Елена 2017 писал(а): https://tricolor.x-tk.ru/topic462.html куда отправить ключи активации, как это сделать напишите подробно

Перейдите по ссылке и прочитайте. Там все очень подробно написано.

Вопрос: Не ищет каналы пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста перезапустите ваш приемник (выключите и включите питания)" выключение питания из розетки не помогает; зброс на заводские настройки не помогает; после обновления по все было штатно по обновлялось 1 год назад. С чем это связано, кто виноват и что делать?
Модель оборудования: GS 6301
Версия ПО: 1.8.337

Маленький белый писал(а):Вопрос: Не ищет каналы пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста перезапустите ваш приемник (выключите и включите питания)" выключение питания из розетки не помогает; зброс на заводские настройки не помогает; после обновления по все было штатно по обновлялось 1 год назад. С чем это связано, кто виноват и что делать?
Модель оборудования: GS 6301
Версия ПО: 1.8.337

Возможно произошла ошибка в процессе обновления. Обратитесь к дилеру.

Триколор писал(а):

Маленький белый писал(а):Вопрос: Не ищет каналы пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста перезапустите ваш приемник (выключите и включите питания)" выключение питания из розетки не помогает; зброс на заводские настройки не помогает; после обновления по все было штатно по обновлялось 1 год назад. С чем это связано, кто виноват и что делать?
Модель оборудования: GS 6301
Версия ПО: 1.8.337

Возможно произошла ошибка в процессе обновления. Обратитесь к дилеру.

Обновлялись в прошлом году. Все работало нормально, а потом 2 дня не смотрели и вот он перестал что либо ловить(антенну проверяли на другой приставки ловит нормально)

Маленький белый, раз ничего не помогает обратитесь к местным специалистам.

igor68 писал(а):Маленький белый, раз ничего не помогает обратитесь к местным специалистам.

Обратился к местному специалисту... Тот помурыжил мой приемник пару дней и сказал обращатся к не местному специалисту . Еще варианты есть?

Маленький белый, он вам сказал что-то конкретно, можно его починить или нельзя?

Маленький белый,
Варианты конечно же есть , ваше старьё давно висит в списках по обмену . Воспользуйтесь акцией по обмену .

триколор,
Обновилось ПО,теперь каналов нет совсем, пыталась сбросить ресивер до заводских настроек,но на кнопку "Меню" ресивер не реагирует. Что делать?

Гость писал(а):Обновилось ПО,теперь каналов нет совсем, пыталась сбросить ресивер до заводских настроек,но на кнопку "Меню" ресивер не реагирует. Что делать?

Попробуйте выключить питание из розетки на пару минут.

Вопрос: нет HD каналов на едином
Модель оборудования: GS6301
Версия ПО:4.0.62.12_R

SergeyYadlovsky писал(а):нет HD каналов на едином
Модель оборудования: GS6301
Версия ПО:4.0.62.12_R

И не будет до тех пор пока не обновите ПО приёмника и модуля до актуальной вер. 1.8.337 (Stingray) триколор и триколор-Сибирь (для обновления с версий ПО 2.0.059 и 1.7.150) или 1.7.680)

Здравствуйте!
У меня такой вопрос по приёмнику GS6301:
была поломка,сделали и теперь он у нас подключен к телевизору не через кабель,а через "колокольчики",на панели высвечена надпись SD,пропали все каналы HD,это от того что показ идет через "колокольчики" или это не влияет?
Прочла выше,что ПО должно сейчас быть 2,0,059-так и есть (на всякий случай скачиваю прошивку(правда как буду её использовать не знаю).Хотелось бы узнать ваше мнение.
Проживаю в Казахстане,город Петропавлоск(деревенька) у неофициального дилера узнавала-сказали приемник нужно менять на новое оборудование,НО-какое именно не сказали.так ли это?

капакабана писал(а):У меня такой вопрос по приёмнику GS6301:
была поломка,сделали и теперь он у нас подключен к телевизору не через кабель,а через "колокольчики",на панели высвечена надпись SD,пропали все каналы HD,это от того что показ идет через "колокольчики" или это не влияет?
Прочла выше,что ПО должно сейчас быть 2,0,059-так и есть (на всякий случай скачиваю прошивку(правда как буду её использовать не знаю).Хотелось бы узнать ваше мнение.
Проживаю в Казахстане,город Петропавлоск(деревенька) у неофициального дилера узнавала-сказали приемник нужно менять на новое оборудование,НО-какое именно не сказали.так ли это?

Для дальнейшего просмотра HD каналов надо обновить ПО приёмника до версии 1.8.337.
Скачать файл с ПО можно >>>ТУТ<<< в разделе "Документация и ПО".

Обратите внимание нужный вам файл для скачивания находится вверху, т.к. у вас сейчас установлена 2.0.059 версия ПО. Не перепутайте!!!

igor68,
Спасибо,всё получилось
Правда каналы HD написано ошибка ),начнут показ в течении 8 часов,видимо появятся скоро.

капакабана писал(а):Правда каналы HD написано ошибка ),начнут показ в течении 8 часов,видимо появятся скоро.

Если другие каналы (не HD) показывают,то подождите не много - должны разкодироваться. Это обычное явление.

Добрый вечер. Помогите аналогичная проблема как у Елнны, только у меня пропал свет и вот теперь после включения все время приемник перезагружается и ищетт ПО на спутнике один за другим!

SKLis писал(а):Помогите аналогичная проблема как у Елнны

Так там и ответ есть

Триколор писал(а):Обратитесь к дилеру.

Добрый день ! GS6301 версии 1.8.337. Не работают федеральные каналы, остальные показывают! Дилер говорит , что надо менять !!! Что делать ???

Алекс11111111 писал(а):GS6301 версии 1.8.337. Не работают федеральные каналы, остальные показывают! Дилер говорит , что надо менять !!! Что делать ???

Поменять можно. но пока не обязательно.
Повторите поиск каналов триколор.
Возможно у вас нет сигнала на частоте 11881 L 27500, проверьте. Все федеральные каналы находятся там.
Возможно требуется более точная настройка антенны на спутник. Если своими силами не справиться, то вызовите специалиста.