Модуль условного доступа Conditional Access Module CI+ 4КUHD

Ресиверы и модули GS, DRE и т.п. Обзор приемного оборудования «Триколор ТВ». Характеристики, отзывы пользователей, видео, программное обеспечение, скачать файлы ПО. В разделе обсуждается только "операторское оборудование".
Ответить
  • 0
  • 3582

#121 igor68 »
Специалист поддержки

grmwrg, а на самом телевизоре ПО последнее?
Обновление телевизоров LG Electronics со спутника Триколор


  • 0
  • 1

#122 grmwrg »

igor68 писал(а):а на самом телевизоре ПО последнее?
У тв версия 03.31.02. Пробовал обновить на инфоканале, пишет "версия для обновления не обнаружена".
upd. Обновил ПО тв с флэшки, сейчас версия 03.33.00. Модуль обновляться не желает.

  • 0
  • 1906

#123 Триколор »

grmwrg,
Обратитесь сюда - https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
Будем рады если вы поделитесь с нами решением проблемы.

  • 0
  • 1

#124 grmwrg »

Еще заметил несоответствие частот, на которых транслируются каналы, по сравнению с теми, что указаны в списке на сайте. Например, у Телемастера отображается частота 12341, а не 11919. У Инфоканала частота правильная, 12226, но другая поляризация - H вместо L.
Изображение
Это нормально?

  • 0
  • 3582

#125 igor68 »
Специалист поддержки

grmwrg, на какой спутник настроена антенна на 36 градус или 56? Если на Express-AT1 56, то в настройках телевизора надо поставить тоже 56.
grmwrg писал(а):У Инфоканала частота правильная, 12226, но другая поляризация - H вместо L.
Это одно и тоже, соответственно V будет R.

  • 0
  • 1

#126 grmwrg »

igor68,
должно быть, на 56, потому что до этого использовался другой приемник, настроенный на триколор-сибирь, а модуль сейчас - европа. Настройки спутника выбрались автоматически. Я решил, раз сигнал хороший, значит, все нормально.
Что лучше сделать, перенастроить спутник или антенну?


  • 0
  • 3582

#127 igor68 »
Специалист поддержки

grmwrg, если смарт-карта Триколор-центр, то конечно антенну надо настраивать на 36 градус, поэтому каналы и не открываются c 56.
Как в вашей местности ловится этот спутник (Eutelsat 36B/36C (Express-AMU1) @ 36° East), хорошо или не очень?

  • 0
  • 1

#128 grmwrg »

igor68, сейчас сигнал с этого спутника где-то 90% (Екатеринбург). Раз карты продают, наверное, нормально должен ловиться, мне кажется.
А еще такой вопрос. Старая карта, Сибирь, совместима с этим модулем? Модель приемника была drs 4500.

  • 0
  • 1906

#129 Триколор »

grmwrg писал(а):сейчас сигнал с этого спутника где-то 90% (Екатеринбург)
Конечно Екатеринбург входит в зону вещания Триколор Центр.
90% - нормально если обе шкалы. Если сила или качество сигнала опускается менее 80% возникают всяческие проблемы с просмотром.
grmwrg писал(а):Старая карта, Сибирь, совместима с этим модулем? Модель приемника была drs 4500
Нет. :)
grmwrg писал(а):drs 4500
Поддерживает MPEG 4. Хоть и устаревший но смотреть можно и каналов приемлемое количество, можете продать его если он вам не нужен. Не забудьте сообщить покупателю что карта работает только "В Сибири" - каналов из триколор тв центр не будет.

  • 0
  • 1

#130 grmwrg »

Скорректировал антенну, каналы открылись через 30 мин после отправки ключей. Обновление для модуля "появилось" сразу после настройки антенны, хотя сейчас все вроде работает и без него, обновлять пока не стал.
Сбило с толку то, что спутник 36 отлично ловился из того же положения антенны, что и 56, хотя разница в азимуте у них 24 градуса для Екб. Еще есть такая особенность при подключении через модуль. ТВ, по крайней мере, этот LG весьма неточно отображает уровень сигнала. Показывает, например, 100%, а он может быть как 95%, так и 70%. Поэтому ловил сигнал через старую приставку drs 4500, там шкалы уровня сигнала гораздо более точные.

igor68, Триколор, спасибо, что помогли разобраться!

  • 0
  • 3582

#131 igor68 »
Специалист поддержки

grmwrg писал(а):Сбило с толку то, что спутник 36 отлично ловился из того же положения антенны, что и 56, хотя разница в азимуте у них 24 градуса для Екб.
Это просто частоты со спутника совпали.

  • 0

#132 Яя »

Вопрос:
Модель оборудования:
Версия ПО:
Здравствуйте! сам модуль со светодиодом триколор. Тв LED LG49LH520V.Модуль сразу заработал, НО не вижу "Кинозалы",не могу найти, где они? Несколько раз обращалась с тех.поддержку, но не получила вразумительного ответа. Когда планируется обновление ПО на данный модуль?Надеюсь на Вашу помощь. Спасибо.

  • 0
  • 3582

#133 igor68 »
Специалист поддержки

Яя, всё по вашему модулю читайте. А так не понятно как помогать, даже не написали какое ПО на модуле и с какого спутника смотрите.

  • 0
  • 0

#134 ИРИНА MN »

Здравствуйте. Помогите разобраться 26.06. сбились все каналы, синий экран с логотипом Триколор и просит воспользоваться меню на телевизоре для настройки каналов. На автопоиске находит 20 каналов, в большинстве которых телемагазины и 40 радиостанций. Причем номерация каналов вразброс начиная с номера 400 и выше. Через ручной поиск находит 282 канала, они опять же начинаются с 300 и выше номеров, на некоторых такой же синий экран с просьбой начать поиск каналов. В заводские настройки все сбрасывалось, не помогло.

  • 0
  • 3582

#135 igor68 »
Специалист поддержки

ИРИНА MN, проблемы могут быть из за устаревшего ПО модуля и телевизора. Давно обновляли? Какой уровень сигнала с антенны?

  • 0
  • 0

#136 ИРИНА MN »

До этого около года назад, начало выскакивать окно об обновлении, пробовали несколько раз обновить через инфоканал не получалось, теперь когда возникла текущая проблема, искала пути решения наткнулась, что можно через Первый HDобновить, обновилось все, но текущая проблема не исправилась, пробовала запускать на наличие обновления, пишет что используется последняя версия ПО. Уровень сигнала 100.

  • 0
  • 3582

#137 igor68 »
Специалист поддержки

ИРИНА MN, понятно, а на телевизоре ПО давно обновляли?
При поиске каналов попробуйте Поиск каналов Триколор, а не автопоиск и ручной.

  • 0
  • 0

#138 ИРИНА MN »

ПО телевизора наверное нет, попробуем. Спасибо!

  • 0
  • 0

#139 ИРИНА MN »

Обновление прошивки помогло. Хотя бы каналы начинаются с общероссийких по порядку.

  • 0

#140 сергей 291176 »

Триколор,
Здравствуйте! samsung led ue48h6350ak поддерживает сам модуль

Не проходи мимо - напиши свой комментарий. Для входа на сайт нажми на кнопку твоей соц.сети.

Mail.Ru Яндекс Вконтакте Одноклассники Google
Ответить

Вернуться в «Приемное оборудование «Триколор ТВ» / GS, DRE и т.п.»