«Ultra HD» - 4K Ultra HD пакет каналов Триколор ТВ

Список действующих, доступных для подключения услуг и пакетов каналов Триколор ТВ
  • 0

#101 Гость »

:redd:
Не могу настроить на ультра нд телевизор такой есть,купил карту для просмотра как это настраивается


  • 0
  • 3582

#102 igor68 »
Специалист поддержки

Не могу настроить на ультра нд телевизор такой есть,купил карту для просмотра как это настраивается
Какой модели ваш тв?
Выполнить поиск каналов Триколор согласно инструкции к телевизору.
ПО телевизора должно быть самое последнее выпущенное разработчиками.

  • 0
  • 0

#103 KOG »

Добрый день! Подписан на пакет ULTRA HD (или как там он называется). Но я разочарован. Вместо фильмов в 4К в данном пакете крутят HD фильмы. Попахивает разводом на бабки. Так на канале СЕРИАЛ UHD показывают сериал Викинги. Но этого сериала в разрешении 4К не существует. Да и на других каналах данного пакета фильмов в разрешении 4К мало, а может быть, и вовсе нет. Грусть-тоска! :nea:

  • 0
  • 3582

#104 igor68 »
Специалист поддержки

Услуга доступна для активации по тарифу с 01.12.2018 г
«Единый Ultra HD» 2500р
«Ultra HD» 1500р

  • 0
  • 0

#105 juterr »

Здравствуйте.Подписан на канал «Единый Ultra HD» . Телевизор Samsung UE48JU6600 CAM модуль CL+.
При первом подключении и настройке каналов подключились и показывали абсолютно все каналы. Через какое то время часть каналов оказались закодированы, а еще через какое то время и 4К пропали.Понимаю, что Триколор включил сжатие HEVC,но у меня на модуле обновленная версия V-1.2.0 (r8166-r8116) прошивка r8167. Посоветуйте как включить каналы в 4К. Обидно как то 2500р за одно только громкое название UHD
ID -38025504327532 № 901081410015

  • 0
  • 3582

#106 igor68 »
Специалист поддержки

juterr писал(а):
26 окт 2019, 08:38
Понимаю, что Триколор включил сжатие HEVC,но у меня на модуле обновленная версия V-1.2.0 (r8166-r8116) прошивка r8167.
UHD каналы изначально шли в формате HEVC и модуль тут ни причём, этот формат должен поддерживать ваш тв.Раз сначала они показывали, то ваш тв поддерживает HEVC.
juterr писал(а):
26 окт 2019, 08:38
Посоветуйте как включить каналы в 4К.
Недавно оператор изменил параметры некоторых транспондеров. Может в этом причина?
Eutelsat 36B/36C (Express-AMU1) 36°
11766 L, 12054 R, 12360 R и 12380 L была произведена смена SR с 27500 на 30000 и FEC с 3/4 на 5/6
juterr писал(а):
26 окт 2019, 08:38
Через какое то время часть каналов оказались закодированы
Если на тв установлено актуальное ПО, то сделать сброс к заводским настройкам тв, потом модуль и после завершения поиска каналов запросить повтор ключей активации
.Перед запросом информации об активации оставьте приемник включенным на одном из кодированных каналов (например Россия) до появления изображения/звука на срок до 8 часов. Вы можете воспользоваться повтором команд активации не чаще 1 раза в 5 дней.


  • 0
  • 0

#107 juterr »

Спасибо. Сейчас включен полный поиск каналов, прошел час, 24% и найдено 443 канала. Как закончится , буду пробовать сброс настроек. Отпишусь

  • 0
  • 3582

#108 igor68 »
Специалист поддержки

juterr писал(а):
26 окт 2019, 09:30
Сейчас включен полный поиск каналов, прошел час, 24% и найдено 443 канала.
У оператора нет такого кол-ва каналов. Это идёт поиск каналов вместе с оператором нтв+.
juterr писал(а):
26 окт 2019, 09:30
Как закончится , буду пробовать сброс настроек.
Ждать не стОит...
Проверьте в ручном поиске силу и качество сигнала на частотах с новыми параметрами, может потребуется более точная настройка на спутник (актуально если антенна маленькая),так как на этих новых параметрах сила сигнала со спутника уменьшилась.

  • 0
  • 0

#109 Anatori »

Почему на канале Кино UHD звук не 5.1 как на остальных 4К каналах?

  • 0
  • 1906

#110 Триколор »

Anatori писал(а):Почему на канале Кино UHD звук не 5.1 как на остальных 4К каналах?
Обратитесь в службу поддержки - ссылка

Не проходи мимо - напиши свой комментарий. Для входа на сайт нажми на кнопку твоей соц.сети.

Mail.Ru Яндекс Вконтакте Одноклассники Google
Ответить

Вернуться в «Действующие пакеты каналов и услуги Триколор ТВ»