Таня26-60,
Вы даже не тут удосужились написать модель своего приёмного оборудования , не ужели так трудно это сделать . Ведь моделей ресиверов море , плюс модули . Может быть там давно уже и ни чего не должно показывать из за древности или поломки оборудования .

МОДЕЛЬ У МЕНЯ НОРМАЛЬНАЯ,ЕСЛИ БЫ БЫЛА СТАРАЯ ПОМЕНЯЛА БЫ ДАВНО,САМА РАБОТАЮ С В ИНТЕРНЕТ КОМПАНИИ,ВОТ ПО ЦЕНТРАЛЬНОЙ АНТЕННЕ ПОКАЗЫВАЕТ Ю ,А НА ТРИКОЛОР НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ,СТРАННО.ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ 1200 КАЖДЫЙ ГОД???СЕЙЧАС ТАМ ИДЕТ ПАПА ПОПАЛ А Я НЕ МОГУ ПОСМОТРЕТЬ,ПОТОМУ ЧТО ТРИКОЛОР В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ОБНОВИЛОСЬ.И НЕ НАДО ВСЮ ВИНУ НА КЛИЕНТОВ СБРАСЫВАТЬ ВЫ ТО ВЫ НЕ ЭТО. БЕЗОТВЕТСТВЕННО И БЕЗОБРАЗНО

Таня26-60
Попробуйте с ними связаться по этой ссылке: https://www.tricolor.tv/#help в разделе "Помощь online". Может быть получится, ведь здесь неофициальный форум технической поддержки и взаимопомощи абонентов tricolor.tv. Мы не работаем на - НАО «Национальная спутниковая компания» триколор и ни как ей не подчиняемся. Поэтому не нужно на нас кричать и предъявлять своих претензий из-за действий компании.

Таня26-60,
А зачем так орать . Если вы продолжаете играть в Зою Космодемьянскую , играя на техническом сайте в партизана , обратитесь к ближайшему дилеру триколора , пусть он решает проблему . У всех всё показывает , у меня пять договоров , все сервисы и каналы доступны на всех пяти договорах .

почему после оплаты сутки не каналов

rekm, писал(а):почему после оплаты сутки не каналов

Сбросьте настройки на заводские.
Сделайте повтор команд активации - Повтор команд активации, ключи, раскодировать каналы
Проверьте поступление денег на счет.

За регистрирован ли приемник

39040903212783 писал(а):За регистрирован ли приемник

Приемник не зарегистрирован. Необходимо срочно зарегистрировать Ваш приемник: Как зарегистрировать приемник триколор

я оплатил годовую подписку,но по каким причинам нет трансляции 331103307387,пакет "Единый.Чек от 08.05.2017

sergeyyud писал(а):я оплатил годовую подписку,но по каким причинам нет трансляции 331103307387,пакет "Единый.Чек от 08.05.2017

Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено

Ваши деньги должны быть на личном счёте. Проверьте поступление денег в личном кабинете: lk-subscr.tricolor.tv/#Login и перенесите деньги на пакет "Единый".
Скоро старые приемники перестанут работать вообще - Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается. несите его к ближайшему дилеру на обмен.

igor68,
Я пенсионер, денег на новый нет-этот б/у, личного кабинета нет.Телевизор на даче.Дозвониться до Вас не возможно.Просьба оказать помощь.

Гость, для конкретной адресной помощи существуют местные дилеры , вот к ближайшему из них и обратитесь .

sergeyyud писал(а):я оплатил годовую подписку,но по каким причинам нет трансляции 331103307387,пакет "Единый.Чек от 08.05.2017

Деньги у вас на личном счете. Попробуйте дозвониться по номеру 8 800 500 01 23 и попросите перенести 1200 рублей на услугу Единый

11 мая пропали каналы 3колор, подписка ло 14 июня с.г., много раз звонил по указанному телефону, результат 0, ID 294501075304? версия программного обеспечения, ПО 1.2.460, модуль 0.9.04. модель приемника GS 8300, на канале Инфо уровни силы и качество сигнала около 85%. В чем дело ? кто-то в этой Конторе может разъяснить, или это такой "мягкий" способ принуждения для перезакупки нового оборудования ??.Или обращаться уже в прокуратуру и Роспотребнадзор. Прошу ответить. Эл. почта SharovVN@turahospital.ru

Шаров Виктор Николаевич здесь нет представителей триколор, это форум технической поддержки и взаимопомощи абонентов tricolor.
Перейдите по ссылке на официальный сайт триколор и напишите им свои претензии: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1

Шаров Виктор Николаевич писал(а):Или обращаться уже в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Уже обращались, ознакомьтесь с их вердиктом - Роскомнадзор и Прокуратура проверяют «триколор»

Добрый день! Почему не показывает канал домашний, ю-тв, по договору №901102241774 оплачен пакет "Единый"?

s.konkova@vmt-group.com писал(а):Почему не показывает канал домашний, ю-тв, по договору №901102241774 оплачен пакет "Единый"?

Уточните модель оборудования.
Каналы работают в обычном режиме.
Сделайте поиск каналов триколор.

Перестал показывать канал NATGEO Wild, обновление каналов не дает эффекта. В чем причина?

Warrior356356 писал(а):Перестал показывать канал NATGEO Wild, обновление каналов не дает эффекта. В чем причина?

Проблема с каналом наблюдалась вчера. Сделайте повторно поиск каналов. Если не поможет попробуйте это - Как раскодировать каналы (инструкция) триколор

Возможны перерывы в вещании телеканалов Fox HD, FOX Life HD, National Geographic HD, Fox, FOX Life, National Geographic, Nat Geo Wild

29 Мая 2017
29.05.2017 г. с 13:32 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «триколор» приём телеканалов Fox HD, FOX Life HD, National Geographic HD, Fox, FOX Life, National Geographic, Nat Geo Wild может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба «триколор» принимает меры по скорейшему устранению проблемы.

Вещание телеканалов Fox HD, FOX Life HD, National Geographic HD, Fox, FOX Life, National Geographic, Nat Geo Wild осуществляется в штатном режиме

29 Мая 2017
29.05.2017 г. с 13:46 вещание телеканалов Fox HD, FOX Life HD, National Geographic HD, Fox, FOX Life, National Geographic, Nat Geo Wild осуществляется в обычном режиме.
Приятного просмотра!