«GS 8304» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать

Ресиверы и модули GS, DRE и т.п. Обзор приемного оборудования «триколор». Характеристики, отзывы пользователей, видео, программное обеспечение, скачать файлы ПО. В разделе обсуждается только "операторское оборудование".
Ответить
Аватара пользователя
АнтонИОК
Гость форума
Вопрос: Заплатил за детский, пишет активирована но не активна
Модель оборудования: GS 8304
ID:35003307144265
Версия ПО:1.5.5
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

АнтонИОК писал(а):Вопрос: Заплатил за детский, пишет активирована но не активна
Модель оборудования: GS 8304
ID:35003307144265
Версия ПО:1.5.5
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено.

Вначале необходимо оплатить пакет "Единый".
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Домна
Гость форума

Вопрос: кодированный канал пишет на всех платных каналах, хотя пакет Единый оплатили, после оплаты обновили список каналов, все каналы показывали несколько дней нормально. Сейчас перестали показывать. Инф каналы показывает. Что делать?
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО: GenSat N101 1.4.3 (20131017)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6088
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Домна писал(а):Вопрос: кодированный канал пишет на всех платных каналах, хотя пакет Единый оплатили, после оплаты обновили список каналов, все каналы показывали несколько дней нормально. Сейчас перестали показывать. Инф каналы показывает. Что делать?
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО: GenSat N101 1.4.3 (20131017)
https://tricolor.x-tk.ru/topic1474.html
Аватара пользователя
Pavellvl
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 авг 2017, 10:46

Вопрос: Здравствуйте. ID: 41003307148762
27.08.2017 оплатил 1200 рублей, но на экране пишет "ошибка 10" и предлагает оплатить услугу, но когда проверяю на https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/ пишет что пакет "единый" активен но почему то до 22.03 2018 г. что единый на пол года всего 1200 р.? Доступа к личному кабинету нет, ресивер достался в наследство, хозяйка умерла. Что мне делать.
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО: 1.5.5.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Pavellvl писал(а):Здравствуйте. ID: 41003307148762
27.08.2017 оплатил 1200 рублей, но на экране пишет "ошибка 10" и предлагает оплатить услугу, но когда проверяю на https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/ пишет что пакет "единый" активен но почему то до 22.03 2018 г. что единый на пол года всего 1200 р.? Доступа к личному кабинету нет, ресивер достался в наследство, хозяйка умерла. Что мне делать.
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО: 1.5.5.
Как отправить «Ключи активации» если нет доступа в личный кабинет?
Создайте обращение в оф.службу поддержки - >>>Контакты поддержки оператора триколор<<<

Если по быстрому, то обратитесь к ближайшеиу дилеру.
Лучше этот приёмник обменять по акции на новый, все оставшиеся дни будут перенесены на новый приёмник.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Pavellvl
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 авг 2017, 10:46

igor68 писал(а):Лучше этот приёмник обменять по акции на новый
Почему? По принципу новое лучше или перестанет работать?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Pavellvl, у оператора много каналов в HD, этот приёмник их не принимает, а платить приходиться и за эти каналы. И вероятно как только отключат полностью mpeg-2, начнут отключать и эти приёмники. Тогда возможно обмен будет на менее выгодных условиях.
Если попросите при обмене, то дилер сделает вам и доступ в личный кабинет, т.к. приёмник будет зарегистрирован на вас.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6088
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Pavellvl писал(а):Вопрос: Здравствуйте. ID: 41003307148762
27.08.2017 оплатил 1200 рублей, но на экране пишет "ошибка 10" и предлагает оплатить услугу, но когда проверяю на https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/ пишет что пакет "единый" активен но почему то до 22.03 2018 г. что единый на пол года всего 1200 р.? Доступа к личному кабинету нет, ресивер достался в наследство, хозяйка умерла. Что мне делать.
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО: 1.5.5.
Для вашего оборудования Единый стоит 1200 руб в год.
Ошибка 10 что делать - https://tricolor.x-tk.ru/post3140.html#p3140 т.к. у вас подписка не закончилась, нужно отправить ключи активации и сбросить настройки на заводские.

Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1474.html
Аватара пользователя
Pavellvl
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 авг 2017, 10:46

Спасибо за ответ. Я то это понимаю, сейчас возможности нет пока. Вот что мне сейчас делать чтоб активировать каналы? Карту соседа вставил все работает а с моей только бесплатные. Могу поменять 4-5 месяцев только, а как сейчас быть? А поменяют если он оформлен не на меня?
Аватара пользователя
Pavellvl
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 авг 2017, 10:46

Триколор писал(а): Для вашего оборудования Единый стоит 1200 руб в год.
Ошибка 10 что делать - post3140.html#p3140 т.к. у вас подписка не закончилась, нужно отправить ключи активации и сбросить настройки на заводские.

