Новости оператора «Трикалор ТВ» (официальные новости)

Новости и важная информация от триколор / Tricolor TV. Пресс релизы и обзоры. Новости. Пресс-цент компании.
Ответить
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥

Новости оператора «триколор»

Внимание!
В данной теме только официальные новости tricolor.tv


Обсуждение и вопросы запрещены.


>>> General Satellite - официальные новости и пресс-релизы
>>> Неофициальные Новости триколор - слухи, мнения экспертов
>>> Полный список каналов
>>> Обсуждение новостей триколор - тут
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

«триколор» включил телеканал LEOMAX

03 октября 2017 года «триколор» включил в состав пакета «Единый» телеканал LEOMAX.

LEOMAX — телеканал, который предлагает качественные изделия российского и иностранного производства, товары собственных и международных брендов. В ассортименте телеканала 8 категорий: красота и здоровье, кухня и дом, одежда и обувь, сумки и аксессуары, украшения, электроника, текстильные изделия, хобби. Отличительной чертой ассортимента является уникальность товаров.

Телеканал LEOMAX транслируется в зоне покрытия спутников «Экспресс–АМУ1», Eutelsat 36B и «Экспресс–АТ1».

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «триколор», нажмите «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра!
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

«триколор» включил телеканал «ТОЧКА ТВ»

Изображение
09 октября 2017 года «триколор» включил в состав пакета «Единый» телеканал «ТОЧКА ТВ».

«ТОЧКА ТВ» — телеканал для всей семьи.В эфире передачи, учитывающие максимально широкий спектр интересов современного телезрителя: премьеры сериалов, детективы по субботам, концерты известных отечественных исполнителей, авторское кино, встреча с интересными людьми в «Многоточие…» у А. Мягченкова, позитивное настроение от Н. Толстой, популярно о финансах с К. Парфеновым, секреты недвижимости с В. Яном, советы по уходу за питомцами в «Зеленом попугае», рецепты аппетитных блюд на кухне телеканала.

Телеканал «ТОЧКА ТВ» транслируется в зоне покрытия в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B.

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «триколор», нажмите «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра!
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Уважаемые абоненты!

По техническим причинам Служба технической поддержки абонентов временно не доступна. Пожалуйста, для решения вопросов воспользуйтесь Личным кабинетом абонента.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Работа Службы поддержки абонентов восстановлена

С 18:30 24 октября 2017 года обслуживание по голосовым линиям (по номеру 8 800 500-01-23) и в онлайн-чатах восстановлено.
На текущий момент ведутся работы по восстановлению обслуживания в мессенджерах и социальных сетях.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

«триколор» хочет сыграть в ящик

По неофициальным данным в ближайшее время будет объявлена информация, которая многим установщикам и дилерам спутникового оборудования должна показаться очень интересной и даже важной. А реализация планов т.н. «народного» спутникового DTH-оператора должна однозначно оживить рынок спутникового телевидения. Перед тем, как вы прочтёте нижеследующий текст скажем, что информация не получена из официальных источников и является сугубо предварительной, т.е. «сырой».

Ни для кого не секрет, что продажи комплектов оборудования для просмотра спутникового телевидения «триколор» падают. Параллельно наблюдается тенденция ухода молодёжной аудитории в интернет, где она потребляет видеоконтент через экраны SMART-TV (и не только). Если эта тенденция сохранится, то будущее спутниковых операторов платного цифрового телевидения становится не самым оптимистичным. Поэтому, им уже сейчас нужно предпринимать определённые действия по привлечению потенциальных новых абонентов к своей услуге. В случае же с «триколор», который благодаря хитрой маркетинговой политике зарабатывал параллельно на продажах оборудования, эта тема является особо актуальной. Поэтому в недрах руководства проекта, куда мы отнесём и компанию General Satellite, зреют различные планы на этот счёт. Один из них мы попробуем вам озвучить.
Новый проект от оператора «триколор» уже не имеет привязки к спутниковой антенне. Абонент будет смотреть пакет оператора через интернет на своём телевизоре. При этом никакой приставки GS или DTS у него не будет. Наличие спутниковой антенны тоже не обязательно. Всё будет внутри телевизора. И телевизор этот будет называться «триколор» (название условное).
Особенности «триколоровского» телевизора следующие: они будут стоить дешевле, чем аналоги от известных на рынке производителей, более того — значительно дешевле чем телевизоры от марок Samsung, LG, Sony и т.п. Размер диагонали телевизоров будет находиться в пределах 20-50 дюймов. Доступ к просмотру телеканалов может осуществляться как через интернет, так и с помощью абонентской приставки. Важная особенность — при неоплате базовой услуги к этому телевизору будет практически невозможно что-либо подключить. Даже видеокамеру через вход HDMI.
Помимо доступа к просмотру пакета каналов «триколор» на телевизоре могут быть установлены различные популярные видеосервисы (Youtube и т.д.). Также рассматривается возможность установки различных игр, наподобие того как это реализовано в приставках GS Gamekit.
Есть ряд других особенностей, но самые основные в этом материале мы вам рассказали.
Остаётся подождать когда эти планы будут реализованы в жизнь. 31 октября руководство «триколор» будет давать в Москве большую пресс-конференцию, возможно в этот день что-то из рассказанного выше будет обнародовано.
obob.tv
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

