Konstantin_PP писал(а):Добрый день!

После данного "супер" обновления перестал видеть сигнал от антены,
подключаю такой же приемник на старом П.О. работает на ура,
возил в сервисный центр, там проверяли работает, но уровень сигнала
и размер антенны соответствующий. Дома антену не видет, но стоит включить
тот же не обновленный приемник, всё работает!!! В интернете уже полно людей с данной проблемой,
что делать?! Оставили без оплаченного телевидения!

GS8306 п.о. 1.9.160 !

Самостоятельно решить проблему невозможно. Обратитесь к дилеру.

ПОСЛЕ ОКТИВАЦИИ ОБНОВЛЕНИЯ НЕ РАБОТАЕТ ПРИЕМНИК
Вопрос: по не обновилось
Модель оборудования: GS8306 --- Скрытый текст ---

александр1221 писал(а):Вопрос: по не обновилось
Модель оборудования: GS8306 --- Скрытый текст ---

Самостоятельно решить проблему не возможно. Необходимо менять микросхему. Обратитесь к дилеру.

Рита писал(а):как понять что приемник после обновления "накрылся" и надо его менять
спасибо

У меня проблема зависания приемника после обновления ПО решилась переключением HDMI кабеля в разъём HDMI номер 1 телевизора.

Ужас. Нельзя было нормально написать ПО и проверить. Я теперь каждый вечер настройки сбрасываю, то звук пропадёт то изображение розовое становится. Специально сделали чтобы ресиверы новые купили.

Svetik303 писал(а):

Рита писал(а):как понять что приемник после обновления "накрылся" и надо его менять
спасибо

У меня проблема зависания приемника после обновления ПО решилась переключением HDMI кабеля в разъём HDMI номер 1 телевизора.

Стало всё розовое переткнул в первый, заработало, на следующий день тоже самое, попробовал настройки сбросить, помогло. Если чуть чуть быстрей начинаешь клацать или меню включать и переключать каналы выключается, перезагружается и становится всё розовое. Нужно очень очень медленно клацать и выбирать каналы в меню и вообще очень медленно всё делать.

Рекомендуем осуществить возврат приемника к заводским установкам, после которых Ваши пользовательские настройки (например, фаворитные списки) на приёмнике будут удалены.

для этого:
1. Нажмите, пожалуйста, на пульте кнопку «Меню»(«Menu»);
2. Выберите пункт меню «Настройки»;
3. Пройдите, пожалуйста, все меню до конца, нажимая стрелку вправо на пульте.
4. Во вкладке «Сбросить» выберите пункт «Сбросить настройки» и нажмите кнопку «ОК».
5. Выберите пункт «Сбросить», подсветив его красным цветом, и нажмите кнопку «ОК».
6. Если появится запрос пин-кода, введите «0000»;
7. Дождитесь перезагрузки приемника.
8. На экране появится стандартный мастер установок, нажмите несколько раз кнопку «ОК».
9. На третьем шаге мастера установок выберите оператора и нажмите кнопку «OK».
10. Выберите регион и нажмите кнопку «ОК».
11. По окончании поиска телеканалов и радиостанций на экране вашего телевизора появится сообщение о завершении поиска. Для сохранения найденных телеканалов и радиостанций выберите «Сохранить» и нажмите кнопку «ОК».

Если после возврата приемника к заводским установкам, он будет работать некорректно, тогда для его диагностики рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Для поиска ближайшего сервисного центра, пожалуйста, перейдите по ссылке: service

Надо подать коллективный иск к триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.

После обновления ПО приемник GS8305 при первичном включении почему то находит видеовход DVI-1 (хотя ни телевизоре такового вообще нет) и только после отключения-включения на пульте переходит на HDMI вход....До обновления ПО такого никогда не было. Что делать?

АндрейВологда писал(а):Надо подать коллективный иск к триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.

Это реально? Найдут к чему придраться, неправильно обновили, неправильно включили и т. д.

michaelRA писал(а):

АндрейВологда писал(а):Надо подать коллективный иск к триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.

Это реально? Найдут к чему придраться, неправильно обновили, неправильно включили и т. д.

Маловероятно.

Сергей22 писал(а):После обновления ПО приемник GS8305 при первичном включении почему то находит видеовход DVI-1 (хотя ни телевизоре такового вообще нет) и только после отключения-включения на пульте переходит на HDMI вход....До обновления ПО такого никогда не было. Что делать?

Собственно делать нечего.
Вот тут и не только, товарищу объясняли как восстановить работу приемника. Это пока единственный способ если подешевле. 2 вариант - обратится в сервис триколор. 3 вариант обменять по акции на одну из последних моделей 520,521,522
«GS B522»

Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.

Вопрос: Здравствуйте! После обновления ПО на версию 1.9.160 (версия ПО модуля:CAS:4.0.62.35_r) работа приемника ухудшилась.При включении телевизора каждый раз шорохи,а потом появляется изображение,звук часто стал пропадать,при просмотре в любой момент пропадает изображение и открывается окно Мастер настройки,затем производится поиск каналов.И так почти каждый день.Бывает что иногда включаю канал,и выходит ошибка 8,хотя этот канал некоторое время назад был доступен.
Модель оборудования: GS 8306 ID 41002316298442 --- Скрытый текст ---

Вы что совсем дибилы, люди пишат что приемник не включается, не реагирует на пульт, а вы льете свои сообщения сбросте на заводские.

Anya писал(а):Вопрос: Здравствуйте! После обновления ПО на версию 1.9.160 (версия ПО модуля:CAS:4.0.62.35_r) работа приемника ухудшилась.При включении телевизора каждый раз шорохи,а потом появляется изображение,звук часто стал пропадать,при просмотре в любой момент пропадает изображение и открывается окно Мастер настройки,затем производится поиск каналов.И так почти каждый день.Бывает что иногда включаю канал,и выходит ошибка 8,хотя этот канал некоторое время назад был доступен.
Модель оборудования: GS 8306 ID 41002316298442

Это из за некачественного ПО. Решить проблему самостоятельно невозможно, инструкция
1 - ждать новою версию по
2 - нести в ремонт
3 - обменять по акции на новый

michaelRA писал(а):Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.

Зависит от функций в телевизоре.

Вовка писал(а):Вы что совсем дибилы, люди пишат что приемник не включается, не реагирует на пульт, а вы льете свои сообщения сбросте на заводские.

Уточните где мы дали такой совет.

А можно ли сделать обратно старую версию?

michaelRA писал(а):Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.

У меня один телевизор с ресивером, второй с CI+. Модуль попроще. Список каналов, в том числе и Кинозалы организованы, как отдельные каналы. Нет доп. функций, например Почты триколор. "Телегид" - список каналов, при выделении курсором отображается информация о передаче, которая идёт в данный момент и следующей. Также нужно обновлять ПО модуля через спутник. Другие функции, похоже, зависят от возможностей телевизора. Для кухни модуль меня вполне устраивает (приёмник место не занимает и пульт ещё один не валяется).