Инструкция - topic1474.html

все это проделал, кроме повторной отправки ключей потому что нет доступа в "личный кабинет" бывшего хозяина нет и не будет. И что мне дальше делать?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Pavellvl писал(а):И что мне дальше делать?
Позвоните и объясните оператору вашу проблему. Так же есть другие способы достучаться: >>>Контакты поддержки оператора триколор<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
JuliaOS
Гость форума

Вопрос:
сообщение об ошибке :нет доступа. Деньги были внесены,но каналы так и не показывают.
Модель оборудования:
GS 8304
Версия ПО:02.00.11
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

JuliaOS писал(а):ообщение об ошибке :нет доступа. Деньги были внесены,но каналы так и не показывают.
Модель оборудования:
GS 8304
Версия ПО:02.00.11
Первым делом необходимо обновить ПО приёмника,а потом отправить запрос на повтор ключей активации.
Новое ПО GS8304 Вер. 1.5.5 и обновлялось 06.04.2016.
Скачать для обновления >>>ТУТ<<< в разделе "Документация и ПО".
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Светлана Бугаец
Гость форума

Можно ли обменять поломанный приемник на новый с доплатой ?
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Светлана Бугаец писал(а):Можно ли обменять поломанный приемник на новый с доплатой ?
Возможность участия в акции по обмену оборудования зависит от модели Вашего приёмника и Вашего региона. Также есть возможность обмена на 1 или на 2 приёмника, в зависимости от того, на каком количестве телевизоров Вы планируете осуществлять просмотр телеканалов «триколор».
Более подробную информацию об акциях по обмену оборудования, правилах и сроках их проведения, перечне обмениваемого оборудования, а также с информацией об услугах «триколор» можно ознакомиться на сайте http://www.tricolor.tv в разделе «Обмен оборудования», пройдя по ссылке: https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/offers

Если оборудования неисправно возможность обмена приемника будет решена в индивидуальном порядке специалистом, по месту обмена. Обмен осуществим при условии возможности произвести идентификацию номера приемника (определит специалист при осмотре приемника).
Аватара пользователя
анна царькова
Гость форума

Вопрос: вчера, 11.09.17г перезагрузили приемник8304. до этого он показывал и основные каналы по моск. времени, и дополнительные, +2. теперь этой функции нет. чтобы смотреть каналы +2, нужно заново выходить в меню, в заводские настройки. это неудобно. вашим программистам ставлю 2 за такую работу
Модель оборудования:
Версия ПО:
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

анна царькова, Мы "Сайт о триколор" - tricolor.x-tk.ru являемся неофициальным форумов поддержки и взаимопомощи абонентов спутникового тв. Мы не работаем на - НАО «Национальная спутниковая компания» триколор и ни как ей не подчиняемся. Поэтому не нужно на нас кричать и предъявлять своих претензий из-за действий компании (П.№11)
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Догучаев Дахир Даулетович
Гость форума

Вопрос: пропали несколько каналов, в том числе zee tv , по пакету единый было 206 а стало 193 канала. zee tv почему не работает на приемнике GS 8304, что сделать чтобы вернуть этот канал?
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО:
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Догучаев Дахир Даулетович писал(а):Вопрос: пропали несколько каналов, в том числе zee tv , по пакету единый было 206 а стало 193 канала. zee tv почему не работает на приемнике GS 8304, что сделать чтобы вернуть этот канал?
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО:
Вам нужно сделать обновление списка каналов триколор,согласно инструкции,смотреть здесь> https://m.tricolor.tv/help/technical-is ... v-gs-8304/
Под спойлером подробная информация об измении вещания каналов
8 Ноября 2017
Телеканалы Zee TV, «Живи!», «Кухня ТВ», «365 дней» изменили формат вещания.
Телеканалы доступны в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в составе пакета «Единый» на оборудовании, поддерживающем стандарт сжатия HEVC.
Для возобновления просмотра необходимо выполнить поиск каналов «триколор».
Чтобы обновить список каналов, нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «триколор» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.Данные каналы будут показывать только на моделях GS B520, GS B521, GS B522, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS E521L, GS A230, приемник-клиент GS C592, связка: Модуль условного доступа электронный Conditional Access Module CI+ или телевизоры с поддержкой формата HEVC. На моделях вышедших до B520 показывать не будут.
Ответить

Вернуться в «Приемное оборудование «триколор» / GS, DRE и т.п.»