триколор становится оператором цифровых сервисов и проводит ребрендинг

Спутниковый оператор "триколор" объявил о создании платформы, которая откроет пользователям доступ к ряду развлекательных цифровых сервисов. Набор нелинейных сервисов будет доступен с любого устройства и в любом месте. Таким образом, "триколор" становится оператором Digital Lifestyle, заявили в компании.

Первыми оценить новый продукт оператора смогут оценить жители Дальнего Востока. Именно в этом регионе было решено развернуть в пилотном режиме новую гибридную платформу. Предложение будет включать более 230 теле- и радиоканалов, доступных со спутника и через интернет. Онлайн-сервис откроет пользователям доступ к нелинейному просмотру телеконтента и новинкам кинематографа в формате VOD (видео по запросу).

Кроме того, абонентам Дальневосточного региона будет доступен сервис "Лучшее на ТВ", позволяющий получать телеконтент, систематизированный по жанрам, - программы, шоу и кинофильмы телеканалов, доступных на платформе "триколор".

В числе новых услуг - "Телеархив" (архив передач телеканалов за неделю), "Смотри с начала" (пользователь смотрит программу с начала, когда бы он ее ни включил), а также сервис VOD "Кинозалы". Стоимость подписки на это предложение - 2 тыс. руб. в год.

А для "создания новой визуальной концепции с учетов принципов digital lifestyle" компания намерена провести ребрендинг - главным продуктом "триколор" станут не пакеты телеканалов, а набор цифровых сервисов.

"триколор вместе с крупнейшими мировыми операторами давно начал осуществлять переход от оператора линейного телевидения к оператору digital lifestyle. Сейчас мы перешли в главную стадию этого процесса и ребрендинг должен стать его визуальным отображением. Мы планировали выйти на Дальний Восток еще в 2014 г., по объективным причинам этот выход тогда не состоялся", - рассказал генеральный директор триколор Алексей Холодов.

Для реализации проекта Национальная спутниковая компания арендовала у Eutelsat транспондерную емкость на спутнике "Экспресс-АТ2" (140 в. д.). На Дальний Восток будет осуществляться поставка приемников с поддержкой формата сжатия HEVC.

По словам Алексея Холодова, Дальний Восток является самым конкурентоспособным регионом с сфере платного телевидения. Когда новая услуга распространится на всю территорию России, пока не уточняется.
cableman.ru
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

«триколор» и Eutelsat запускают «Территорию «триколор»

Новый сервис позволит смотреть качественное ТВ на мобильных устройствах в общественных местах

Крупнейший российский оператор и один из ведущих европейских операторов цифрового телевидения «триколор» выходит на новую зрительскую аудиторию благодаря расширению линейки инновационных продуктов новой услугой «Территория «триколор», которую запустил в партнерстве с Eutelsat.

Новая спутниковая услуга позволит посетителям отелей, аэропортов, вокзалов и других общественных мест бесплатно смотреть цифровые телеканалы с экрана своего телефона или планшета, не расходуя мобильный интернет-трафик. Корпоративные клиенты «триколор» для своих посетителей смогут организовать на своей территории такие зоны свободного доступа к популярным телеканалам.

