Внимание! Профилактика!

Новости и важная информация от Триколор ТВ / Tricolor TV. Пресс релизы и обзоры. Новости. Пресс-цент компании.
  • 0
  • 3596

#61 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

19 сентября 2018 года с 02:00 до 05:00 будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны перерывы в работе сервиса продолжительностью до 40 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

  • 0
  • 3596

#62 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации Триколора

В период с 23:25 23 сентября 2018 года до 03:50 24 сентября 2018 года (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны перерывы в работе Личных кабинетов клиентов и Личных кабинетов дилеров.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#63 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации Триколора

В период с 23:30 10 октября 2018 года до 00:45 11 октября 2018 года (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны перерывы в работе Личных кабинетов клиентов и Личных кабинетов дилеров, а также задержки в обработке платежей.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#64 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Внимание! Профилактика

17 октября 2018 г. с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого абонента «Триколор ТВ». В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов «Триколор ТВ» будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

По окончании работ вещание возобновится автоматически.
  • 0
  • 3596

#65 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

23 октября 2018 года с 03:00 до 06:00 будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».
В указанный период возможны перерывы в работе сервиса продолжительностью до 60 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#66 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации Триколора

С 23:45 25 октября 2018 года до 02:00 26 октября 2018 года (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны перерывы в работе Личных кабинетов клиентов и Личных кабинетов дилеров.

Приносим извинения за возможные неудобства.

  • 0
  • 1910

#67 Сообщение Админ »

Профилактика системы регистрации Триколора

С 23:45 29 октября 2018 года до 03:30 30 октября 2018 года (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны перерывы в работе Личных кабинетов клиентов и Личных кабинетов дилеров, а также задержка зачисления платежей.
  • 0
  • 3596

#68 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

15 и 16 ноября 2018 года с 02:00 до 05:00 будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны перерывы в работе сервиса продолжительностью до 60 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#69 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика сервиса «Онлайн ТВ» и услуги «Триколор Онлайн»

15 ноября 2018 года с 11:00 до 12:10 будет проводиться техническая профилактика сервиса «Онлайн ТВ» и услуги «Триколор Онлайн».

В указанный период будут недоступны «Телеархив» и функция «Смотри с начала».

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#70 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

27 ноября 2018 года с 00:30 до 06:00 (МСК) будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны перерывы в работе сервиса.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#71 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика сервиса «Онлайн ТВ» и услуги «Триколор Онлайн»

22 ноября 2018 года с 10:00 до 11:35 будет проводиться техническая профилактика сервиса «Онлайн ТВ» и услуги «Триколор Онлайн».

В указанный период будут недоступны функции «Телеархив» и «Смотри с начала».

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#72 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика сервиса «Онлайн ТВ»

27 ноября 2018 года с 02:00 до 05:00 (по московскому времени) на стороне технологического партнера «Триколор ТВ» будет проводиться техническая профилактика сервиса «Онлайн ТВ».

В указанный период просмотр телеканалов первого мультиплекса с помощью сервиса будет недоступен.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#73 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

19 декабря 2018 года будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны перерывы в работе сервиса продолжительностью до 60 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#74 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика сервиса «Онлайн ТВ» и услуги «Триколор Онлайн»

17 декабря 2018 года с 10:00 до 11:35 будет проводиться техническая профилактика сервиса «Онлайн ТВ» и услуги «Триколор Онлайн».

В указанный период будут недоступны функции «Телеархив» и «Смотри с начала».

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#75 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации Триколора

18 декабря 2018 года с 00:00 до 05:00 (МСК) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны перерывы в работе Личных кабинетов клиентов и Личных кабинетов дилеров, а также задержка зачисления платежей.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#76 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Внимание! Профилактика

17 января 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента «Триколор ТВ». В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав «Триколор ТВ», будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

По окончании работ, после 10:00 17 января 2019 года, клиентам необходимо будет выполнить перепоиск каналов.
Восстановление списка каналов >>>ИНСТРУКЦИЯ<<<
Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#77 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации Триколора

С 22:00 19 января 2019 года до 06:00 (МСК) 20 января 2019 года будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны перерывы в работе Личных кабинетов клиентов и Личных кабинетов дилеров продолжительностью до 60 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#78 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

технологические работы в системе регистрации и учета клиентов

C 23:30 31 января до 22:00 5 февраля 2019 года будут проводиться технологические работы в системе регистрации и учета клиентов.
Работы будут происходить в несколько этапов, доступность интерфейсов будет ограничена:
С 23:30 31.01.2019 г. до 22:00 02.02.2019 г. доступ к интерфейсам Личных кабинетов клиентов, дилеров и корпоративных клиентов будет закрыт. При попытке входа пользователь будет видеть уведомление о проведении технологических работ.
Прием платежей будет осуществляться, но их проведение производиться в указанное время не будет. Все оплаты будут проведены после возобновления работоспособности системы.


С 22:00 02.02.2019 г. до 22:00 05.02.2019 г. интерфейс Личного кабинета дилера будет запущен с ограниченной функциональностью для возможности проведения основных операций (регистрация, обмен, активация, проверка).
С 22:00 05.02.2019 г. доступность полного функционала интерфейса Личного кабинета дилера будет восстановлена.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#79 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Внимание! Профилактика

17 апреля 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента Триколора. В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав «Триколор ТВ», будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#80 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

7 июня 2019 года с 00:00 до 06:00 (время московское) в связи с проведением технических работ приём ряда телеканалов может быть затруднен, возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.

По завершению работ вещание восстановится автоматически.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Ответить

Вернуться в «Новости»