«GS E501 / GS C591» Комплект на 2 телевизора [Stingray TV]

Ресиверы и модули GS, DRE и т.п. Обзор приемного оборудования «триколор». Характеристики, отзывы пользователей, видео, программное обеспечение, скачать файлы ПО. В разделе обсуждается только "операторское оборудование".
Ответить
Аватара пользователя
Мещерякова Валентина Евгеньевна
Гость форума
На экране постояно моргает boot?на пульт не реагирует
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Мещерякова Валентина Евгеньевна писал(а):На экране постояно моргает boot?на пульт не реагирует
Ремонт у дилера или в сервис-центре.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
konstantinpl35
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 20:57

Вопрос: после отключения из сети не загружается оборудование. если отключаю кабеля антены все загружается пишет нет сигнала при подключении кабеля опять вышибает или зависает с надписью boot. что делать?
Модель оборудования: gs e501
Версия ПО:
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

konstantinpl35, проверьте кабель (возможно попала вода), соединения или сходите с ним к соседям и посмотрите у них будет ли работать.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Valentin
Гость форума

Вопрос: пропал сигнал, сила 0, качество 0
Модель оборудования: gs e501
Версия ПО:3.3.82
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Valentin писал(а):Вопрос: пропал сигнал, сила 0, качество 0
Модель оборудования: gs e501
Версия ПО:3.3.82
Проверьте кабель, возможно ветром сдвинуло антенну или неисправен конвертер.
Аватара пользователя
Бахтиев Раиф Фанисович
Гость форума

Вопрос: оплочен пакет ночной на месяц lD44024503155199 но не показывает
Модель оборудования: GS Е501
Версия ПО:3.3.82
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Бахтиев Раиф Фанисович писал(а):Вопрос: оплочен пакет ночной на месяц lD44024503155199 но не показывает
Модель оборудования: GS Е501
Версия ПО:3.3.82
Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки: Единый Мульти до 06.12.2017

Возможно у вас взяли комиссию и нужно доплатить сколько не хватает. Проверить можно в личном кабинете - https://tricolor.x-tk.ru/topic2360.html Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета.

Возможно вы (или оператор) положили по ошибке деньги не на пакет Ночной, а просто на счет абонента. Тогда в личном кабинете нужно самостоятельно нажать кнопке подключить напротив пакета ночной 31 день.

И просто проверьте поступление денег в личном кабинете. т.к. вы могли ошибиться при оплате в номере id или платеж потерялся.

Если приемник зарегистрирован на вас или родственников (возможно потребуется фото паспорта) вы можете написать обращение в службу поддержки - >>> тут <<< к своему сообщению прикрепите фотографию чека оплаты.
Аватара пользователя
Yriy
Гость форума

Вопрос: У меня комплект триколор на 2 tv, не поддерживает H265 , какое оборудование купить с этой поддержкой на 2 tv? Спасибо!
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО: 3.8.168
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Yriy писал(а):Вопрос: У меня комплект триколор на 2 tv, не поддерживает H265 , какое оборудование купить с этой поддержкой на 2 tv? Спасибо!
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО: 3.8.168
«GS B533M», «GS B532M», «GS B531M» - https://tricolor.x-tk.ru/topic2437.html
и Приемник клиент - «GS С592» IP-приемник https://tricolor.x-tk.ru/topic1897.html
Аватара пользователя
Dav
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 сен 2017, 21:52

Вопрос: Периодически не показывает второй приёмник " Нет доступа к просмотру. Ошибка 0" после технического обновления в августе 2017. Ситуация меняется только после отключения из сети хотя бы на ночь. Повторяется один раз в сутки. Обновлялись ключи активации- помогает на пару минут, далее опять всплывает сообщение.
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО: 3.8.168
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Dav писал(а):Периодически не показывает второй приёмник " Нет доступа к просмотру. Ошибка 0" после технического обновления в августе 2017. Ситуация меняется только после отключения из сети хотя бы на ночь. Повторяется один раз в сутки. Обновлялись ключи активации- помогает на пару минут, далее опять всплывает сообщение.
Отключите оба приёмника (сервер и клиент) от сети питания на 2-3 секунды и включите их повторно. Сбросить на заводские настройки оба приёмника.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Алексей Александрович
Гость форума

Вопрос: не могу обновить каналы.пишит регион основной начинается обновления а каналов нет
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО:3.8.168 ID29024503018204
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Алексей Александрович писал(а):не могу обновить каналы.пишит регион основной начинается обновления а каналов нет
Модель оборудования: GS E501
Регион "Основной" выбирать не надо. Выбираем "Москва+0" или "Москва+2". Вы внимательно просмотрите этот канал (он там один), там всё подробно объясняют.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
s-v-k
Гость форума

Добрый день. Приемник не записывает на жесткий деск программы. Пишет "Неисправимая ошибка в рекордере. Запись отменена"
Аватара пользователя
Эля
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 сен 2017, 14:47

Вопрос: после обновления приемника звук есть , а за место картинки появилась рябь, притом только на одном приемнике, второй работает нормально
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО:3.8.168
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Эля писал(а):после обновления приемника звук есть , а за место картинки появилась рябь, притом только на одном приемнике, второй работает нормально
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО:3.8.168
Выставить в настройках приёмника правильный режим видео hdmi.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

s-v-k писал(а):Добрый день. Приемник не записывает на жесткий деск программы. Пишет "Неисправимая ошибка в рекордере. Запись отменена"
Отформатируйте диск. (Вся информация будет удалена безвозвратно)
Аватара пользователя
Андрей Полоскин
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 окт 2017, 21:49

триколор,
Приемник GS E 501 версия прошивки (последнее обновление в начале сентября 2017 года) 3.8.168. После обновления в ночное время приемник сам выключается (чего раньше не было), а утром рессивер с пульта не включить -зависает надпись " boot". Лечится путем отключения блока питания из сети (часто надо повторить несколько раз эту процедуру). Затем все-таки включается.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Андрей Полоскин писал(а):Приемник GS E 501 версия прошивки (последнее обновление в начале сентября 2017 года) 3.8.168. После обновления в ночное время приемник сам выключается (чего раньше не было), а утром рессивер с пульта не включить -зависает надпись " boot". Лечится путем отключения блока питания из сети (часто надо повторить несколько раз эту процедуру). Затем все-таки включается.
Вариант 1: Меню>настройки>интерфейс>автоматическое выключение (выкл.).

Вариант 2: Приложение "Кинозалы триколор">настройки>разрешить загрузку фильмов (отключить).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Приемное оборудование «триколор» / GS, DRE и т.п.»