Услуга «Территория «триколор» открывает доступ к порядка 50 телеканалов, входящих в состав «триколор», которые помогут приятно провести время в ожидании поезда или самолета. Услуга также рекомендуется кафе, поликлиникам, автозаправкам, т. е. учреждениям, посетителям которых требуется быстрый и надежный доступ к развлекательному контенту. Таким образом, корпоративные клиенты «триколор» смогут значительно повысить удовлетворенность и лояльность своих клиентов.

Для просмотра пакета телеканалов достаточно установить на мобильное устройство бесплатное приложение «Смотри ТВ», доступное в App Store и Google Play, и подключить его к беспроводной интернет-сети заведения, предлагающего услугу «Территория «триколор» (посетители смогут узнать об этом по специальной метке на дверях или у кассы заведения). Услуга доступна в зоне вещания спутника Eutelsat 36C («Экспресс-АМУ1»), то есть на всей европейской части России. Стоимость услуги для юридических лиц составит 1 500 рублей в месяц.

Уникальное для российского рынка предложение сформировано на базе технологии SmartBEAM от компании Eutelsat — ведущего мирового игрока в области спутниковых технологий. SmartBEAM позволяет с помощью шлюза, разработанного и произведенного компанией Neotion, доставлять спутниковый сигнал на планшеты и смартфоны, используя в качестве передающего устройства точку беспроводного доступа.

Алексей Карпов - Заместитель генерального директора по развитию линейного ТВ:
"Совместно с партнерами, в том числе с ведущим европейским оператором спутниковой связи Eutelsat, мы создали услугу, которая объединяет интересы компаний и их клиентов на одной территории — «Территории «триколор». Наш новый продукт будет интересен организациям с точки зрения привлечения и удержания посетителей. А их клиентам позволит увлекательно и комфортно провести время ожидания за просмотром на своем мобильном устройстве нескольких десятков популярных телеканалов."
Мишель Азибер - Коммерческий директор и директор по развитию Eutelsat:
"Благодаря сотрудничеству Eutelsat и «триколор» российские пользователи получат доступ к современному высокотехнологичному продукту, основанному на технологии SmartBEAM. Эта уникальная технология демонстрирует увеличивающуюся роль спутниковой связи в развитии рынка OTT-услуг и позволяет значительно повысить комфорт и качество просмотра на мобильном экране."
О «триколор»

«триколор» — крупнейший российский оператор цифрового телевидения, оказывающий услуги подключения к высококачественному современному цифровому телевидению на всей территории России. На конец III кв. 2017 года абонентская база оператора составляет 12,24 млн домохозяйств. Зрительская аудитория — около 40 млн человек, а значит, «триколор» смотрит примерно каждый четвертый житель страны. Одна из ключевых компетенций «триколор» — внедрение технологий телевидения высокой четкости. Оператор — абсолютный лидер HD-телесмотрения в России. На конец III кв. 2017 года база HD-абонентов оператора составляет 9,3 млн домохозяйств. По итогам 2016 года оператор занял пятую строчку в рейтинге крупнейших мировых операторов PayTV (IHS Technology, 2016).

О компании Eutelsat Communications

Учрежденная в 1977 году компания Eutelsat Communications является одним из ведущих в мире спутниковых операторов. Благодаря развернутой по всему миру спутниковой группировке и наземной инфраструктуре Eutelsat предлагает широкий выбор услуг по передаче данных и видеосигнала, услуг для правительственных организаций, а также услуг в сфере фиксированной и мобильной связи для установки соединения компаний с их клиентами в любой точке земного шара. Eutelsat обеспечивает доставку более 6 600 телеканалов для крупнейших телевизионных платформ, приемная аудитория спутников Eutelsat насчитывает 1 млрд телезрителей, принимающих сигнал через спутник или через наземные сети. Компания Eutelsat со штаб-квартирой в Париже, подразделениями и наземными станциями по всему миру располагает штатом экспертов из 32 стран мира, ежедневно взаимодействующих с заказчиками для оказания им услуг самого высокого качества. Компания Eutelsat котируется на парижской бирже Euronext Paris под обозначением ETL.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

«триколор» включил телеканал «Центральное телевидение»

21 ноября 2017 года «триколор» включил в состав основного пакета телеканал «Центральное телевидение».

