«Детский» пакет каналов триколор

Список действующих, доступных для подключения услуг и пакетов каналов Трико
Ответить
Аватара пользователя
Сенька
Гость форума
Здравствуйте. Три недели назад оплатил Детский , канал не подключается. Единый оплачен и активен. Что делать?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Сенька писал(а):Три недели назад оплатил Детский , канал не подключается. Единый оплачен и активен. Что делать?
Проверьте в личном кабинете прошёл ли платеж.
Повтор команд активации: Повтор команд активации, ключи, раскодировать каналы
Модель вашего приемника?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Игнатова Наталья
Гость форума

Вопрос:Почему пакет Детский не идёт на втором приемнике
Модель GS B533M:
Версия ПО:3.7.304
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Игнатова Наталья писал(а):Вопрос:Почему пакет Детский не идёт на втором приемнике
Модель GS B533M:
Версия ПО:3.7.304
Если у вас тариф Единый Мульти - 2000 руб. в год.. То отправьте ключи активации, если не поможет - сбросьте настройки и выньте вилку из розетки на 5 мин.
Если тариф Единый Мульти Лайт - 1500руб. в год. То для просмотра каналов из оплаченных дополнительных пакетов на втором приемнике нужно оплатить услугу Мультирум - 500 руб.в год. Услуга «Мультирум»
Аватара пользователя
Сенька
Гость форума

Приёмник GS8300N , сегодня сделал повтор активации , если не поможет или поможет , отпишусь )))
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Сенька писал(а):Приёмник GS8300N
Впринцепе приемник все еще способен поработать, его пока не отключают, но ....
Аватара пользователя
Сенька
Гость форума

Здравствуйте! Детский пакет стал показывать после активации , спасибо за помощь! Вопрос по кинозалам , почему то в анонсе есть , а посмотреть не могу , какие то изменения произошли? И что значат ваши слова про приёмник "...его пока не отключают, но ...." ? Так то когда покупал приёмник и не дёшево , никто не говорил , что может быть какое то "..но.."
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Сенька писал(а):Вопрос по кинозалам , почему то в анонсе есть , а посмотреть не могу
Анонс - это значит фильм ещё только будет доступен к просмотру.
Сенька писал(а):И что значат ваши слова про приёмник "...его пока не отключают, но ...." ? Так то когда покупал приёмник и не дёшево , никто не говорил , что может быть какое то "..но.."
Ваша серия приёмников у оператора значаться в списках по обмену, ведь на нём вы много каналов не можете смотреть передаваемых оператором.
Оператор активно отключает mpeg-2 ресиверы, многие абоненты жалуются, что у них уже перестали работать приемники ... Так оператор подталкивает на обмен , отключая несогласных .
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Сенька
Гость форума

Так если бы был обмен , то и вопросов бы не было , но на самом то деле обмен с доплатой и доплатить надо не тысячу и не две , а от пяти... Вот вам и обмен...
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Сенька писал(а):Так если бы был обмен , то и вопросов бы не было , но на самом то деле обмен с доплатой и доплатить надо не тысячу и не две , а от пяти... Вот вам и обмен...
Супервыгодный обмен в рассрочку на 25 мес. по 199 руб.
Итого:
  • Общая стоимость 5000 руб
  • В стоимость входит оплата за пакет единый за все время - 3000 руб.
  • Остаток - 2000 руб - собственно и стоимость обмена (доплата за новый современный приемник.)
Аватара пользователя
Михаил Викторович
Гость форума

Вопрос: почему когда заканчивается срок подписки отключают и детский за одно хотя платиться отдельно
Модель оборудования: GS 8307
Версия ПО:1.8.340
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Михаил Викторович писал(а):Вопрос: почему когда заканчивается срок подписки отключают и детский за одно хотя платиться отдельно
Модель оборудования: GS 8307
Версия ПО:1.8.340
Таковы условия оказания услуг триколором ТВ, при неоплаченной основной услуги на пакет "Единый" подписка на доп.пакеты будет приостановленна.
Аватара пользователя
Игорь БРОХОВЕЦКИЙ
Гость форума

Добрый день. Скажите,а если подключён пакет Детский,российские каналы :1,2,нтв, тнт и другие будут показывать?
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Игорь БРОХОВЕЦКИЙ писал(а):Добрый день. Скажите,а если подключён пакет Детский,российские каналы :1,2,нтв, тнт и другие будут показывать?
Нет,только если подключён пакет"Единый".
Аватара пользователя
Q
Гость форума

Почему после обновления пропали каналы? Как исправить?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Q писал(а):Почему после обновления пропали каналы? Как исправить?
Сбросить на заводские настройки и сделать поиск каналов триколор.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Елена**
Гость форума

Подключён пакет Единый. Подключила Детский. Всё показывает, кроме В гостях у сказки. Почему?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Елена** писал(а):Подключён пакет Единый. Подключила Детский. Всё показывает, кроме В гостях у сказки. Почему?
09 ноября 2017года телеканал "В гостях у сказки" вышел из состава триколор.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Евгенй
Гость форума

триколор,
Здравствуйте! Позвольте узнать. Я купила пакет Детский, прошло более 8 часов, приёмник был включен, выдаёт ошибка. До какого времени ждать подключения?
:(
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Евгенй писал(а):Позвольте узнать. Я купила пакет Детский, прошло более 8 часов, приёмник был включен, выдаёт ошибка. До какого времени ждать подключения?
Какой приёмник? Какой номер ошибки? Где ID вашего приёмника?
А вы проверили в личном кабинете поступление денег на услугу?
Посмотрите в личном кабинете , возможно деньги находятся на не целевом счёте. Вам необходимо самостоятельно перекинуть денежные средства на необходимую услугу, сами они не куда не двинутся.
Могли взять комиссию и теперь не хватает денег для оплаты услуги.
Или обратитесь с вашей проблемой к ближайшему дилеру.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Действующие пакеты каналов и услуги»