89033336410 писал(а):Не получается отправить ключ активации, помогите пожалуйста.

Kikinka писал(а): у нас прошла оплата, в истории платежей видно, хотели подключить пакет Ночной и Детский, но средства висят на личном счёте и не списываются, а так же все каналы остаются закодированными. Отключали из розетки на 10 минут не помогло, что делать?
ID: 25024********1501

Валерий Георгиев писал(а):Здравствуйте, за пакет единый было уплочено за месяц заранее, за дней 5 пропали каналы, в личном кабинете пакет активный и надпись что превышен лимит активации. Что делать?

Заяц Галина писал(а): У нас приемник GS8307, уже 2 суток не показывают все каналы пишут, что нет доступа к просмотру, ошибка 0. на карте написано, что годна 3 года, триколоринфо канал показывает. испробовали все, и ключи активации и сброс настроек, и 8 часов ждали, вообщем все, что можно, не знаю, что делать, так и не показывает! может приёмник устарел?

Вот список оборудования триколор подлежащее обмену:

Ресиверы MPEG-2 (DRE-4000; DRE-5000; DRS-5001; DRE-7300; DRS-5003; GS-7300)

Ресиверы MPEG-4 (DRE-8300; DRS-8300; GS-8300; GS-8300M; GS-8300N; GS-8302; GS-8304)

Модуль доступа CAM-NC1; CAM-DRE (MPEG-2); CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX);

Ресиверы FULL HD (GS-8305; GS-8306; DRS-8305; DRS-8306; GS-8307; GS-8308; GS-6301; HD-9303; HD-9305)

оксана кальдина писал(а):На экране ТВ пишет нет доступа,проверте правильность настройки оборудования и оставте приёмник вкл-озображение пояс.не позднее 8ч(ошибка 0).Я зашла в л.к триколор и нажала код активации.Уже больше 8ч прошло ,но каналы так и не раскодированны.Gs 8304

яч писал(а):Деньги в личном кабинете находятся на нецелевом счёте как активировать пакет Единый?

lida_210781 писал(а):Всех с наступающим Новым Годом!!! Помогите пожалуйста!!! Как не ждать 5 дней для раскодировки каналов пакета Единый? Ошибочно дважды запросила активацию в личном кабинете триколор.
ID 36**********33832.

lida_210781 писал(а):Версия ПО актуальная: 3.15.448. Подписка пакет Единый оплачена 28.12.2018г на срок до 29.12.2019г.

Для восстановления просмотра повторите команды активации.
Для этого позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

Перед запросом сделать сброс приёмника на заводские настройки и по окончании поиска каналов включить приёмник надо на закодированном из оплаченного пакета канале ( лучше Россия) и ждать...