«Центральное телевидение» — это телеканал для думающего зрителя. В эфире документальные и исторические фильмы, публицистика, ток-шоу, программы о науке и культуре, путешествиях и кулинарии, о медицине и здоровом образе жизни, а также авторские проекты известных телеведущих — Д. Диброва, Б. Ноткина, Л. Млечина, И. Усачева, А. Ширвиндта.
Зрителей ждут авторские программы и яркие личности на экране.

Телеканал «Центральное телевидение» транслируется в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в формате MPEG-4.

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «триколор», нажмите «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра!
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Лучшее пакетное предложение «триколор»: итоги премии «Золотой луч – 2017»

«триколор» вручили награду на IX Национальной премии в области спутникового, кабельного и интернет-телевидения «Золотой луч — 2017» за лучшее пакетное предложение от оператора платного телевидения.

Торжественная церемония награждения состоялась 21 ноября 2017 года в Москве, на площадке ICON HALL. Всего было 19 номинаций, среди которых отмечены лучшие телеканалы (сериальные, жанра «информация и публицистика», познавательные, о путешествиях и приключениях, развлекательные, детские, женские, мужские, спортивные, музыкальные, о стиле жизни и региональные; по дизайну и стилю телеканала и с лучшими телепрограммами для неэфирного ТВ), онлайн-кинотеатры / интерактивные платформы и ведущие.

Также предусматривались специальные призы за развитие спутникового телевидения в России, за вклад в развитие спутниковой связи, за технологические инновации (напоминаем, впервые награды за успешное внедрение новых технологий и решений в телевидении был удостоен «триколор» на Национальной премии «Золотой луч — 2016), лучшую региональную синдикацию, нестандартную публицистику и за открытие года.

Национальная премия «Золотой Луч» учреждена в 2009 году «Национальной ассоциацией телерадиовещателей» (НАТ) при поддержке европейской премии Hot Bird TV Awards.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

«триколор» включил телеканал «Осетия-Ирыстон»

1 декабря 2017 года «триколор» включил в состав основного пакета телеканал «Осетия-Ирыстон».
«Осетия-Ирыстон» — национальный телеканал Республики Северная Осетия-Алания, который вещает на осетинском и русском языках. В эфире телеканала — новости о событиях в регионе, стране и мире, а также просветительские программы о
культуре и традициях республики с многовековыми традициями и огромным туристическим потенциалом.
Телеканал «Осетия-Ирыстон» транслируется в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в формате MPEG-4.
Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «триколор», нажмите «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.
Приятного просмотра!
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Отправка СМС–сообщений на номера МТС
По техническим причинам временно недоступна отправка СМС–сообщений на номера ПАО «МТС».
Для восстановления пароля от Личного кабинета абонента рекомендуем выбирать способ получения на адрес электронной почты. Для регистрации в качестве абонента рекомендуем использовать альтернативный номер телефона или обратиться к оператору Службы поддержки абонентов. Для актуализации персональных данных, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом позднее.

m.tricolor.tv/about/news/otpravka-sms-soobshcheniy-na-nomera-mts-/
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Перевод вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4

20 апреля 2016 года «триколор» начал реализацию Программы перевода вещания из формата MPEG-2 в формат MPEG-4.
В течение года в рамках Программы поэтапно производилось изменение формата вещания для групп телеканалов.
«триколор» приступает к завершению программы, для абонентов, чьё оборудование поддерживает только формат MPEG-2,
с 11.12.2017 г. подключение услуги «Единый» становится недоступно.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

«триколор» минус MPEG2

По официальной информации спутникового оператора «триколор», прекращается приём платежей от владельцев оборудования с абонентскими ресиверами, которые поддерживают просмотр телеканалов только в стандарте MPEG-2. Таким образом, в начале нового 2018 года, трансляция в данном стандарте, скорее всего будет прекращена.

