Подскажите пожалуйста,если в договоре указано производить оплату по № договора,а я оплачу по №ID оплата пройдёт и услуга активируется по окончании срока старой подписки?Спасибо.

Игорь_Demyanov писал(а):если в договоре указано производить оплату по № договора,а я оплачу по №ID оплата пройдёт

Да.

Игорь_Demyanov писал(а): услуга активируется по окончании срока старой подписки?

Да, при условии оплаты прямо на услугу полной стоимости один раз + комиссия. В дни активации новой подписки приёмник лучше не выключать, могут потеряться ключи активации.

Вопрос: Сегодня закончился срок пользования пакетом услуг единый ультра, сейчас же при оплате почему то автоматически выводится мультирум , хотя мы ничего не меняли... как же нам поменять пакет мультирум на этот же единый ультра
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО:3.8.168

Ася379 писал(а):Вопрос: Сегодня закончился срок пользования пакетом услуг единый ультра, сейчас же при оплате почему то автоматически выводится мультирум , хотя мы ничего не меняли... как же нам поменять пакет мультирум на этот же единый ультра
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО:3.8.168

А где вы оплачивать хотите?
Вы видели сообщения оператора на экране телевизора и в тв-почте насчет оплаты?
Ваш пакет - Единый Мульти 2000 руб (на 2 тв, мультирум уже входит в стоимость)
либо Единый Мульти Лайт 1500 руб (1 тв но с возможностью подключения приемника клиента + 500 р. за мультирум)

единый ультра - такого пакета нет, есть «Единый Ultra HD» 2000 руб - он не для вашего оборудования.

Уточните Номер ID приемника
Как узнать Номер ID приемника [инструкция + видео]