Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил инструкцияОстап писал(а):Как вернуть деньги с личного счёта триколор?
Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
- svetlana 1
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 06 дек 2016, 18:32
Модель оборудования: GS B211
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Эти проблемы легко решаются в личном кабинете абонента.svetlana 1 писал(а):оплатил ошибочно не тот пакет каналов(вместо единого-ночной).Как перевести деньги за нужный пакет?
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Если у вас нет доступа в личный кабинет, отправьте заявление на перенос средств. Инструкцияsvetlana 1 писал(а):Вопрос: 05 декабря оплатил ошибочно не тот пакет каналов(вместо единого-ночной).Как перевести деньги за нужный пакет?
Модель оборудования: GS B211
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Ночной до 25.12.2016самойленко александр александрович писал(а):оплачен пакет услуг единый 24 11 2016 года. id 37026500219273 в личном кабинете оплата единого не показана. стоит оплаченная сумма в категории статус неопределён. почему и как исправить ? в квитанции оплачен пакет услуг единый
Единый до 22.12.2016
Возможно вы ошиблись или произошел какой либо сбой. Если 25 эта сумма не дудет списана в счет оплаты пакета единый, войдите в личный кабинет и оплатите вручную.
-
- Гость форума
- plazma72
- Оф. Дилер
- Сообщения: 364
- Зарегистрирован: 19 окт 2016, 17:50
Да , можете в личном кабинете абонента .самирова Елена писал(а):Могу ли я перенести деньги если я ошибочно оплатила Ultra hd а надо было Единый?и как это сделать?
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.html - инструкцияПучкова Татьяна алексеевна писал(а): 2раза оплатила пакет единый как вернуть деньги
-
- Гость форума
Модель оборудования: GS B520
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Инструкция как перенести деньги (1-3 дня)Казанцев Виктор Иванович писал(а):Вопрос: перепутал номер и оплатил номер старого ресивера, как перевести оплату на новый? id 274300172271 старый на него пришел платеж, перевести на новый id37040901381074 СПАСИБО!
Модель оборудования: GS B520
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Подробнее можно?САРГУБЕНОВ СЕРГЕЙ ВАЛЕРЬГВИЧ писал(а):ЧЕРЕЗ АВТОПЛАТЕЖ ЗАБРАЛИ 900 РУБЛЕЙ
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Отправьте заявление на перенос ошибочного платежа - инструкцияГость писал(а):Вопрос: оплата произведена 08.12.2016 для дух приемников на пакет "Единый".На счет деньги не поступили. что делать?
Модель оборудования:
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.htmlСветлана Викторовна писал(а):Здравствуйте.Я ошибочно оплатила другой приемник.(id 39040901029419)?,переведите пожалуйста оплату(Единый и Детский) на id 40002415591517.Эти приемники зарегистрированы( на Икомасова Светлана Викторовна).
Прочитайте внимательно и заполните заявление. Деньги перенесут (после того как вы заполните заявление) в течении суток.
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Отправьте заявление на перенос платежа, инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.htmlМалевинский Александр Кирриллович писал(а):Вопрос: ошибочно деньги с л/с перекинула на пакет Единый мульти в размере 1200 руб., а хотел Единый и теперь ничего не работает как мне их перекинуть на пакет Единый?
Если деньги лежат на вашем счете, можно самостоятельно перенести аплату на пакет Единый в личном кабинете на сайте триколор.