«Детский» пакет каналов триколор

Список действующих, доступных для подключения услуг и пакетов каналов Трико
Ответить
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Yulia99 писал(а):здравствуйте, оплатила месяц пакет детский, единый уже есть, ни одного канала так и нет, хоя все включено больше 8 часов и на канале мультимания. Оплатила точно по нашему номеру, пришло смс. Почемууу нет мультиков? (((((наш премник 38002313735653
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 13.04.2018
Зайдите в личный кабинет и перенесите нужную сумму из личного счёта на пакет "детский".
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Абусупиян
Гость форума

Здравствуйте у нас многие каналы доступны но Дисней не доступен мы не покупали детский пакет но почему не работает
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Абусупиян писал(а):Здравствуйте у нас многие каналы доступны но Дисней не доступен мы не покупали детский пакет но почему не работает
Канал Дисней сменил параметры вещания.
Сделайте поиск каналов триколор.
Аватара пользователя
Настя
Гость форума

Что делать,если на детском пропали каналы
Аватара пользователя
plazma72
Оф. Дилер
Сообщения: 364
Зарегистрирован: 19 окт 2016, 17:50

Настя,
заглянуть в личный кабинет абонента и посмотреть что там с оплатой на этот пакет . Может быть кончились денюжки за просмотр .
житель самого большого сайта о спутниковом тв на просторах бывшего СССР. Дома целый мультимедийный центр с кучей разных ресиверов , модулей , карт доступа . спутниковое тв хобби . в личном пользовании 5 договоров ТК.
Аватара пользователя
Оксана555
Гость форума

Здравствуйте. Вышел срок единого. Подключила детский, вчера вечером. Почему то до сих пор не подключился?
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Оксана555 писал(а):Здравствуйте. Вышел срок единого. Подключила детский, вчера вечером. Почему то до сих пор не подключился?
Без оплаты основного пакета "Единый", пакет Детскиий (как и все другие)будет не доступен для просмотра.
Аватара пользователя
Ольга гнибида
Гость форума

триколор,
Здравствуйте, я вчера оплатила пакет детский на месяц, смс пришла, деньги сняли, а каналы так и не появились. Что делать? ID Приемника 36025501335309
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Ольга гнибида писал(а):триколор,
Здравствуйте, я вчера оплатила пакет детский на месяц, смс пришла, деньги сняли, а каналы так и не появились. Что делать? ID Приемника 36025501335309
Вам надо зайти в личный кабинет и выбрать пакет "Детский" на месяц. Деньги не списались, лежат как зарезервированные для пакета "Детский"
Аватара пользователя
rojik48
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 16:06

Добрый вечер .Обменял приёмник на 2 ресивера на пакете ДЕТСКИЙ остались не использованные дни просмотра как их активировать не могу понять?id 37040902311809
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

rojik48 писал(а):Добрый вечер .Обменял приёмник на 2 ресивера на пакете ДЕТСКИЙ остались не использованные дни просмотра как их активировать не могу понять?id 37040902311809
На приемнике сервере - Активируются автоматически после окончания бесплатного (пробного 7 дн.) просмотра всех пакетов. На клиенте работать не будет, т.к. нужно будет оплатить мультириум - возможность смотреть доп.пакеты каналов на втором приемнике при условии что они оплачены.

Пакет Единый так же должен быть оплаченным.
Аватара пользователя
rojik48
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 16:06

у меня на основном как осталось дней 70 детского так и висит мне нужно чтоб на оснавном эти дни досмотреть что надо доплатитьID 37040902311809
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

rojik48 писал(а):у меня на основном как осталось дней 70 детского так и висит мне нужно чтоб на оснавном эти дни досмотреть что надо доплатитьID 37040902311809
Напишите сюда - ссылка
Аватара пользователя
Kostatin
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 сен 2017, 09:14

Как подключить ТОЛЬКО канал "Детский мир", если мне не нужна братская могила под названием "Пакет "Детский"? Спасибо.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Kostatin писал(а):Как подключить ТОЛЬКО канал "Детский мир", если мне не нужна братская могила под названием "Пакет "Детский"?
У вашего приёмника должна быть функция блокировки каждого канала. Ищите в редакторе каналов.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Kostatin,
Подключить канал отдельно от пакета Детский невозможно.
Аватара пользователя
Шабанас ольга
Гость форума

Вопрос:
Модель оборудования:
Версия ПО: перед обменом былр подключено мульт и единый, поменяли на два приемника единый показывает а детские каналы нет?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Шабанас ольга писал(а):Вопрос:
Модель оборудования:
Версия ПО: перед обменом былр подключено мульт и единый, поменяли на два приемника единый показывает а детские каналы нет?
Проверьте подписки в личном кабинете на сайте триколор.
Аватара пользователя
Выхныч
Гость форума

Здравствуйте оплатила единый мульти 2000 слышала что мультирум уже входит в стоимость.дополнительно оплатила пакет детский,а на втором приёмнике не показывает мультики ! Что делать? Спасибо!
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6082
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Выхныч писал(а):Здравствуйте оплатила единый мульти 2000 слышала что мультирум уже входит в стоимость.дополнительно оплатила пакет детский,а на втором приёмнике не показывает мультики ! Что делать? Спасибо!
Выключите из розетки на 5 мин. оба приемника и Отправьте ключи активации.
Если не поможет - сбросьте настройки на заводские.
Ответить

Вернуться в «Действующие пакеты каналов и услуги»