Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.html
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Можно.В писал(а):Здравствуйте! У меня перегорел блок питания на ресивере GS 8300 M. Ремонт стоит 2.000. Выгоднее купить новый приемник. У меня вопрос как перенести подписку со сломанного приемника на новый, не GS, а другого производителя?
Инструкция на первой странице - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.html
Подписка переносится не с приемника на другой приемник а с одного №ID (или абонентского договора) на другой №ID (или абонентский договор).
У каждого приемника есть смарт карта, в некоторых приемниках она встроенная - №ID (и абонентский договор) закрепляются за ней.
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Инструкция на первой странице - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.htmlНаталья 82 писал(а):Оплатили вместо 1200 внесли 12000. Как вернуть г
-
- Гость форума
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Если он еще не списан то можно самостоятельно в личном кабинете. Или через заявление -Альфия игнатьева писал(а):Перевела платёж на счёт единый мульти нечаянно вместо личного счёта.можно ли его перевести на личный счёт?
https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.html даже если деньги списали.
- slavutish333
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 24 май 2017, 20:52
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Знакомый может самостоятельно в личном кабинете оплатить пакет Единый. Если у него нет доступа в личный кабинет, то отправьте заявление на перенос/возврат денег, инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.htmlslavutish333 писал(а):Вопрос: оплатил знакомому триколор, по ошибке деньги легли на счет в кабинет, а нужно на пакет "единый" id 280023****
-
- Гость форума
Модель оборудования: не помню , он установлен в Лен. Области дер Б.Переходное ул. Парковая дом 4
квитанция на оплату в наличии
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Для перевода денег на новый приемник нужен его номер id, а вы не помните его.Лыкина Зайтуна Хабаевна писал(а):Вопрос: Меня зовут Лыкина Зайтуна в феврале17 купила новый приемник на 2 телевизора хотелось бы ошибочно перечисленные денежные средства от 17.02.17г в размере1534,50 руб., которые я оплатила на старый номер старого договора 351101308975 зачислить на новый "ай ди"
Модель оборудования: не помню , он установлен в Лен. Области дер Б.Переходное ул. Парковая дом 4
квитанция на оплату в наличии
1. вариант - уточните новый номер и отправьте заявку на ошибочный платеж - перенос денег
2. вариант - просто отправить заявку на возврат денег (возврат денег происходит очень долго, перенос всего 1-2 дня)
Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.html
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
На первой странице почитай.нугаева мунирафаридовна писал(а):как вернуть средства со счота триколор?
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- musbobbb
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 30 май 2017, 13:23
Через день я в том же автомате доплатил 100 рублей, - тоже никакого толка.
Посмотрел, - до какого числа подписка, - до 11.06.2017.
Я хочу вернуть предоплаченные деньги. [фото удалено]
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Ворачивайте. А тут не нужно размещать своих данных. Есть же инструкция на 1 странице этой темы - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.html Прочитайте и отправьте запрос на возврат денег как написано в инструкции.musbobbb писал(а):21-22 прекратилась трансляция основных каналов, остались только ТВ-ТВ, Инфо и пара ещё каких-то. Я заплатил в автомате в "Связном" (1200 рублей), - ничего.
Через день я в том же автомате доплатил 100 рублей, - тоже никакого толка.
Посмотрел, - до какого числа подписка, - до 11.06.2017.
Я хочу вернуть предоплаченные деньги. [фото удалено]
- ВячеславДолг
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 05 июн 2017, 18:31
В личный кабинет зайти не могу, ибо не знаю на ком зарегистрирован этот приемник.
№ id - 2300241*****
Был бы вам очень признателен за помощь..
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Мы нет, но вы можете отправить заявку на перенос денег.ВячеславДолг писал(а):Здравствуйте. можете ли вы перевести денежный платеж с личного счета на "единый"???
В личный кабинет зайти не могу, ибо не знаю на ком зарегистрирован этот приемник.
№ id - 2300241*****
Был бы вам очень признателен за помощь..
Примерная инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.html
Вам понадобится фото паспорта для заполнения анкеты на перенос.
-
- Гость форума
Модель оборудования:
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6089
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Можно.Галя писал(а):Вопрос: У меня два приемника 5001 и 8300 использовался и был оплачен 5001 но в связи с переходом с на mpeg 4 он перестал показывать а оплачен он до декабря 2017 г можно ли перевести деньги на приёмник 8300 и если да то как это сделать ?
Модель оборудования:
Инструкция - https://tricolor.x-tk.ru/topic1131.html
-
- Гость форума
Модель оборудования: GS U510