Проблемы при сканировании частот

Форум Триколор ТВ. Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.

Проблемы при сканировании частот

#1 Сообщение Иванов Вячеслав Николаевич » 27 май 2016, 13:29

Вопрос: У меня при поиске каналов выходит ошибка при сканировании частот. Что мне делать?У меня все проплачено.

[hide=1000]Мой контактный адрес e-mail:Kristina-ilo2013@yandex.ru[/hide]

[color=#FF0000]Триколор ТВ[/color] писал(а):Внимание!
Список действующих частот Триколор ТВ Центр можно посмотреть - тут


Re: Проблемы при сканировании частот

#2 Сообщение Триколор » 27 май 2016, 22:05

Иванов Вячеслав Николаевич писал(а):Вопрос: У меня при поиске каналов выходит ошибка при сканировании частот. Что мне делать?У меня все проплачено.

[hide=]Мой контактный адрес e-mail: Kristina-ilo2013@yandex.ru[/hide]
Проверьте версию ПО, должна быть самая последняя.
Сбросьте настройки на заводские.
Выключите приемник и выньте вилку из розетки на 20 минут.

Если проблема останется, обратитесь к дилеру.

Прием каналов

#3 Сообщение Ходорев Владимир Степанович » 28 май 2016, 20:57

Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?

[hide=]Мой контактный адрес e-mail: hodorev_vladimir@mail.ru[/hide]

Re: Прием каналов

#4 Сообщение Триколор » 29 май 2016, 00:18

Ходорев Владимир Степанович писал(а):Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?

[hide]Мой контактный адрес e-mail: hodorev_vladimir@mail.ru[/hide]
Перенес вопрос в подходящую тему, ответ в превед. сообщении.

Re: Прием каналов

#5 Сообщение Энгелько » 08 июл 2016, 16:05

Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?

--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---[/quote]

Re: Прием каналов

#6 Сообщение Триколор » 09 июл 2016, 01:50

Энгелько писал(а):Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?
напишите сюда


Re: Проблемы при сканировании частот

#7 Сообщение Гость » 29 июл 2016, 22:16

при поиске каналов\ дефект сканирования\

Re: Проблемы при сканировании частот

#8 Сообщение Триколор » 30 июл 2016, 00:31

Гость писал(а):при поиске каналов\ дефект сканирования\
Модель приемника и версия по?

Re: Проблемы при сканировании частот

#9 Сообщение Джамиля » 12 сен 2016, 20:40

Проблема при сканировании.Что делать.Из 900 каналов осталось 54.Как востановить каналы?

Re: Проблемы при сканировании частот

#10 Сообщение Триколор » 13 сен 2016, 01:27

Джамиля писал(а):Проблема при сканировании.Что делать.Из 900 каналов осталось 54.Как востановить каналы?
Модель приемника и версия ПО?

помогите

#11 Сообщение Роман83 » 03 дек 2016, 09:16

Вопрос: Поиск находит только 52 канала и во время поиска показывает проблемы присканировании частот: 11804 11842 11880 12034 12073 12149 12360 12456 11766 1195712418 и еще несколько??????
Модель оборудования:GS B520 ID 44040900758056 ПО 3.4.299 ПО мод:GS1:0.0.62 GAS1.4.34 APP:2.19.0
[hide=1000]Мой контактный адрес e-mail: PRL25@yandex.ru ...[/hide]

Re: помогите

#12 Сообщение Триколор » 03 дек 2016, 18:17

Роман83 писал(а):Вопрос: Поиск находит только 52 канала и во время поиска показывает проблемы присканировании частот: 11804 11842 11880 12034 12073 12149 12360 12456 11766 1195712418 и еще несколько??????
Модель оборудования:GS B520 ID 44040900758056 ПО 3.4.299 ПО мод:GS1:0.0.62 GAS1.4.34 APP:2.19.0
Рекомендуемая версия программного обеспечения
  • Приёмника: 3.4.299.
    Встроенного модуля условного доступа: 0.0.62.
1. Сбросьте настройки на заводские.
2. Настройте приемник следуя подсказкам.
3. Выберите
  • оператор - триколор тв центр
    регион - основной или урал (каналы +2)
4. Поиск каналов Триколор ТВ

сила и качество сигнала не должны быть менее 80%

Re: Проблемы при сканировании частот

#13 Сообщение taprinz@yandex.ru » 08 дек 2016, 10:58

Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?

Re: Проблемы при сканировании частот

#14 Сообщение igor68 » 08 дек 2016, 12:02
Специалист поддержки

taprinz@yandex.ru писал(а):Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?
1. Сбросьте настройки на заводские.
2. Настройте приемник следуя подсказкам.
3. Выберите

оператор - триколор тв центр
регион - основной или урал (каналы +2)

4. Поиск каналов Триколор ТВ

сила и качество сигнала не должны быть менее 80%.

Re: Проблемы при сканировании частот

#15 Сообщение vasix » 17 дек 2016, 20:13

Добрый вечер !!! У нас всего 43 канала осталось. При поиске пишется - проблема при сканировании частоты. Что можно сделать ? Настройки на заводские сбросил не помогло

Re: Проблемы при сканировании частот

#16 Сообщение plazma72 » 17 дек 2016, 21:03
Официальный дилер

vasix писал(а):Добрый вечер !!! У нас всего 43 канала осталось. При поиске пишется - проблема при сканировании частоты. Что можно сделать ? Настройки на заводские сбросил не помогло
Так как экстрасенсов тут нет , то вам для начала необходимо написать модель своего приёмного оборудования , а дальше будем думать что у вас там .

Re: Проблемы при сканировании частот

#17 Сообщение DianchikA » 22 дек 2016, 19:36

модель приемника В211 два дня уже не показывают все каналы только 40 ,при поиске пишет проблема сканирования частоты :(

Re: Проблемы при сканировании частот

#18 Сообщение plazma72 » 22 дек 2016, 19:46
Официальный дилер

DianchikA писал(а):модель приемника В211 два дня уже не показывают все каналы только 40 ,при поиске пишет проблема сканирования частоты :(
Через меню ресивера на заводские настройки сбрасывали ? Если нет то попробуйте и ещё посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ? .

Re: Прием каналов

#19 Сообщение Пискунов Анатолий Александрович » 11 янв 2017, 19:58

Ходорев Владимир Степанович писал(а):Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?

--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---

Re: Прием каналов

#20 Сообщение Триколор » 11 янв 2017, 23:33

Пискунов Анатолий Александрович писал(а):
Ходорев Владимир Степанович писал(а):Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?
Сбросьте настройки на заводские.
Сила и качество сигнала не должны быть менее 80%.

Ответить

Вернуться в «Форум Триколор ТВ»