Ранее оператор объявлял, что приём платежей от владельцев ресиверов DRE-4000, DRE-5000, DRE-5001, DRS-7300 и остальных ресиверов «первой волны» принимается только на полгода, затем — на три месяца и недавно продлить подписку на пакет «Единый» можно было только на месяц. Параллельно, без объяснения причин, оператор «задним числом» отключал доступ к пакету даже на оплаченных абонентских ресиверах MPEG-2, вынуждая их владельцев менять оборудование.
В последнее время такие абоненты имели доступ к сильно усечённому пакету каналов «Единый», который в основном состоял из федеральных телеканалов, которые входят в два цифровых эфирных мультиплекса. Но несмотря на это многие абоненты с устаревшим оборудованием продолжали им пользоваться. Теперь в наступившем году у них будет выбор — либо отказаться от спутникового телевидения вообще или обменять оборудование на современное. Напомним, что базовой моделью для обмена является ресивер GS B533. Также оператор предлагает обмен на технически устаревшие ресиверы марки DTS-53/54.
МНЕНИЕ.
Случилось то, что и должно было случиться. Есть во всём этом и положительные моменты. В первую очередь то, что большая часть терминалов MPEG2 отработала без замены практически десяток лет. А как ругали в своё время оборудование DRE и GS!

Но есть и негатив. Оператор, вместо того чтобы весной этого года сделать официальное объявление о дате прекращения вещания в MPEG-2 решил пойти другим путём и до сих пор его тех.поддержка морочит голову абонентам с таким оборудованием. Неоднократно сталкивался с такими случаями, когда ресивер MPEG-2 с оплаченной подпиской внезапно кодируется И тех.поддержка предлагает его владельцам обращаться к дилеру или сдавать приёмник в ремонт. Вместо того, чтобы честно сказать, что «Ваш ресивер нами отключён. Предлагаем обмен». Впрочем, часто такой абонент особо не заморачивается и сразу покупает эфирную цифровую приставку и продолжает смотреть основные эфирные каналы дальше. Уже бесплатно. До следующего «обмена».
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Изменение параметров вещания

19 декабря 2017 года были проведены работы по изменению параметров вещания ряда телеканалов «триколор».

Для возобновления просмотра необходимо выполнить поиск каналов «триколор».

Чтобы обновить список каналов, нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «триколор» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Внимание! Если ваше приёмное оборудование поддерживает только стандарт DVB-S, «триколор» рекомендует принять участие в акции «Обмен оборудования».
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Возможны перерывы в работе сервиса «Управляй эфиром»

27 декабря 2017 года возможны кратковременные перерывы в работе сервиса «Управляй эфиром».

О возобновлении штатного режима работы будет сообщено дополнительно.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Служба поддержки абонентов в мессенджере WhatsApp

С 28 декабря 2017 года возможна задержка при обработке обращений Службой поддержки абонентов в мессенджере WhatsApp.

Для поиска ответов на вопросы также можно воспользоваться информацией, размещенной в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv, или в Личном кабинете абонента.

Приносим извинения за возможные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Алексей Холодов, «триколор»: «В первые месяцы 2018 года можем отключить вещание в MPEG-2»


Генеральный директор спутникового оператора «триколор» Алексей Холодов рассказал о первых результатах вывода на рынок услуги спутникового Интернета, дефиците 4К-контента и грядущем прекращении вещания в MPEG-2.
Как развивается направление по предоставлению спутникового Интернета, сколько абонентов удалось подключить?

Услуга превзошла все наши ожидания. По нашим прогнозам, по итогам года мы выйдем на долю рынка порядка 8% по количеству абонентов (и это всего чуть больше, чем за год). Правда, прогнозы делать крайне сложно, потому что достоверную статистику по рынку спутникового Интернета найти сложно. От агентства к агентству цифры совокупной абонентской базы всего рынка очень сильно варьируются.

У вас была анонсирована маркетинговая акция для новых потребителей спутникового Интернета до 30 сентября.

Она продлена до конца года. До конца года рассчитываем выйти на рынок с новой линейкой тарифов.

Как вы планируете показывать Чемпионат мира по футболу-2018?

Мы пока не готовы обнародовать эти планы. Думаем над вариантами. Помимо прочего, рассматривается и возможность ведения отдельной трансляции, например, в 4К. Но пока никакого решения не принято. Обсуждения пока в самой начальной стадии.

Возможно, у вас уже оформились планы по дальнейшему развитию 4К на платформе? Можно ли ожидать появления новых каналов? Есть ли контрольные цифры, сколько должно быть UHD-каналов на конец 2018 года?

