Пропали каналы / находит 70 каналов "конец декабря 2017"
-
- Гость форума
-
- Гость форума
Спасибо большое!!!Wisdom писал(а):ВСЕМ у кого телевизоры SAMSUNG и у кого не активно меню "ручная настройка":
Звоните 8 (800) 555-55-55 (техподдержка SAMSUNG), там вам подскажут как настроить в ручном режиме.
Все просто, специалист в онлайне с вами все пройдет по пунктам.
У меня появилось аж 284! канала + радио.
Теперь ищу способ сортировки программ. Вручную не вариант. Как найду приемлемый отпишусь.
-
- Гость форума
-
- Гость форума
Как настроить кашу на телевизоре мы знаем и без консультантов!Нам нужна нормальная настройка,как должно быть!СВ писал(а):Спасибо большое!!!Wisdom писал(а):ВСЕМ у кого телевизоры SAMSUNG и у кого не активно меню "ручная настройка":
Звоните 8 (800) 555-55-55 (техподдержка SAMSUNG), там вам подскажут как настроить в ручном режиме.
Все просто, специалист в онлайне с вами все пройдет по пунктам.
У меня появилось аж 284! канала + радио.
Теперь ищу способ сортировки программ. Вручную не вариант. Как найду приемлемый отпишусь.
- Aleksey_123
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 07 фев 2018, 20:15
Я думал у меня у одного такая проблема. Не нашел как решить чтобы на автомате эти каналы находил?YaremchukYu писал(а):Вопрос: до профилактики, все работала, все каналы были на месте. После профилактики пропали каналы ULTRA HD, каналы 4k, также отсутствует канал ТНТ HD. Как их вернуть??? Мы платим 2000 за Единый Ultra HD. Почему мы теперь не можем смотреть каналы в хорошем качестве???
Модель оборудования: модуль условного доступа CI+ CAM
Версия ПО: 1.1.0 (r7940-r7748)
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Aleksey_123 писал(а):Я думал у меня у одного такая проблема. Не нашел как решить чтобы на автомате эти каналы находил?
Nevalyashka писал(а):
Оператор говорит: С 20.07.2017 использование автоматического поиска каналов не рекомендовано для абонентов-владельцев модуля CI+.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Учитывая сроки на решение проблемы оператор парктически отказался от поддержки модуля CI+igor68 писал(а):Aleksey_123 писал(а):Я думал у меня у одного такая проблема. Не нашел как решить чтобы на автомате эти каналы находил?Nevalyashka писал(а):
Оператор говорит: С 20.07.2017 использование автоматического поиска каналов не рекомендовано для абонентов-владельцев модуля CI+.
Мы только можем отказаться от поддержки оператора
-
- Гость форума
Они что там с дуба рухнули???Наоборот нужно развивать это направление. Кто быстрее обновит прошивку: триколор или Самсунг? Самсунг тоже не понимаю. Проблема известна. Почему нет решения? Получается покупка телека свыше 70к бесполезная трата средства?!Ret писал(а):Учитывая сроки на решение проблемы оператор парктически отказался от поддержки модуля CI+igor68 писал(а):Aleksey_123 писал(а):Я думал у меня у одного такая проблема. Не нашел как решить чтобы на автомате эти каналы находил?Nevalyashka писал(а):
Оператор говорит: С 20.07.2017 использование автоматического поиска каналов не рекомендовано для абонентов-владельцев модуля CI+.
Мы только можем отказаться от поддержки оператора
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Димазн писал(а):Они что там с дуба рухнули???Наоборот нужно развивать это направление. Кто быстрее обновит прошивку: триколор или Самсунг?
igor68 писал(а):Оператор делает вид что ничего не случилось, а потом скажет ваши модули не рекомендованные к просмотру. Так уже было с модулями mpeg-4.
Отключили HD каналы и больше не вернули, хотя первое время они показывали на тех модулях.
Но это только лично моё мнение.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Ну новых версий модулей в ближайшее время и не предвидится же?igor68 писал(а):Димазн писал(а):Они что там с дуба рухнули???Наоборот нужно развивать это направление. Кто быстрее обновит прошивку: триколор или Самсунг?igor68 писал(а):Оператор делает вид что ничего не случилось, а потом скажет ваши модули не рекомендованные к просмотру. Так уже было с модулями mpeg-4.
