Ошибки, Проблемы при сканировании частот

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
  • 0

#1 Иванов Вячеслав Николаевич »

Вопрос: У меня при поиске каналов выходит ошибка при сканировании частот. Что мне делать?У меня все проплачено.

Триколор писал(а):Внимание!
Список действующих частот Триколор ТВ Центр можно посмотреть - тут


  • 0
  • 1887

#2 Триколор »

Иванов Вячеслав Николаевич писал(а):Вопрос: У меня при поиске каналов выходит ошибка при сканировании частот. Что мне делать?У меня все проплачено.
Проверьте версию ПО, должна быть самая последняя.
Сбросьте настройки на заводские.
Выключите приемник и выньте вилку из розетки на 20 минут.

Если проблема останется, обратитесь к дилеру.

  • 0

#3 Ходорев Владимир Степанович »

Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?

  • 0
  • 1887

#4 Триколор »

Ходорев Владимир Степанович писал(а):Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?
Перенес вопрос в подходящую тему, ответ в превед. сообщении.

  • 0

#5 Энгелько »

Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?

  • 0
  • 1887

#6 Триколор »

Энгелько писал(а):Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?
напишите сюда


  • 0

#7 Гость »

при поиске каналов\ дефект сканирования\

  • 0
  • 1887

#8 Триколор »

Гость писал(а):при поиске каналов\ дефект сканирования\
Модель приемника и версия по?

  • 0

#9 Джамиля »

Проблема при сканировании.Что делать.Из 900 каналов осталось 54.Как востановить каналы?

  • 0
  • 1887

#10 Триколор »

Джамиля писал(а):Проблема при сканировании.Что делать.Из 900 каналов осталось 54.Как востановить каналы?
Модель приемника и версия ПО?

  • 0

#11 Роман83 »

Вопрос: Поиск находит только 52 канала и во время поиска показывает проблемы присканировании частот: 11804 11842 11880 12034 12073 12149 12360 12456 11766 1195712418 и еще несколько??????
Модель оборудования:GS B520 ID 440409=====56 ПО 3.4.299 ПО мод:GS1:0.0.62 GAS1.4.34 APP:2.19.0

  • 0
  • 1887

#12 Триколор »

Роман83 писал(а):Вопрос: Поиск находит только 52 канала и во время поиска показывает проблемы присканировании частот: 11804 11842 11880 12034 12073 12149 12360 12456 11766 1195712418 и еще несколько??????
Модель оборудования:GS B520 ID 44040========056 ПО 3.4.299 ПО мод:GS1:0.0.62 GAS1.4.34 APP:2.19.0
Рекомендуемая версия программного обеспечения
  • Приёмника: 3.4.299.
    Встроенного модуля условного доступа: 0.0.62.
1. Сбросьте настройки на заводские.
2. Настройте приемник следуя подсказкам.
3. Выберите
  • оператор - триколор тв центр
    регион - основной или урал (каналы +2)
4. Поиск каналов Триколор ТВ

сила и качество сигнала не должны быть менее 80%

  • 0

#13 taprinz@yandex.ru »

Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?

  • 0
  • 3507

#14 igor68 »
Специалист поддержки

taprinz@yandex.ru писал(а):Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?
1. Сбросьте настройки на заводские.
2. Настройте приемник следуя подсказкам.
3. Выберите

оператор - триколор тв центр
регион - основной или урал (каналы +2)

4. Поиск каналов Триколор ТВ

сила и качество сигнала не должны быть менее 80%.

  • 0

#15 vasix »

Добрый вечер !!! У нас всего 43 канала осталось. При поиске пишется - проблема при сканировании частоты. Что можно сделать ? Настройки на заводские сбросил не помогло

  • 0
  • 273

#16 plazma72 »
Официальный дилер

vasix писал(а):Добрый вечер !!! У нас всего 43 канала осталось. При поиске пишется - проблема при сканировании частоты. Что можно сделать ? Настройки на заводские сбросил не помогло
Так как экстрасенсов тут нет , то вам для начала необходимо написать модель своего приёмного оборудования , а дальше будем думать что у вас там .

  • 0
  • 0

#17 DianchikA »

модель приемника В211 два дня уже не показывают все каналы только 40 ,при поиске пишет проблема сканирования частоты :(

  • 0
  • 273

#18 plazma72 »
Официальный дилер

DianchikA писал(а):модель приемника В211 два дня уже не показывают все каналы только 40 ,при поиске пишет проблема сканирования частоты :(
Через меню ресивера на заводские настройки сбрасывали ? Если нет то попробуйте и ещё посмотрите антенну снегом или льдом не залепило ? .

  • 0

#19 Пискунов Анатолий Александрович »

Ходорев Владимир Степанович писал(а):Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?

--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---

  • 0
  • 1887

#20 Триколор »

Пискунов Анатолий Александрович писал(а):
Ходорев Владимир Степанович писал(а):Вопрос: Почему исчезло часть каналов? При обновление списка каналов появляется сообщение о проблеме сканирования некоторых частот. В чём проблема?
Сбросьте настройки на заводские.
Сила и качество сигнала не должны быть менее 80%.

Не проходи мимо - напиши свой комментарий. Для входа на сайт нажми на кнопку твоей соц.сети.

Mail.Ru Яндекс Вконтакте Одноклассники Google
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок Триколор ТВ»