Вопрос: 16 часов назад пропали все каналы. Идет только Инфоканал. На других пишет, что просмотр восстановится не позднее, чем через 8 часов. (ошибка 0) 12 часов назад обращались в службу поддержки. Сказали выслали ключи активации, ждать не больше 8 часов. Сейчас до службы поддержки дозвониться не могу. Что такое????? Оплата сделана на год вперёд, где каналы????? Сигнал поступает хороший, т.к. от одной с нами тарелки идет у соседей телевизор через стенку, у них всё прекрасно, даже не мигал. ЧТО ПРОИСХОДИТ?????
Модель оборудования: GS 8302
Версия ПО: 40003307147744

n.mayack писал(а): 16 часов назад пропали все каналы. Идет только Инфоканал. На других пишет, что просмотр восстановится не позднее, чем через 8 часов. (ошибка 0) 12 часов назад обращались в службу поддержки. Сказали выслали ключи активации, ждать не больше 8 часов. Сейчас до службы поддержки дозвониться не могу. Что такое????? Оплата сделана на год вперёд, где каналы????? Сигнал поступает хороший, т.к. от одной с нами тарелки идет у соседей телевизор через стенку, у них всё прекрасно, даже не мигал. ЧТО ПРОИСХОДИТ?????
Модель оборудования: GS 8302
Версия ПО: 40003307147744

Инструкция для устранения Ошибки 0 >>>ТУТ<<<

Ваш приёмник есть у оператора в списке на обмен. И теперь он будет специально отключать эти приёмники чтобы люди несли на обмен их.

Список оборудования триколор подлежащее обмену:


Ресиверы MPEG-2 (DRE-4000; DRE-5000; DRS-5001; DRE-7300; DRS-5003; GS-7300)

Ресиверы MPEG-4 (DRE-8300; DRS-8300; GS-8300; GS-8300M; GS-8300N; GS-8302; GS-8304)

Модуль доступа CAM-NC1; CAM-DRE (MPEG-2); CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX);

Ресиверы FULL HD (GS-8305; GS-8306; DRS-8305; DRS-8306; GS-8307; GS-8308; GS-6301; HD-9303; HD-9305)

igor68,
Модель приемника: GENERAL SATELLITE GS 8302
ID: 51002313769497
Версия ПО приемника 1.25..322
Версия ПО модуля 07.00.00
Вопрос: наверное закончилась подписка, если я оплачу будут ли показывать каналы ?или нужно обменять приемник на новый.

Yana37010 писал(а):Модель приемника: GENERAL SATELLITE GS 8302
ID: 51002313769497
Версия ПО приемника 1.25..322
Версия ПО модуля 07.00.00
Вопрос: наверное закончилась подписка, если я оплачу будут ли показывать каналы ?или нужно обменять приемник на новый.

Платите (теперь 1500р.), но оператор периодически отключает эти приёмники на три дня. Читать >>>ТУТ<<<
Если хотите без проблем года три смотреть тв от этого оператора, то меняйте приёмник.

триколор,
Нужен ключ активации id 27002413306512gs8302 не показывает уже 4 дня

Алёнаmalina, Если установлена актуальная версия ПО на приёмнике то:

Инструкция -->>>Как отправить «Ключи активации»<<<

Перед запросом сделать сброс приёмника на заводские настройки и по окончании поиска каналов включить приёмник надо на закодированном из оплаченного пакета канале ( лучше Россия) и ждать...

Алёнаmalina писал(а): Нужен ключ активации id 27002413306512gs8302 не показывает уже 4 дня

Все действия по устранению ошибки 0 бесполезны.Ждите когда оператор разблокирует ID номер вашего приёмника.Приемник заработает через 3-5 дней.Для приемников GS,серий 830*, 930*, 6301.Такими отключениями триколор вынуждает абонентов с устаревшими приёмниками обменять их на новые.