Отключили HD каналы и больше не вернули, хотя первое время они показывали на тех модулях.
Но это только лично моё мнение.
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Уже есть:Кое-кто писал(а):Ну новых версий модулей в ближайшее время и не предвидится же?
[youtube]https://youtu.be/iq_WCuH0NUA[/youtube]
Теперь триколор может замутить обмен синих модулей на красные...
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Только летом купил. И модуль синий. триколор совсем не хочет работать с клиентамиigor68 писал(а):Уже есть:Кое-кто писал(а):Ну новых версий модулей в ближайшее время и не предвидится же?
[youtube]https://youtu.be/iq_WCuH0NUA[/youtube]
Теперь триколор может замутить обмен синих модулей на красные за 4000 р.
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Оператор в основном получает прибыль от продажи и обмена (за деньги) оборудования.Кое-кто писал(а):Только летом купил. И модуль синий. триколор совсем не хочет работать с клиентами
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Новый стоит 5500. Ну обмен могли бы сделать за 1000-1500 рублейigor68 писал(а):Оператор в основном получает прибыль от продажи и обмена (за деньги) оборудования.Кое-кто писал(а):Только летом купил. И модуль синий. триколор совсем не хочет работать с клиентами
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
А прибыль откуда брать? И так рост выручки уменьшился...Кое-кто писал(а):Новый стоит 5500. Ну обмен могли бы сделать за 1000-1500 рублей
igor68 писал(а):Темп роста выручки «триколор» замедлился и составил 7% (в прошлом году этот показатель равнялся 20,5%, в 2015 г. - 42,7%), выручка оператора достигла 19,1 млрд руб. в 2017 г.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
-
- Гость форума
Вообще в ближайшее время ожидается какое то решение данной проблемы?Есть по этому поводу какая-нибудь информацияigor68 писал(а):Оператор в основном получает прибыль от продажи и обмена (за деньги) оборудования.Кое-кто писал(а):Только летом купил. И модуль синий. триколор совсем не хочет работать с клиентами
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Читайте форум у оператора всё в порядке:Кое-кто писал(а):Вообще в ближайшее время ожидается какое то решение данной проблемы?Есть по этому поводу какая-нибудь информация
С этим вопросом обратитесь к оператору на оф. сайте или позвоните по телефону 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный).Гость писал(а):Оказывается триколор что-то поменял для модулей CI+, и теперь нормально работают только телевизоры с обновлениями ПО, которые вышли после ноября 2017. Мой знакомый прошивку на своем Самсуне ни разу не обновлял (ему это не надо), но на сайте увидел обновленную версию ПО. Самсунги это делают расторопнее, поэтому практически для всех моделей прошивки обновлены и, соответственно с CI+ проблем не возникло, а у кого каналы пропали, после обновления всё восстановилось. А нам придется ждать когда выйдут обновления. Для моего телевизора обновление ПО выходило в сентябре 2017, так что наверно долго ждать придется.
триколор просто поступил по-свински, не дождавшись обновлений ПО всех моделей телевизоров что-то поменял у себя...
Но говорят и там нет никакой помощи абоненту.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- Aleksey_123
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 07 фев 2018, 20:15
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Aleksey_123 писал(а):Вот у меня Красный модуль с прошивкой 1.1.0 и не находит все каналы, нет 4К и HEVC. триколор говорит что должна быть прошивка 1.0.0
Рекомендуемая версия программного обеспечения модулей:Гость писал(а): писал(а):Гость писал(а):
Оказывается триколор что-то поменял для модулей CI+, и теперь нормально работают только телевизоры с обновлениями ПО, которые вышли после ноября 2017.
SW 1.2.0 (синий)
SW 1.0.0 (со светодиодом)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
[youtube]https://youtu.be/AGAhtJWZpcw[/youtube]Кое-кто писал(а):Вообще в ближайшее время ожидается какое то решение данной проблемы?Есть по этому поводу какая-нибудь информация
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)