена кабеля hdmi не помогает
Это что за ресивер? Может проблема в телевизоре? Попробуйте подключить через тюльпаны.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Садовникова Светлана Валерьевна
Гость форума

Вопрос: нет звука на некоторых каналах после обновления
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО:3.7.303(28.04.2017 12:24:41)
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Садовникова Светлана Валерьевна писал(а):Вопрос: нет звука на некоторых каналах после обновления
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО:3.7.303(28.04.2017 12:24:41)
https://tricolor.x-tk.ru/post271.html#p271
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Садовникова Светлана Валерьевна писал(а):нет звука на некоторых каналах после обновления
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО:3.7.303(28.04.2017 12:24:41)
Сделайте сброс на заводские установки.
Актуальная версия ПО вашего приёмника и модуля 3.9.325, GS1 вер. 0.0.106, а не та что вы указали.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Владимир24
Гость форума

Вопрос: Пропал звук на каналах с HD+4. Когда появились каналы с HD+4 непонятно. На втором приемнике нет каналов с HD+4, есть те же каналы , но без HD+4. И звук есть на всех. Что можно сделать?
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО приемника: 3.7.304
Версия ПО модуля: GS1:0.0.88 GAS:1.6.25 APP:rc-2.21.1.
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»