Таких цифр нет. Сейчас на российском рынке существует определенный дефицит 4К-телеканалов. На сегодняшний день мы собрали все, что могли. Шесть UHD-телеканалов — лучшее предложение на рынке. Мы рассматривали и другие телеканалы, но, к сожалению, они были неудовлетворительного качества. Мы ставили каналы на тесты, смотрели, и понимали, что это upscale. Не хочется портить восприятие абонентов перспективной услуги. Говоря словами великих: «Никогда не будет возможности второй раз произвести первое впечатление». Не рискуем.

Вы представили масштабную стратегию развития гибридных сервисов, которая начнет реализовываться на Дальнем Востоке. Хочется понять, как она будет воплощаться на остальной территории страны, где «триколор» давно присутствует со спутниковым ТВ.

В центральной России и в Сибири мы сервис «Онлайн ТВ» запустили. Пока на ограниченном парке устройств, но он уже работает. Сейчас идет доработка программного обеспечения приемников, чтобы запустить на остальном парке. Здесь мы обладаем конкурентным преимуществом: нашим конкурентам, чтобы сделать то же самое, нужно заказать новую партию оборудования, привезти, продать, как-то распространить. И только тогда это заработает. Мы идем другим путем: уже более 6 млн устройств имеют возможность подключения к интернету. После того, как будет выпущено обновление, оно будет стандартным образом установлено через спутник и после этого любой подключившийся сможет смотреть телеканалы через Интернет.

Шесть миллионов — это было на самом деле на начало этого года. У нас активно реализуется программа замены старого оборудования, так что сейчас, наверное, эта цифра значительно больше. По мере обновления программного обеспечения эта возможность станет доступной для каждого абонента нашей многомиллионной базы. Дальше все будет зависеть от того, насколько большое желание возникнет у людей подключить приемник к Интернету.

Удовлетворены ли вы востребованностью новых приемников с поддержкой HEVC в рамках программы замены оборудования?

Вполне. Темпы замены старого парка на новый позволяют нам говорить, что в самые ближайшие месяцы мы сможем отключить вещание в MPEG-2 без потерь для нас как оператора. Когда некоторые наши конкуренты отключали MPEG-2, было порядка 200 тыс. пострадавших абонентов. С теми темпами замены, которые мы набрали, сможем отключить вещание в MPEG-2 безболезненно.

Когда это может произойти?

Думаю, в первые месяцы 2018 года.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Приём платежей

С 18 января 2018 года по техническим причинам, возникшим на стороне технологического партнера, платежи через терминалы QIWI, салоны связи «Евросеть» и «Связной», а также отделения Почты России временно не принимаются.
О восстановлении возможности оплаты услуг «триколор» вышеуказанными способами будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за возможные неудобства. m.tricolor.tv/about/news/priyem-platezhey_18012017/
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Приём платежей

Восстановлена возможность оплаты услуг «триколор» через терминалы QIWI, салоны связи «Евросеть» и «Связной», а также отделения Почты России.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Региональный правительственный телеканал «Первый Ярославский» появится на платформе «триколор»

«триколор» принял участие в конкурсе на вещание телеканала «Первый Ярославский». В настоящий момент стороны находятся в стадии заключения договора.
Об этом «Теле-Спутнику» рассказали в пресс-службе «триколор». Телеканал будет доступен в составе основной услуги оператора для всех абонентов, проживающих в зоне покрытия спутника «Экспресс АМУ-1».

Как пишет Regnum, на вещание регионального правительственного телеканала из бюджета Ярославской области будет потрачено 17,7 млн руб. Такая информация следует их протокола выбора единственного поставщика по организации спутникового вещания «Первого Ярославского», размещенного на сайте госзакупок.

Директор департамента финансов Илья Баланин заявлял депутатам Ярославской облдумы, что организовать вещание правительственного телеканала на спутнике потребовали жители отдаленных деревень, которые сейчас не видят в своих ТВ-приемниках ярославских новостей. При этом в декабре прошлого года местный депутат высказывал возмущение, что регион планирует тратить бюджетные средства на спутниковое распространение этого канала.

Напомним, что ранее «Первый Ярославский» также был доступен на платформе «НТВ-Плюс», однако 9 января 2018 оператор прекратил трансляцию этого канала.

Добавим, что в конце ноября прошлого сообщалось о планах «триколор» заключить контракт на вещание телеканала и радиоканала «Чаваш Ен» (входит в Национальную телерадиокомпанию Чувашии).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Новости»