Ирина ивлева, а где ПО модуля?
Отключите приёмник из розетки на несколько минут, включить и сбросить на заводские установки, сделать поиск каналов триколор с выбором региона Москва+2.

По модуля GS1:0.0.88,CAS:1.6.25,App:rc-2.2

Выдаёт только два региона триколор и триколор Сибирь

Ирина ивлева, если антенна настроена на 56 градус, то выбирайте триколор Сибирь, а если на 36 градус - соответственно триколор центр.

при настройке телевизора нет региона Урал или Челябинск, только Москва 2+ и Москва 0, при поиске каналов на некоторых ( ТНТ HD) выходит ошибка 4 и исчез Первый канал, что делать?Пробовала кажется уже все , сбросила настройки на заводские, перезагрузила и все равно не показывает ( проверяла на ТНТHD)

Пионерка писал(а):при настройке телевизора нет региона Урал или Челябинск, только Москва 2+ и Москва 0, при поиске каналов на некоторых ( ТНТ HD) выходит ошибка 4 и исчез Первый канал, что делать?Пробовала кажется уже все , сбросила настройки на заводские, перезагрузила и все равно не показывает ( проверяла на ТНТHD)

Какой у вас приёмник? Какая информация выводится на экран телевизора? C какого спутника ведётся приём?
Оператор сделал изменения, при поиске регионов теперь будет Москва+0 и Москва+2. Если выбрать Москва+2, то каналов в часовой версии +0 не будет. Хотите смотреть ТНТ HD выбирайте Москва+0, но тогда не будет каналов в часовой версии +2.

триколор,
после сброса на заводские настройки и получения ключей активации не могу настроить поиск каналов.Пишет нет каналов воспользуйтесь поиском.Начинаю поиск не может найти.Что делать?

Гость писал(а):после сброса на заводские настройки и получения ключей активации не могу настроить поиск каналов.Пишет нет каналов воспользуйтесь поиском.Начинаю поиск не может найти.Что делать?

Какая сила сигнала и качество?

Здравствуйте! Каналы приёмник нашёл, но пишет что нет доступа к просмотру каналов ошибка 10. Перезагружала. И сбрасывала заводские настройки. Оплатила 28 декабря в 16 часов пакет Единый.
Модель 8306
ID 35002415432833
Версия ПО приёмника 1.9.160
Версия ПО модуля cas:4.0.62.35_r
Серийный номер приёмника 00 0001 0101 03 04313687800
Помогите настроить пожалуйста скоро Новый Год!

Забыла написать что не пользовались перед этим целый год триколором.

Наталья жирнякова писал(а):Здравствуйте! Каналы приёмник нашёл, но пишет что нет доступа к просмотру каналов ошибка 10. Перезагружала. И сбрасывала заводские настройки. Оплатила 28 декабря в 16 часов пакет Единый.
Модель 8306
ID 35002415432833
Версия ПО приёмника 1.9.160
Версия ПО модуля cas:4.0.62.35_r
Серийный номер приёмника 00 0001 0101 03 04313687800
Помогите настроить пожалуйста скоро Новый Год!

Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 28.12.2018
Вам нужно сделать повтор команд активации в личном кабинете или обратиться в службу поддержки абонентов.

как сбросить настройки на заводские.

Гость писал(а):как сбросить настройки на заводские.

Зависит от модели приёмника, ищите в настройках.

Сбросил до заводских на приемнике в522 пишет каналы отсутствуют воспользуйтесь поиском. может кто инструкцию моих действий написать? заранее спасибо

неуч писал(а):Сбросил до заводских на приемнике в522 пишет каналы отсутствуют воспользуйтесь поиском. может кто инструкцию моих действий написать?

Меню> приложения> мастер настройки> дальше следуйте подсказкам на экране тв.

Здравствуйте, мы сделали сброс настроек на экране высветилось окно с надписью каналы отсутствуют воспользуйтесь поиском , а поиск не производится так так пишет что список регионов недоступен.

Мавжуда писал(а):Здравствуйте, мы сделали сброс настроек на экране высветилось окно с надписью каналы отсутствуют воспользуйтесь поиском , а поиск не производится так так пишет что список регионов недоступен.

В большинстве случаев данная проблема возникает из-за низкого уровня Силы и Качества сигнала. Если уровень сигнала недостаточный, то антенну нужно настроить более точнее на спутник.Обратитесь к дилеру или установщику спутниковых антен.Также у многих абонентов эта ошибка возникает из-за поврежденного кабеля. Если на кабеле есть скрутки, делители сигнала, кабельные розетки. Все это создает помехи и уменьшает уровень силы и качества сигнала. Особенно если антенна настроена недостаточно качественно. Необходимо заменить кабель на новый.

Сбросили настройки, нашли каналы, но 333 канал не даёт обновление? В чем дело?

До этого делали повтор кодов активации, ничего не дало, выдаёт ошибку 0

NikaG писал(а):Сбросили настройки, нашли каналы, но 333 канал не даёт обновление? В чем дело?

Какой у вас приёмник и какая установлена версия ПО на нём?

NikaG писал(а):о этого делали повтор кодов активации, ничего не дало, выдаёт ошибку 0

Ошибка 0 - Недостаточные уровень и качество сигнала, либо отсутствуют ключи активации.
Читайте тему подробнее >>>ТУТ<<<
Проверьте соединения кабеля к антенне.
Возможно вам необходимо настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к местным специалистам по настройке спутниковых антенн.